최신 버전의 Windows로 업그레이드하려고 할 때 Windows 10 업데이트 도우미 중단 문제가 발생하는 경우 혼자가 아닙니다. Update Assistant를 사용하여 Windows 업그레이드를 시도한 많은 사용자가 이 문제에 직면했지만 유틸리티는 항상 99%에서 멈추고 앞으로 나아가지 않습니다.
다행히도 Windows 기반 PC에서 Windows 10 업데이트 도우미가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법이 있으며 다음은 이러한 방법 중 일부입니다.
- 방법 1. 잠시 기다리기
- 방법 2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
- 방법 3. 모든 외부 장치 연결 해제
- 방법 4. 일시적으로 인터넷 연결 끊기
- 방법 5. 미디어 폴더에서 Windows 10 업데이트 다시 업그레이드
- 방법 6. Windows 업데이트 서비스 다시 시작
- 방법 7. Windows 10 미디어 생성 도구 사용
- 추가 팁:Windows 10이 파란색/검은색 화면에서 멈추거나 업데이트 후 부팅되지 않는 문제를 해결하는 방법
방법 1. 잠시 기다리기
인내심이 핵심입니다. 때로는 유틸리티가 내부적으로 여러 가지 작업을 수행할 수 있으므로 문제를 해결하는 데 필요한 것은 인내심뿐이며 당면한 작업을 완료하는 데 몇 분이 더 필요합니다. Windows 10 업데이트 도우미가 99에서 멈춘 것을 발견하면 몇 분만 기다리십시오. 30분을 적극 권장합니다. 그러면 결국 이동하여 프로세스를 완료합니다.
30분 동안 기다린 후에도 동일하게 유지되면 아래와 같이 다른 가능한 수정으로 이동할 수 있습니다.
방법 2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어는 많은 종류의 시스템 업데이트에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으며 이 업데이트도 예외는 아닙니다. 시스템에서 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 업그레이드 프로세스에 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트 파일 중 일부가 시스템에 위협이 된다고 생각하여 차단했을 수 있습니다. 업그레이드 프로세스가 중단되고 진행되지 않는 이유일 수 있습니다.
이 문제를 극복하는 가장 좋은 방법은 업그레이드 프로세스가 완료될 때까지 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하는 것입니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 열고 종료 옵션을 선택하여 종료하는 것만큼 쉽습니다. 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하세요. 그렇지 않으면 문제가 발생합니다.
방법 3. 외부 장치 연결 해제
Windows를 업그레이드하는 동안 항상 컴퓨터에서 외부 장치를 제거하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려는 이유는 이러한 장치가 종종 Windows 10과 호환되지 않을 수 있는 다른 종류의 드라이버를 사용하기 때문입니다.
컴퓨터에서 외부 장치를 제거하는 것은 간단합니다. 케이블을 뽑기만 하면 바로 사용할 수 있기 때문입니다.
방법 4. 일시적으로 인터넷 연결 해제
문제를 해결할 수 있었던 일부 사용자는 컴퓨터에서 업그레이드 프로세스가 실행되는 동안 인터넷 연결을 일시적으로 비활성화할 것을 제안합니다. 실제 이유는 알 수 없지만 일부 사용자에게는 효과가 있었고 컴퓨터에서 시도해도 아무런 문제가 없습니다.
PC에서 이더넷 케이블을 뽑고 WiFi도 비활성화하여 PC에서 인터넷 연결이 활성화되지 않도록 합니다. 이렇게 하면 Windows 10 업데이트 도우미가 PC에서 해결된 문제 0에서 멈추게 됩니다.
방법 5. 미디어 폴더에서 Windows 10 업데이트 다시 업그레이드
Microsoft는 Windows 10 업그레이드 도우미가 PC에서 99 설치 오류에 멈췄을 때 도움이 되는 공식 가이드를 제공합니다. 폴더를 바탕 화면에 복사하고 몇 가지 다른 단계에 따라 문제를 해결하도록 권장합니다.
