지난 1년 동안 저는 약 4대의 PC에서 Windows 10을 실행했으며 최근까지 큰 문제를 겪지 않았습니다. 며칠 전 Windows 10 PC가 무작위로 멈추는 이상한 문제가 발생하여 결국 시스템에서 강제로 하드 리셋을 수행해야 했습니다.
이상한 점은 이 시스템이 Windows 7과 이중 부팅되고 해당 OS에서 정지 또는 잠금 문제가 없다는 것입니다. 이전에 이러한 유형의 문제가 발생하여 장치 드라이버 업데이트, 최신 Windows 업데이트 설치, SFC로 스캔 등과 같은 다양한 수정을 시작했고 결국 문제가 해결되었습니다.
어떤 방법으로 문제가 해결되었는지 100% 확신할 수 없으므로 모두 나열하고 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 게시하고 댓글을 남겨주시면 도와드리겠습니다.
방법 1 – 호환되지 않는 프로그램 제거
몇 달 동안 새 프로그램을 설치할 때까지 Windows 10에서 아무런 문제가 없었기 때문에 이것이 제 문제라고 확신합니다. 일부 프로그램은 내 하드웨어(Speccy, Acronis True Image, f.lux 등)를 스캔 및/또는 수정하는 데 사용되었으며, 이로 인해 정지가 시작되었을 수 있습니다.
그러나 모든 프로그램이 이 문제를 일으킬 수 있으므로 설치한 새 프로그램을 살펴보고 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Windows 10을 새로 설치하는 중이고 문제가 있는 경우 계속 읽으십시오.
방법 2 – 드라이버 및 BIOS 업데이트
이미 시도했을 수도 있지만 Windows 10이 잠기는 이유가 될 수 있기 때문에 여전히 언급할 가치가 있습니다. 업데이트에 중점을 두고자 하는 주요 드라이버는 그래픽 카드, 네트워크 카드, 오디오 및 칩셋 드라이버입니다.
NVidia 그래픽 카드가 있는 경우 NVidia 제어판 프로그램을 다운로드하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 함께 제공되는 다른 모든 쓰레기를 설치할 필요는 없습니다. 드라이버만 설치하면 됩니다. Windows 드라이버 자동 업데이트에 대한 이전 게시물을 확인하세요.
또한 SSD에 Windows가 설치되어 있는 경우 SSD의 펌웨어를 업데이트해야 합니다. 예를 들어 Crucial SSD가 있는 경우 스토리지 실행 소프트웨어를 다운로드하여 이를 수행할 수 있습니다.
일부 사용자는 Windows 10 드라이버가 없는 하드웨어에서 이 문제를 겪었습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 장치를 비활성화하거나 새 버전으로 교체하는 것입니다. 예를 들어, 정말 오래된 WiFi 카드가 있고 단순히 Windows 10 드라이버가 없는 경우 장치 관리자 또는 BIOS를 통해 비활성화하고 정지가 사라지는지 확인하십시오.
마지막으로 이와 같은 상황에서 BIOS를 업데이트해야 합니다. 일반적으로 모든 것이 제대로 작동하는 경우 BIOS를 업데이트하지 않는 것이 좋지만 문제가 있는 경우에는 업데이트하는 것이 좋습니다. BIOS를 업데이트할 수 있는지 여부를 결정하는 방법에 대한 내 게시물을 확인하십시오.
방법 3 – 페이징 파일 조정
대용량 파일을 복사 또는 이동하거나 하드 디스크를 많이 사용해야 하는 작업을 수행할 때만 문제가 발생하는 경우 문제가 페이징 파일과 관련된 것일 수 있습니다.
시스템에서 SSD를 사용하는 경우 특히 그렇습니다. 제어판으로 이동한 다음 시스템으로 이동하여 페이징 파일을 확인할 수 있습니다. , 고급 시스템 설정을 클릭합니다. , 고급을 클릭합니다. 탭을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다. , 고급을 클릭합니다. 탭을 다시 클릭한 다음 변경을 클릭합니다. 가상 메모리 아래 .
