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Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

Windows 10은 보조 모니터를 손쉽게 연결하여 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다. 하지만 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 시스템이 두 번째 모니터를 제대로 감지하지 못하는 경우가 종종 발생합니다.

다행히도 이 문제는 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 Windows 10에서 외장 모니터 연결 문제를 진단하고 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.

보조 모니터가 인식되지 않을 때 기본 점검 사항

의외로 대부분의 문제는 아주 기본적인 부분에서 발생합니다. 본격적인 기술적인 문제 해결에 앞서, 아래의 기본 항목들을 먼저 확인해 보세요.

  • 일시적인 오류를 해결하기 위해 시스템을 빠르게 재시작해 봅니다.
  • 화면 오른쪽 하단의 액션 센터를 클릭한 후 프로젝트(Project)를 누르고 복제 또는 확장이 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터가 전원에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다. 전원 버튼은 보통 모니터 우측 하단에 위치합니다.
  • 케이블이 양쪽 끝에 단단히 연결되어 있는지 점검합니다. HDMI 또는 DisplayPort 케이블을 분리했다가 몇 초 후에 다시 연결하는 것도 좋은 방법입니다.
  • 신호 케이블에 마모나 손상이 없는지 확인하고, 디스플레이 포트나 HDMI 포트 자체에 문제가 없는지도 점검합니다.
  • 시스템에 여러 개의 입출력 포트가 있다면 다른 포트에 연결해 봅니다.
  • 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하여 문제의 원인이 PC인지 모니터인지 판단합니다.

위의 모든 단계를 수행했는데도 보조 모니터가 작동하지 않는다면, 아래의 추가 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

1. Windows 10에서 다중 디스플레이 설정 구성하기

Windows 10은 시스템에 연결된 모든 디스플레이를 자동으로 감지할 수 있습니다. 다만 일부 경우에는 설정에서 디스플레이를 수동으로 활성화해야 합니다.

앞서 기본 점검에서 설명한 것처럼 액션 센터에서 프로젝트를 클릭한 후 확장 또는 복제 옵션을 선택하여 보조 디스플레이를 활성화할 수 있습니다.

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

또는 설정 > 시스템 > 디스플레이로 이동한 후, 아래로 스크롤하여 '다중 디스플레이' 섹션을 찾습니다. 드롭다운 메뉴를 클릭하고 복제 또는 확장 옵션을 선택하세요.

만약 이미 확장이나 복제로 설정되어 있다면, 설정을 잠시 다른 옵션으로 변경한 뒤 다시 원래대로 되돌려 보세요. 이렇게 하면 디스플레이가 새롭게 인식될 수 있습니다.

2. 구형 디스플레이 강제 감지하기

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

구형 모니터는 자동 감지 기능과 호환성이 떨어지는 경우가 많습니다. 다행히 Microsoft는 Windows 10에 연결된 디스플레이를 찾아 활성화할 수 있는 강제 감지 기능을 제공합니다.

여러 디스플레이를 강제로 감지하려면:

  1. Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 시스템을 클릭한 후 왼쪽 창에서 디스플레이 탭을 선택합니다.
  3. '다중 디스플레이' 섹션까지 스크롤한 후 감지 버튼을 클릭합니다.
  4. Windows가 연결되었지만 인식되지 않은 디스플레이를 스캔하여 디스플레이 섹션에 표시합니다.

감지된 후에는 다중 디스플레이 드롭다운 메뉴가 이 디스플레이 확장 또는 이 디스플레이 복제로 설정되어 있는지 확인하세요. 2번 화면에만 표시나 1번 화면에만 표시로 설정하면 하나의 디스플레이만 활성화됩니다.

"다른 디스플레이를 감지하지 못했습니다"라는 메시지가 나타난다면 다음 단계로 넘어가세요.

3. 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색하기

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

Windows 10은 새로 설치된 장치의 드라이버를 자동으로 감지하고 설치하는 경우가 많습니다. 그러나 어떤 이유로 감지에 실패했다면, 장치 관리자에서 수동으로 하드웨어 변경 사항을 검색할 수 있습니다.

하드웨어 변경 사항을 검색하려면:

  1. Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. 실행 창에 devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  3. 장치 관리자에서 동작 메뉴를 클릭한 후 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.

Windows가 연결된 장치를 스캔하고 필요한 드라이버를 설치합니다. 완료되면 보조 모니터가 정상적으로 인식되고 문제없이 작동할 것입니다.

4. 디스플레이 어댑터 드라이버 업데이트하기

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

디스플레이 어댑터 드라이버가 오래된 버전이라면 시스템이 두 번째 모니터를 감지하지 못할 수 있습니다.

새로 구입했거나 OS를 방금 업그레이드한 컴퓨터에는 일반(generic) 디스플레이 어댑터가 설치되어 있습니다. 이는 PC 설정 후 예정된 드라이버 업데이트를 설치할 수 있도록 하는 임시 구성입니다.

