새 버전의 Windows를 설치할 때마다 여러 가지 문제가 생기기 마련입니다. 하지만 그중에는 PC 사용 경험을 완전히 망쳐 놓는 예상치 못한 성가신 오류도 있는데, 대표적인 것이 바로 블루스크린 오류(BSoD)입니다.
이번 글에서는 최근 많은 Windows 10 사용자들이 시스템을 최신 버전으로 업데이트한 후 겪고 있는 BSoD 오류 중 하나인 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(시스템 서비스 예외) 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
갑작스럽게 이런 오류가 나타나면 당황스러울 수밖에 없습니다. 하지만 원인을 이해하고 순서대로 점검하면 충분히 해결할 수 있습니다.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류(0x0000003B)란?
BSoD System Service Exception 또는 0x0000003B 오류는 설명하기 다소 복잡하지만, Microsoft 커뮤니티에 따르면 이 오류는 주로 손상된 장치 드라이버, 불량 메모리, 백신 프로그램 때문에 발생한다고 합니다.
Windows 10에서 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSoD 오류의 주요 원인Windows System Service Exception 오류에 대한 정확한 원인 규명은 어렵지만, 일반적으로 다음과 같은 요인들이 이 블루스크린 오류(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)를 유발할 수 있습니다.
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Windows 10에서 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류 해결 방법
걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 유용한 해결 방법들을 차례대로 적용하면 Windows 10의 중지 코드 System Service Exception 오류를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 1 – 시스템 드라이버 업데이트 (권장)
장치 드라이버가 오래되었거나 손상되었다면 PC에서 Windows 중지 코드 System Service Exception 오류가 발생할 가능성이 매우 높습니다. 시스템 드라이버를 수동으로 확인하고 복구하는 방법을 모른다면, Smart Driver Care 같은 전용 드라이버 업데이트 유틸리티를 활용해 보세요. 드라이버 오류를 분석하고 한 번의 클릭으로 수정할 수 있습니다.
몇 번의 검사만 거치면 누락되거나 결함이 있거나 손상된 장치 드라이버를 찾아 복구하고 업데이트하는 최고의 드라이버 업데이터 솔루션이라는 것을 알게 될 것입니다.
다음은 Smart Driver Care를 사용해 시스템 드라이버를 복구하는 간단한 가이드입니다. 만약 System Service Exception 오류가 결함 있는 드라이버 때문이라면, Smart Driver Care가 단 한 번의 검사로 문제를 해결해 줄 것입니다.
해결 방법 2 – 손상된 Windows 시스템 파일 검사 및 복구
드라이버 문제가 원인이 아니라면, 손상된 Windows 파일이 System Service Exception 오류를 일으켰을 가능성이 있습니다. Windows 10, 8, 7 등 어떤 OS에서든 명령 프롬프트 명령어 하나로 시스템 파일 검사(System File Checker)를 실행할 수 있습니다.
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이 과정을 통해 BSoD System Service Exception 오류를 유발할 수 있는 손상된 Windows 파일을 포함한 시스템 문제를 자동으로 탐지하고 복구합니다. 완료 후 PC를 재시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
해결 방법 3 – 최근 시스템 변경 사항 점검
최근 PC에 변경한 사항도 System Service Exception 오류의 주요 원인이 될 수 있습니다. 최근에 새로 설치한 하드웨어나 소프트웨어가 있다면 기억해 내 해당 항목을 제거한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 또한 제조사에서 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류를 해결할 수 있는 패치를 제공하는지도 확인하는 것이 좋습니다.
해결 방법 4 – Advanced System Optimizer 및 안티멀웨어 실행
Advanced System Optimizer와 Advanced System Protector 같은 안티멀웨어 솔루션을 사용하면 흔한 PC 문제들을 손쉽게 해결할 수 있습니다. 이 두 평점 높은 유틸리티는 각각 레지스트리 문제와 메모리 문제를 진단·복구하고, 정크 파일과 임시 파일을 제거하며, 바이러스와 악성 콘텐츠를 차단하는 데 시장에서 널리 사용되고 있습니다.
Advanced System Optimizer와 Advanced System Protector에 대해 자세히 알아보려면 아래 가이드를 참고하세요!
Advanced System Protector 다운로드
해결 방법 5 – 최후의 수단: Windows 10 초기화
위의 방법들로도 BSoD System Service Exception 오류가 해결되지 않는다면, 남은 방법은 하나뿐입니다. 바로 Windows 10을 완전히 초기화하는 것입니다!
Windows 10을 초기화하면 손상된 모든 시스템 파일이 새로운 Windows 파일로 교체됩니다. 초기화 방법은 다음과 같습니다.
| 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 이 PC 초기화 > 시작 |
[시작] 버튼을 클릭하면 Windows 10 PC가 자동으로 재시작됩니다. 이렇게 하면 Windows 중지 코드 System Service Exception 오류를 유발하는 대부분의 문제를 확실하게 제거할 수 있을 것입니다!
참고: Windows 10 PC를 초기화하기 전에 반드시 중요한 파일을 모두 완전하게 백업하세요!
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