Windows 10은 마이크로소프트(Microsoft)의 '마지막' 운영체제로 불립니다. 즉, 기존 윈도우 버전들과 달리 Windows 10은 끊임없이 진화하는 플랫폼이라는 의미입니다. 2015년 7월 출시 이후 꾸준히 성장해온 Windows 10은 현재 전 세계 PC의 약 78%를 차지하며 가장 널리 사용되는 운영체제로 자리 잡았습니다.
하지만 완벽하지만은 않습니다. Windows 10에는 여전히 다양한 문제가 존재하며, 잦은 업데이트와 패치가 그 방증이기도 합니다. 다행히 대부분의 Windows 10 문제는 몇 가지 무료 도구만으로도 충분히 해결할 수 있습니다. 지금부터 그 도구들을 하나씩 살펴보겠습니다.
시작하기 전에: 먼저 PC를 최신 상태로 업데이트하세요
문제 해결 프로그램을 설치하기 전에 반드시 확인해야 할 것이 있습니다. 바로 Windows를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 업데이트가 오히려 새로운 오류를 일으키는 경우도 있지만, 대부분의 경우 Windows 업데이트는 성가신 버그들을 한꺼번에 없애주는 효과가 있습니다.
Win + I 키를 눌러 설정 창을 연 뒤, 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다. 대기 중인 업데이트가 있다면 작업 내용을 저장하고 브라우저 탭을 북마크한 후 지금 다시 시작을 클릭하세요.
시스템 업데이트와 더불어 신뢰할 수 있는 백신 및 보안 도구를 함께 사용하는 것도 좋습니다. 악성코드는 Windows 10에서 흔히 발생하는 문제의 주요 원인 중 하나이기 때문입니다.
자, 이제 Windows 10의 거의 모든 문제를 해결할 수 있는 최고의 무료 프로그램들을 소개합니다.
1. IOBit Driver Booster (드라이버 부스터)
Windows 10은 자체적으로 드라이버 업데이트를 관리하지만, 완벽하지는 않습니다. 때로는 필수적인 드라이버 업데이트를 놓치기도 합니다. 따라서 하드웨어 문제가 발생했다면 드라이버 업데이트 여부부터 확인하는 것이 좋습니다.
드라이버 상태를 점검하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 무료 드라이버 업데이트 도구를 활용하는 것입니다. 그중에서도 IOBit Driver Booster는 100만 개 이상의 드라이버 수정 및 업데이트를 지원하는 대표적인 Windows 10 드라이버 관리 도구입니다.
- Driver Booster를 다운로드하고 설치합니다. 이때 함께 제안되는 추가 소프트웨어는 반드시 설치를 거부하세요.
- Driver Booster를 실행하면 오래됨(Outdated), 최신(UpToDate), 액션 센터(Action Center) 세 개의 탭이 나타납니다. 앞의 두 탭에는 시스템 드라이버 목록과 상태가 표시되며, 액션 센터 탭에는 다른 IOBit 유틸리티 다운로드 링크가 포함되어 있습니다.
- 오래됨 탭을 선택합니다. 큰 빨간색 지금 업데이트 버튼으로 한 번에 업데이트하거나, 목록을 살펴보며 필요한 드라이버만 골라 개별적으로 업데이트할 수도 있습니다. 특정 드라이버를 제외하거나, 이전 버전으로 롤백하거나, 완전히 제거하는 것도 가능합니다. Driver Booster가 자동으로 드라이버를 다운로드하고 적용하지만, 설치 완료를 위해 시스템 재부팅이 필요할 수 있습니다.
특히 Driver Booster는 드라이버 업데이트 전에 자동으로 시스템 복원 지점을 생성해주고, 설치 완료 후 자동 종료 또는 재부팅 옵션도 제공합니다. 취침 전에 실행해두면 편리하게 활용할 수 있습니다.
대안: Snappy Driver Installer
Snappy Driver Installer(SDI)는 방대한 드라이버 컬렉션을 갖춘 무료 오픈소스 드라이버 업데이터로, 오프라인 환경에서도 사용할 수 있다는 강점이 있습니다. 마이크로소프트가 Windows 10을 최신 상태로 유지하더라도 드라이버는 뒤처지기 쉽고, 구형 드라이버는 의외의 오류를 자주 일으킵니다.
