Windows PC에서 Dota 2가 갑자기 꺼지거나 멈출 때? 원인과 해결 방법 총정리

Dota 2는 전 세계적으로 가장 인기 있는 게임 중 하나입니다. 하지만 많은 사용자들이 이 게임에서 성능 문제를 겪고 있습니다. 어떤 사용자는 게임을 실행한 직후부터 화면이 멈춘다고 보고하고, 또 다른 사용자는 시작하자마자 게임이 강제 종료된다고 말합니다. 원인이 무엇이든 이 가이드만 잘 따라오시면 됩니다. 이 글에서는 Windows PC에서 Dota 2가 충돌하거나 멈추는 문제를 해결하는 모든 방법을 자세히 알아보겠습니다.

게임이 계속 멈추고 충돌하는 이유는?

성능 문제가 발생하는 가장 흔한 이유는 내 PC 사양이 해당 게임을 원활하게 구동하기에 부족하기 때문입니다. 따라서 게임을 구매하기 전에는 반드시 시스템 요구 사양을 확인해야 합니다. Dota 2의 경우 아래에 요구 사양을 정리해 두었으니 참고하세요.

사양이 충족된다면 다른 원인을 점검해야 합니다. 먼저 게임 파일을 확인해 보세요. 게임 파일은 설치 과정이나 업데이트 도중 손상되기 쉽습니다. 또한 드라이버를 최신 상태로 유지하지 않으면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 그 외에도 몇 가지 해결 방법과 우회 방법이 있으며, 이 글 뒷부분에서 하나씩 살펴보겠습니다.

Dota 2 시스템 요구 사양

앞서 언급했듯이 먼저 아래의 시스템 요구 사양을 충족하는지 확인하세요.

CPU: Intel 또는 AMD 듀얼 코어 2.8GHz 이상
RAM: 4GB
운영체제(OS): Windows 7 이상
그래픽 카드: Nvidia GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600
사운드 카드: DirectX 호환
필요 디스크 공간: 15GB
전용 비디오 RAM: 256MB

PC 사양이 요구 조건을 충족한다면 아래의 해결 방법으로 넘어가세요.

Windows PC에서 Dota 2 충돌·멈춤 현상 해결 방법

Dota 2가 컴퓨터에서 충돌하거나 멈춘다면 다음 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

그래픽 드라이버 업데이트
실행 옵션(Launch Options) 변경
관리자 권한으로 게임 실행
게임 파일 무결성 검증
Dota 2 재설치

각 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 그래픽 드라이버 업데이트

먼저 컴퓨터의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 드라이버를 업데이트하는 방법은 여러 가지가 있으며 대표적인 방법은 다음과 같습니다.

Windows 업데이트를 설치하면 드라이버도 함께 업데이트됩니다.
장치 관리자(Device Manager)에서 그래픽 드라이버를 직접 업데이트할 수 있습니다.
제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

드라이버 업데이트만으로도 문제가 해결되기를 바랍니다.

2] 실행 옵션 변경

이번에는 Dota 2를 AutoConfig(자동 설정) 또는 SafeMode(안전 모드)로 실행해 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다. 단, 두 옵션은 동시에 사용할 수 없습니다. 실행 옵션을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

Steam을 실행합니다.
라이브러리(LIBRARY)로 이동합니다.
Dota 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성(Properties)'을 선택합니다.
'실행 옵션(LAUNCH OPTIONS)' 입력란에 아래 명령어 중 하나를 붙여넣습니다.

-autoconfig

또는

-safe

설정 후 컴퓨터를 재시작하면 문제가 해결될 것입니다.

3] 관리자 권한으로 게임 실행

게임이 시작 직후 충돌한다면 실행에 필요한 권한이 부여되지 않았을 가능성이 있습니다. Steam을 관리자 권한으로 실행해 문제가 지속되는지 확인해 보세요. Steam 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하면 됩니다. 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정하려면 Steam을 오른쪽 클릭한 후 '속성 > 호환성'으로 이동하고, '이 프로그램을 관리자 권한으로 실행'에 체크한 뒤 '적용 > 확인'을 누르세요.

이 방법으로도 해결되지 않는다면 Dota 2의 속성 창을 다시 열고 '호환 모드에서 이 프로그램 실행'에 체크한 후 이전 Windows 버전 중 하나를 선택하고 '적용 > 확인'을 클릭하세요.

4] 게임 파일 무결성 검증

게임 파일이 손상되면 충돌이 발생하기 쉽습니다. 게임을 재설치하는 방법도 있지만 번거로운 작업입니다. 대신 Steam 런처를 활용해 Dota 2 파일을 점검하고 손상된 부분을 자동으로 복구할 수 있습니다. 게임 파일 무결성을 검증하는 절차는 다음과 같습니다.

Steam을 실행하고 라이브러리로 이동합니다.
게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
'로컬 파일(Local Files)' 탭에서 '게임 파일 무결성 검증'을 선택합니다.

검증에는 시간이 다소 걸리지만 완료되면 오류가 자동으로 수정됩니다.

5] Dota 2 재설치

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법입니다. 게임을 재설치하면 충돌이나 멈춤 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 진행 순서는 다음과 같습니다.

Steam을 실행하고 라이브러리로 이동합니다.
게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거(Uninstall)'를 선택합니다.
'삭제' 버튼을 클릭합니다.
Win+E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
아래 경로로 이동합니다.

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

Dota 2 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 '삭제'를 선택합니다.
게임을 다시 설치하고 실행합니다. 이제 문제가 해결될 것입니다.

이 가이드의 해결 방법으로 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.

Dota 2를 플레이하면 PC가 꺼지는 이유는?

Dota 2를 실행하려고 할 때마다 컴퓨터가 꺼진다면, PC가 게임 구동에 적합하지 않을 가능성이 높으므로 게임 플레이 여부를 다시 고민해야 합니다. 먼저 위의 시스템 요구 사양을 확인해 문제가 없는지 점검하고, 사양에 이상이 없다면 앞서 소개한 해결 방법들을 시도해 보세요. 다만 애플리케이션 실행 중 시스템이 종료되는 경우는 대부분 PC가 해당 작업을 감당하지 못할 때 발생합니다.

이상으로 Dota 2 충돌 및 멈춤 문제 해결 가이드를 마칩니다!