필요한 업데이트를 받으려면 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update로 이동하여 대기 중인 Windows 및 서드파티 업데이트를 모두 다운로드하고 설치하세요. 장치 관리자에서도 디스플레이 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

디스플레이 어댑터 드라이버를 업데이트하려면:

  1. Windows 검색창에 device manager(장치 관리자)를 입력하고 앱을 엽니다.
  2. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.
  3. 사용 중인 프로세서와 GPU에 따라 Intel UHD Graphics, AMD Radeon Graphics, Nvidia RTX/GTX 등 여러 항목이 표시될 수 있습니다.
  4. 표시된 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  5. 드라이버 자동 검색을 클릭합니다. Windows가 대기 중인 드라이버 업데이트를 검색하고 설치하도록 안내합니다.
  6. 디스플레이 어댑터 섹션의 다른 항목에도 동일한 단계를 반복합니다.
  7. 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용하고 개선 여부를 확인합니다.

장치 관리자를 통해 업데이트를 찾지 못했다면, Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 다른 방법들도 있습니다. 해당 가이드를 참고하여 시스템에 맞는 최신 그래픽 드라이버를 설치하세요.

Windows 10에서 디스플레이 어댑터 드라이버 재설치하기

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

그래픽 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면, 디스플레이 어댑터를 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.
  2. 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
  3. 제거를 클릭합니다. UAC(User Account Control) 프롬프트가 나타나면 예를 클릭하여 확인합니다.
  4. 컴퓨터를 재시작한 후 Windows가 모니터를 자동으로 감지하는지 확인합니다.
  5. 자동으로 감지되지 않으면 장치 관리자를 열어 동작을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. 이후 화면의 지시에 따라 설치를 완료하세요.

Windows 10에서 그래픽 드라이버 롤백하기

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

새로운 업데이트는 버그 수정과 성능 향상을 가져오지만, 결함이 있는 그래픽 업데이트는 시스템의 디스플레이 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다. 업데이트 설치 후 문제가 발생했다면 드라이버 롤백을 시도해 보세요.

그래픽 드라이버를 롤백하려면:

  1. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 속성을 선택합니다.
  3. 속성 창에서 드라이버 탭을 엽니다.
  4. 드라이버 롤백 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 롤백을 완료합니다. 롤백 옵션이 회색으로 비활성화되어 있다면, 이전 버전의 그래픽 드라이버를 직접 다운로드하여 수동으로 롤백을 진행해야 합니다.

5. NVIDIA 제어판에서 모든 디스플레이 활성화하기

NVIDIA 그래픽 카드의 3D 설정이 잘못되어 있으면 Windows PC가 보조 모니터를 감지하지 못할 수 있습니다. 다행히 SLI 구성을 변경하고 '모든 디스플레이 활성화' 옵션을 켜면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

모든 디스플레이를 활성화하려면:

  1. 데스크톱 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 NVIDIA 제어판을 선택합니다.
  2. NVIDIA 제어판에서 3D 설정 섹션을 확장한 후 SLI, Surround, PhysX 구성을 선택합니다.
  3. SLI 구성에서 모든 디스플레이 활성화를 선택합니다.
  4. 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

6. AMD Radeon 소프트웨어에서 Eyefinity 설정하기

Windows 10에서 두 번째 모니터를 인식하지 못할 때 해결하는 완벽 가이드

NVIDIA와 마찬가지로 AMD의 전용 소프트웨어를 통해서도 비디오, 디스플레이, 그래픽 설정을 구성하고 제어할 수 있습니다. AMD 외장 그래픽 카드를 사용 중이라면 Eyefinity 기능을 빠르게 설정하여 모든 디스플레이를 활성화해 보세요.

AMD Eyefinity를 설정하려면:

  1. 데스크톱에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 AMD Radeon Software를 선택합니다.
  2. 설정(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
  3. 디스플레이 탭을 열고 AMD Eyefinity 옵션을 찾습니다.
  4. 빠른 설정 옵션을 클릭하고 화면의 지시에 따라 과정을 완료합니다.
  5. 완료되면 모든 모니터가 정상적으로 작동할 것입니다.

보조 모니터 인식 문제 해결의 핵심 정리

Microsoft Windows는 플러그 앤 플레이 방식으로 여러 모니터를 손쉽게 설정하고 사용할 수 있도록 지원합니다. 하지만 보조 모니터가 작동하지 않는다면 먼저 '다중 디스플레이' 섹션에서 해당 모니터가 활성화되어 있는지 확인하세요. 또한 누락되었거나 오래된 디스플레이 어댑터 드라이버 역시 디스플레이 관련 문제의 흔한 원인이며, 쉽게 해결할 수 있습니다.

추가로 AMD Radeon Software와 NVIDIA 제어판의 디스플레이 속성을 확인하여 연결된 모든 디스플레이가 활성화되어 있는지 점검해 보세요.