Snappy Driver Installer 다운로드 페이지에 접속하여 SDI Lite 버전을 내려받고 압축을 해제한 뒤 SDI 프로그램을 실행합니다. Download Indexes Only를 선택하면 SDI가 빠르게 시스템을 스캔하여 업데이트 또는 설치가 필요한 드라이버를 파악해줍니다.
스캔이 완료되면 새 드라이버 후보 목록이 표시됩니다. 목록을 훑어보며 설치할 드라이버를 선택하거나(왼쪽 메뉴에서 Select all 클릭 가능), 반드시 Create a new restore point(새 복원 지점 만들기)를 체크한 후 Install을 클릭하세요. 업데이트할 드라이버 수에 따라 다운로드와 설치에 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료되면 시스템을 재시작하세요.
2. FixWin 10
FixWin 10은 최고의 Windows 10 복구 도구 중 하나일 뿐만 아니라, 별도 설치 없이 휴대용으로 실행할 수 있는 포터블 프로그램이라는 장점도 있습니다. 운영체제의 매우 다양한 문제를 손쉽게 수리할 수 있습니다.
프로그램은 파일 탐색기, 시스템 도구 등 특정 구성 요소별로 여섯 개의 깔끔한 섹션으로 나뉘며, 각 섹션에는 최소 열 가지 이상의 수정 항목이 포함되어 있습니다. 일부 수정 사항은 재부팅이 필요하지만, Fix 버튼을 클릭하면 미리 안내해줍니다.
수정 범위도 폭넓습니다. 휴지통 비운 후 아이콘이 자동 갱신되지 않는 사소한 불편함부터, 레지스트리 편집기 접근 복구 같은 고급 수정까지 다양합니다.
Additional Fixes 섹션에는 스티커 메모 삭제 경고 창 복원처럼 독특하면서도 유용한 설정들이 들어 있으며, Troubleshooters 섹션은 시스템에 내장된 Windows 10 문제 해결사로 바로 연결해줍니다. 시스템 깊숙이 들어가기 전에 내장 문제 해결사를 먼저 시도하는 것이 때로는 가장 간편한 방법입니다.
3. Ultimate Windows Tweaker 4
Ultimate Windows Tweaker는 FixWin 10과 동일한 개발사(The Windows Club)가 만든 도구로, 두 프로그램 모두 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 공유합니다.
다만 FixWin 10이 Windows 10의 '문제'를 찾아 고치는 데 초점을 맞춘다면, 이 프로그램은 Windows의 특정 기능을 빠르게 활성화, 비활성화, 숨기기 또는 제거할 수 있게 해준다는 점에서 다릅니다.
물론 여기서 제공하는 모든 변경 사항은 Windows 10 설정 앱, 레지스트리 편집기 또는 그룹 정책 편집기를 통해서도 직접 적용할 수 있습니다. 하지만 Ultimate Windows Tweaker는 관련 옵션들을 주제별 섹션으로 깔끔하게 정리해두었기 때문에 훨씬 빠르고 편리하게 작업할 수 있습니다.
시작하기 전에 왼쪽 하단의 Create Restore Point(복원 지점 만들기) 버튼을 클릭하고, 적용할 변경 사항에 체크한 뒤 하단의 Apply를 누르면 됩니다. Additional 섹션에서는 클릭 한 번으로 Windows 7의 사진 뷰어(Windows Photo Viewer)를 되살릴 수도 있습니다.
클릭 한 번으로 적용 가능한 Windows 10 조정 항목이 무려 200개가 넘습니다. 운영체제를 수정하는 일이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
4. Windows Repair (All in One)
Windows Repair (All in One) 역시 수많은 Windows 10 문제를 고칠 수 있는 무료 복구 도구입니다. 개발사는 최상의 효과를 위해 이 도구를 안전 모드에서 실행할 것을 강력히 권장하며, 빠른 재부팅을 위한 Reboot to Safe Mode 버튼을 자체적으로 제공합니다.
복구 항목은 레지스트리 권한, 파일 권한, Windows 방화벽 설정, Winsock 및 DNS 캐시 수정, Windows 업데이트 문제 등을 포괄합니다. 또한 Windows Check Disk(chkdsk)와 System File Checker(sfc) 유틸리티를 자동화하여 단계별로 안내해줍니다.