다음은 이 방법을 수행하는 데 필요한 모든 단계가 포함된 전체 가이드입니다.
● PC에서 파일 탐색기를 실행하고 C:\$GetCurrent를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
● Media라는 폴더를 찾아 복사하여 바탕 화면에 붙여넣습니다.
● PC를 재부팅하고 PC의 Media 폴더를 C:\$GetCurrent 디렉터리로 복사합니다.
● 미디어 폴더를 열고 설정을 두 번 클릭합니다.
● 중요 업데이트 받기 화면에 있을 때 지금은 아님이라는 옵션을 선택하고 앞으로 이동합니다.
위의 방법은 문제 없이 Windows 10으로 업그레이드하는 데 도움이 됩니다.
방법 6. Windows 업데이트 서비스 다시 시작
Windows 업데이트 서비스는 PC의 업그레이드 프로세스와 관련되어 있으므로 컴퓨터를 다시 시작하여 컴퓨터의 멈춤 모드에서 벗어날 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
Windows Update 서비스를 다시 시작하는 것은 몇 가지 옵션을 클릭하는 것만큼 쉽습니다. 방법은 다음과 같습니다.
● Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
● Windows Update라는 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.
● 지금 서비스를 중단해야 합니다. 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이번에는 시작을 선택합니다.
서비스가 다시 시작되어야 하며 이제 업그레이드 지원을 실행하여 컴퓨터를 업그레이드할 수 있습니다.
방법 7. Windows 10 미디어 생성 도구 사용
컴퓨터를 업그레이드하는 또 다른 방법이 있으며 Microsoft 자체에서 제공하는 미디어 생성 도구를 사용하는 것입니다. OS를 다운로드하고 시스템에 설치할 수 있도록 도와줍니다.
이 방법을 사용하려면 Media Creation 도구를 다운로드하여 PC에 설치하세요. 그런 다음 시작할 때 이 PC 업그레이드를 선택하면 필요한 작업이 수행됩니다. PC를 업그레이드하는 데 시간이 조금 더 걸리므로 조금만 기다려 주세요.
추가 팁:Windows 10이 파란색/검은색 화면에서 멈추거나 업데이트 후 부팅되지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows PC가 검은색/파란색 화면에서 멈추거나 업데이트 후 전혀 부팅되지 않는 경우 가능한 한 빨리 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 블루 스크린 및 블랙 스크린 문제는 즉각적인 주의가 필요한 두 가지 심각한 문제입니다. 다행히 컴퓨터에서 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있는 도구가 있습니다.
Windows 컴퓨터에서 거의 모든 종류의 문제를 해결하는 도구인 Windows Boot Genius를 입력하세요. 여기에는 여러 기능이 포함되어 있으며 다음은 컴퓨터의 문제를 해결하기 위해 도구를 사용하는 방법에 대한 안내입니다.
● 다른 PC에서 소프트웨어를 다운로드하여 실행합니다. 공 CD/DVD/USB를 디스크 드라이브에 삽입하고 소프트웨어에서 디스크 드라이브를 선택합니다. 그런 다음 굽기를 클릭합니다. 복구 디스크 생성을 시작하는 옵션입니다.
● 방금 만든 부팅 가능한 드라이브에서 PC를 부팅합니다. 소프트웨어가 실행되면 Windows Rescue를 클릭합니다. 뒤에 로드 전 크래시 표시줄이 표시됨 왼쪽 패널에서.
Windows PC에서 문제를 해결하는 방법에 대한 지침이 표시됩니다.
위에서 언급한 7가지 방법을 사용하면 컴퓨터에서 Windows 10 업데이트 도우미 멈춤 문제를 제거할 수 있습니다. 컴퓨터를 업그레이드한 후 문제가 발생하면 Windows Boot Genius가 모든 문제를 해결하는 데 도움을 드립니다.