이전 기사에서 페이징 파일 최적화에 대한 몇 가지 팁을 제공했는데 대부분의 경우 권장하지만 이 문제의 경우 페이징 파일을 Windows OS와 동일한 파티션에 유지하고 Windows에서 자동으로 관리하도록 허용하는 것이 좋습니다. 페이징 파일의 크기입니다.
방법 4 – 모든 장치 연결 해제
Windows 10이 문제의 원인이 아니라 일부 외부 장치가 문제를 일으키는 경우일 수 있습니다. 이를 테스트하는 좋은 방법은 컴퓨터에서 모든 장치의 연결을 끊고 부팅하는 것입니다.
마우스와 키보드를 포함한 모든 USB 장치를 분리해야 합니다. 다른 마우스와 키보드를 구입하여 계속 진행하기 전에 외부 장치를 완전히 배제하는 것이 좋습니다.
방법 5 – 하드웨어 결함 확인
이것은 감지하기가 조금 더 어렵고 일반적으로 수정하기도 더 어렵습니다. 하드웨어에 문제가 있는 경우 설치한 다른 Windows 버전에 문제가 있는지 확인해야 합니다. Windows 10만 설치되어 있는 경우 하드웨어 테스트를 수행해야 합니다.
메모리 문제 진단 및 하드 드라이브 오류 검사에 대한 내 게시물을 확인하고 싶을 것입니다. 또한 BIOS에 액세스하여 거기에서 실행할 수 있는 하드웨어 테스트가 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 일반적으로 진단과 같은 옵션이 있습니다. 또는 이와 유사한 것입니다.
CD/DVD/Blu-ray 드라이브도 일반적으로 간과되지만 Windows에서 문제를 일으킬 수 있으므로 반드시 확인하십시오.
방법 6 – 오버클러킹 비활성화
고급 CPU가 장착된 고급 컴퓨터가 있는 경우 BIOS 설정으로 인해 Windows가 정지될 수 있습니다. 오버클러킹 또는 자동 CPU 조정을 끄는 것이 가장 좋습니다.
일부 CPU에서는 C6 상태가 활성화되었는지 여부를 확인해야 합니다. 이 기능은 CPU를 저전력 코드에 넣으려고 하지만 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 기본적으로 BIOS로 이동하여 클럭 속도, 전압 등에 대한 모든 것이 기본값으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
모든 DRAM 수정에 대해서도 마찬가지입니다. 모든 것을 기본 또는 자동으로 다시 설정하고 어떤 일이 일어나는지 확인하십시오.
방법 7 – 전원 설정
이 옵션은 시스템에 PCIe 그래픽 카드가 설치된 사용자에게만 도움이 될 것입니다. 제어판으로 이동한 다음 전원 옵션으로 이동합니다. 고성능 먼저 계획하십시오.
그렇다면 요금제 설정 변경을 클릭하세요. 그런 다음 고급 전원 설정 변경 .
PCI Express가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 그런 다음 링크 상태 전원 관리를 확장합니다. . 끄기로 설정되어 있는지 확인합니다. .
방법 8 – Windows 10 새로 설치
여전히 Windows 10 정지 문제가 있는 경우 데이터를 백업하고 Windows 10을 새로 설치하는 것이 좋습니다. 시간이 많이 걸리지 않고 최신 버전의 Windows 10이 설치되어 있는 경우 , 이제 이 기능이 OS에 바로 내장되었습니다.
Windows 10을 완전히 새로 설치하는 방법에 대한 단계별 게시물을 읽어보세요.
전반적으로 Windows 10은 매우 훌륭한 운영 체제이며 대부분의 사용자에게 챔피언처럼 작동합니다. 그러나 Windows에서 지원해야 하는 하드웨어의 변형이 너무 많기 때문에 일부 사용자는 필연적으로 문제에 직면하게 됩니다. 위의 방법 중 하나로 Windows 10에서 발생하는 정지 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 즐기십시오!