이러한 유틸리티로도 문제가 해결되지 않는다면—그리고 시스템에 대한 이해와 리스크 감수 능력이 있다면—Repairs 탭으로 이동할 수 있습니다. 이곳에는 여섯 가지 옵션이 있는데, Open Repairs 버튼을 누르면 다양한 수정 항목이 담긴 복구 패널이 열립니다. 나머지 옵션들은 악성코드 정리, 손상된 파일 권한 복구, Windows 업데이트 문제 해결 등 특정 문제를 위한 사전 설정입니다.
5. Windows Repair Toolbox
Windows 10은 훌륭한 운영체제이며, 몇 가지 잘 알려진 불편함에도 불구하고 대부분의 사용자가 만족하며 사용하고 있습니다. 전문 도구를 따로따로 사용하라는 조언에 반드시 반대할 것은 아니지만, 올인원 도구가 주는 편리함에는 분명한 이유가 있습니다.
솔직히 말해, PC 문제가 생길 때마다 일일이 해결책을 찾아 헤매고 돈을 쓸 시간과 여유를 가진 사람은 많지 않습니다.
Windows Repair Toolbox를 사용하면 PC에 필요한 거의 모든 중요한 복구 도구를 하나의 패키지로 얻을 수 있습니다. 프로그램을 열면 홈 화면에 Hardware(하드웨어), Repairs(복구), Uninstaller(제거 프로그램) 등 섹션별로 다양한 도구가 정리되어 나타납니다.
예를 들어 각종 Windows 10 오류로 가득한 PC를 마주했을 때, Repairs 섹션에서 유용한 응용 프로그램을 골라 사용하면 됩니다. 도구를 클릭하기만 하면 자동으로 다운로드되어 바로 사용할 수 있습니다.
그 외에도 실용적인 기능이 많습니다. Malware Removal 탭에서는 RKill, Kaspersky(카스퍼스키), Microsoft(마이크로소프트), CCleaner까지 다양한 악성코드 검사 및 제거 솔루션을 제공합니다. 또한 Run Unattended 옵션을 사용하면 특정 도구를 다운로드하지 않고도 스캔을 진행할 수 있습니다.
종합적으로 보면, 무료 Windows 10 복구 도구의 첫 번째 선택지로 이 응용 프로그램을 고른다면 실패 확률은 매우 낮습니다.
6. O&O ShutUp10
Windows 10에는 개인정보 보호 문제가 있으며, 마이크로소프트도 이를 알고 있습니다. 2015년 출시 이후 개인정보 제어 기능이 다소 개선되었지만, 추적, 원격 분석(telemetry), 데이터 수집이라는 근본적인 문제는 여전히 남아 있습니다.
운영체제 발전을 위해 방대한 사용자 데이터 수집이 불가피하다고 생각하는 사용자도 있지만, 굳이 자신의 데이터를 내줄 필요는 없습니다. 마이크로소프트와 Windows 10의 데이터 수집을 차단하는 여러 도구가 있으며, O&O ShutUp10이 그중 하나입니다.
이 프로그램은 아홉 개 섹션으로 다양한 개인정보 설정을 제공하며, 그중 상당수는 운영체제에서 직접 접근할 수 없는 옵션들입니다. ShutUp10을 사용하면 숨겨진 옵션들도 스위치를 끄듯 간단하게 비활성화할 수 있습니다.
무엇보다 각 옵션마다 간단한 설명이 함께 제공되므로, 어떤 기능을 끄는지 그리고 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악할 수 있습니다. 물론 모든 기능을 끄면 일부 불편함이 생길 수 있으니, 서두르지 말고 각 옵션을 하나씩 확인하며 진행하세요.
O&O ShutUp10에는 편리한 권장 설정만 적용(Apply only recommended settings) 옵션이 있으며, 한 단계 더 나아간 권장 및 부분 권장 설정(Recommended and somewhat recommended settings) 옵션도 제공됩니다.
당신은 어떻게 Windows 10 문제를 해결하나요?
지금까지 소개한 도구들은 Windows 10의 거의 모든 문제를 해결할 수 있는 최고의 프로그램들입니다. 이 중에서 현재 겪고 있는 문제에 딱 맞는 도구를 찾으셨기를 바랍니다. 물론 손상된 파일, 데이터 손실 등 다양한 Windows 문제를 다루는 무료·유료 프로그램이 무수히 존재합니다.
하지만 어떤 도구를 사용해도 Windows가 예전처럼 작동하지 않는 경우도 있습니다. 그럴 때는 Windows 복원(Windows Restore)이나 초기화(공장 초기화, Factory Reset) 같은 더 강력한 해결책을 권장합니다.