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Windows 10 검색 기능이 고장 났다면? 지금 바로 시도해볼 해결 방법

Windows 10은 끊임없이 업데이트를 거듭하며 진화하고 있지만, 그만큼 새로운 문제도 자주 발생합니다. 앞서 Anniversary Update로 인해 생긴 각종 문제와 해결 방법을 대거 소개한 바 있었는데요, 그럼에도 불구하고 새로운 오류가 계속해서 보고되고 있습니다.

이번에 살펴볼 버그는 바로 Windows 검색 기능입니다. 최근 Windows 버전에서 검색 기능은 여러 차례 개선을 거치며 원하는 내용을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 발전해 왔지만, 상당수 사용자가 로컬(오프라인) 검색이 매번 실패한다는 불편을 호소하고 있습니다.

Cortana 연동 문제가 원인

원인을 분석해 보면, Cortana의 인터넷 검색 기능이 오프라인 검색과 연동되어 있는데 이 부분에서 오류가 발생한 것으로 보입니다. 따라서 인터넷 연결을 끊으면 로컬 검색 기능을 다시 정상적으로 사용할 수 있습니다. 다만 매번 비행기 모드로 전환하며 작업할 수는 없으니, 대신 Cortana가 인터넷에 접근하지 못하도록 차단하는 방법을 활용하는 것이 현실적입니다.

Windows 방화벽으로 Cortana 인터넷 접속 차단하기

이 설정은 Windows 방화벽 규칙을 통해 간단히 적용할 수 있습니다. 순서는 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴에 firewall(방화벽)을 입력하여 Windows Defender 방화벽 유틸리티를 실행합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 고급 설정을 클릭합니다.
  3. 새로 열린 창의 왼쪽 패널에서 아웃바운드 규칙을 선택합니다.
  4. @{Microsoft.Windows.Cortana로 시작하는 항목을 찾습니다.
  5. 해당 항목을 두 번 클릭한 뒤 연결 차단 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.
Windows 10 검색 기능이 고장 났다면? 지금 바로 시도해볼 해결 방법

차단 이후 알아두어야 할 사항

이렇게 설정하면 오프라인 검색은 정상적으로 복구되지만, Cortana는 인터넷에 접속할 수 없게 됩니다. Cortana를 자주 활용한다면 Microsoft가 해당 문제를 수정한 뒤 1~2주 후에 이 규칙을 다시 허용으로 변경하는 것이 좋습니다. 또는 아예 별도의 검색 프로그램으로 갈아타는 것도 좋은 대안입니다. Windows 검색보다 강력한 무료 검색 도구 10선을 소개한 글도 함께 참고해 보세요.

Windows 10에서 로컬 검색이 작동하지 않는 현상을 겪어보셨나요? 이 방법으로 문제가 해결되었다면 댓글로 알려주세요!

이미지 출처: new photo via Shutterstock.com