Windows 파일 탐색기는 파일과 폴더를 쉽게 탐색할 수 있도록 다양한 유용한 기능을 기본으로 제공합니다. 그중 하나가 바로 미리보기 창(Preview Pane)인데, 이 기능을 사용하면 파일을 열기 전에 선택한 파일의 미리보기를 먼저 확인할 수 있습니다.
대부분의 경우 정상적으로 작동하지만, 미리보기 창이 활성화되어 있는데도 미리보기 옵션이 보이지 않거나, 일부 파일의 미리보기가 표시되지 않거나, 반응이 느린 경우가 있습니다. 이러한 문제를 겪고 있다면 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. 미리보기 창이 비활성화되어 있지 않은지 확인
파일 탐색기에 미리보기 옵션이 나타나지 않는다면 해당 기능이 비활성화되었을 가능성이 높습니다. 가장 먼저 미리보기 창을 활성화해야 합니다. 다음 단계를 따라 해 보세요:
- 화면 왼쪽 하단의 Windows 시작 버튼을 클릭합니다.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 보기 탭으로 이동합니다.
- 리본 메뉴에서 미리보기 창 옵션을 선택합니다.
오른쪽 창에 미리 볼 파일 선택이라는 옵션이 표시됩니다. 이전에 이 기능을 껐다면, 다시 켜는 즉시 문제가 해결될 것입니다.
미리보기 옵션이 강조 표시되어 있음에도 이 옵션이 보이지 않는다면, 파일 탐색기를 닫았다가 다시 열어 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 아래의 해결 방법을 계속 진행하세요.
2. 파일 자체의 문제 여부 확인
미리보기 창에서 특정 파일은 미리보기가 되지만 다른 파일은 되지 않는다면, 해당 형식이 지원되지 않는 것이 원인일 수 있습니다. 지원되지 않는 형식의 파일은 미리볼 수 없습니다.
또한 파일 크기가 너무 크거나 텍스트와 그래픽이 많이 포함된 경우, 미리보기 창이 로드되는 데 시간이 걸릴 수 있으니 서두르지 말고 충분히 불러올 시간을 주세요.
반면 어떤 파일도 미리보기되지 않는다면, 운영체제 자체의 문제일 가능성이 높으므로 추가적인 점검이 필요합니다.
3. 폴더 옵션 설정 조정
다른 OS 관련 수정 방법으로 넘어가기 전에, 파일 탐색기의 폴더 옵션에서 세 가지 설정을 먼저 점검하는 것이 중요합니다.
폴더 옵션은 파일 탐색기 > 보기 탭으로 이동한 후 리본 메뉴 오른쪽 끝에 있는 옵션을 클릭하면 접근할 수 있습니다.
확인해야 할 항목은 다음과 같습니다:
- 미리보기 창에 미리보기 처리기 표시 체크박스가 체크되어 있는지 확인합니다.
- 항상 아이콘 표시, 미리 보기 이미지 표시 안 함 체크박스가 체크 해제되어 있는지 확인합니다.
- 일반 탭의 파일 탐색기 시작 위치 드롭다운 메뉴에서 빠른 실행 대신 내 PC를 선택합니다.
위 설정을 변경한 후 적용 및 확인을 클릭하세요. 폴더 옵션 설정을 변경한 후에는 파일 탐색기를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않는다면, 운영체제의 다른 잠재적 문제를 점검할 차례입니다.
4. 하드 디스크 응답 문제 점검
SSD 대신 HDD를 사용 중이라면, 하드 드라이브의 응답 지연으로 인해 파일 미리보기가 늦어지거나 아예 표시되지 않을 수 있습니다. 흔하지는 않지만, CHKDSK 검사를 실행하여 하드 디스크 문제를 배제하는 것이 좋습니다.
다음 단계를 따르세요:
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력합니다:
Chkdsk
- Enter 키를 누릅니다.
하드 디스크의 사용량에 따라 검사에 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 오류가 보고되지 않으면 하드 드라이브에는 문제가 없으므로 다음 해결 방법으로 넘어가세요. 오류가 보고된다면 화면의 지침에 따라 문제를 수정하세요.
5. 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽이 많이 사용되는 이미지나 고해상도 그래픽이 포함된 문서를 미리보는 데 문제가 있다면, 그래픽 드라이버의 문제일 수 있습니다. 이를 배제하기 위해 그래픽 드라이버를 업데이트하세요.
그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
- 디스플레이 어댑터 범주를 확장합니다.
- 해당 디스플레이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
그래픽 드라이버를 업데이트해도 변화가 없다면, 고급 시스템 속성에서 시각 효과 설정을 조정해 보세요.
6. 고급 시스템 속성 조정
Windows에서는 시스템이 시각적 요소를 처리하는 방식을 사용자가 직접 제어할 수 있습니다. 화면을 최고의 모양으로 표시하거나, 최고의 성능에 맞춰 최적화할 수 있습니다.
따라서 이미 '최고 성능'으로 설정되어 있다면, 운영체제가 그래픽을 효율적으로 로드할 수 있도록 '최고 모양'으로 변경하는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 앱을 엽니다.
- 시스템 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 아래로 스크롤하여 정보 섹션으로 이동합니다.
- 오른쪽 창의 관련 설정에서 고급 시스템 설정을 클릭합니다.
- 시스템 속성 창의 고급 탭에서 성능 옵션 아래의 설정 버튼을 클릭합니다.
- 성능 옵션 창의 설정을 최적 모양으로 조정으로 변경합니다.
- 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 설정을 Windows에서 컴퓨터에 가장 적합하게 선택으로 변경하거나 이전의 최적 성능으로 조정 옵션으로 되돌려 보세요.
7. 맬웨어 검사 실행
설정을 조정해도 문제가 해결되지 않는다면, 숨겨진 바이러스가 운영체제의 응답을 지연시켜 기능에 영향을 주고 있는지 확인하기 위해 맬웨어 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
맬웨어를 검사하는 방법은 다양하지만, 가장 효과적인 방법은 Windows Defender의 오프라인 검사를 사용하여 맬웨어를 제거하는 것입니다.
8. SFC 검사 실행
맬웨어 검사로도 문제가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 SFC 검사를 실행하여 Windows 파일 탐색기가 미리보기 창을 올바르게 표시하지 못하게 하는 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
SFC 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 검색 상자에 "cmd"를 입력합니다.
- 명령 프롬프트 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- "sfc /scannow" 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
아무것도 효과가 없었다면? 대안 앱 사용해 보기
모든 해결 방법을 시도했는데도 미리보기 창에서 파일을 계속 볼 수 없다면, 동일한 목적을 달성할 수 있는 서드파티 앱을 사용해 보세요.
여러 가지 옵션 중에서 문서 미리보기에 가장 적합한 앱은 File Viewer Plus 4입니다. 무료 버전에서 200개, 프리미엄 버전에서 400개의 파일 형식을 지원하여 파일 탐색을 한층 더 편리하게 만들어 줍니다.
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파일 탐색기 미리보기 창으로 파일 간편하게 미리보기
이러한 해결 방법을 통해 미리보기 창 기능이 정상으로 돌아오길 바랍니다. 그래도 해결되지 않는다면 운영체제를 초기화하는 것을 고려해 보세요. 또는 File Viewer Plus 4를 사용하여 파일 탐색 작업을 처리할 수도 있습니다.
파일 탐색기가 응답하지 않을 때는 어떻게 해야 할까요? 파일 탐색기 기록 삭제부터 Windows 디스플레이 설정 변경까지, 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.