이 기사에서는 오류 코드 0xc000021a 가 있는 죽음의 일반적인 블루 스크린을 수정하는 방법을 보여 드리겠습니다.
이 Windows 중지 코드 0xc000021a는 임의의 시간에 나타날 수 있으며 발생하면 저장하지 않은 작업을 잃게 됩니다.
기계가 이 정지 코드에 충돌하면 아래 블루 스크린이 표시됩니다. 그런 다음 이 오류를 복구하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
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0xc000021a 정지 코드의 원인 및 증상
중지 코드 0xc000021a는 Windows 10 운영 체제의 버그로, 컴퓨터가 블루 스크린으로 충돌하고 저장하지 않은 작업이 손실되고 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
이 오류는 컴퓨터가 메모리에 무언가를 쓰는 데 문제가 있고 무엇을 해야 할지 모르고 이것이 죽음의 블루 스크린을 유발하기 때문에 발생합니다.
가장 일반적인 원인은 잘못 구성된 소프트웨어 또는 장치 드라이버이거나 시스템에 손상이 있기 때문입니다.
이 중지 코드의 원인이 무엇인지 쉽게 해결할 수 있습니다.
Windows 10에서 0xc000021a 중지 코드를 수정하는 방법
Windows 10에서 0xc000021a 중지 코드를 수정하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 10 DVD를 시스템에 삽입
- DVD로 부팅합니다. (시스템에 DVD 드라이브가 없는 경우 microsoft.com 사이트에서 Windows 10 ISO를 다운로드하고 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 만들 수 있습니다.)
- 첫 화면에서 "문제 해결"을 클릭합니다.
- 다음으로 '고급 옵션'을 클릭합니다.
- 그런 다음 "명령 프롬프트"를 클릭합니다.
- 이제 창 유형 chkdsk C:/f /r에서 검은색 창이 나타나야 합니다. 그러면 시스템에서 /f =디스크 오류를 수정하고 /r은 불량 섹터를 찾아 복구하는 chkdsk를 수행합니다. y/n 프롬프트가 표시되면 y를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이제 컴퓨터를 재부팅하고 이제 올바르게 부팅되기를 바랍니다.
0xc000021a를 해결하는 다른 방법
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래에 나열된 더 많은 수정 사항이 있습니다.
시동 복구를 수정하는 방법
이전 방법이 작동하지 않으면 Windows 10 시동 복구를 수행해야 합니다. 다시 Windows 10 DVD로 부팅합니다. 첫 번째 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.
다음으로 "고급 옵션"을 클릭하십시오.
그런 다음 "시동 복구"를 클릭하십시오.
시동 복구 프로그램이 시작되고 Windows 10 시스템을 스캔하고 발견한 시동 문제를 수정합니다. 수리가 완료되면 시스템에서 Windows 10 DVD를 제거하고 재부팅하십시오.
드라이버 서명 시행 비활성화
방법 1과 2는 0xc000021a Windows 10 시작 문제의 99%를 수정해야 하지만 여전히 문제가 있는 경우 몇 가지 더 할 수 있는 일이 있습니다. Windows 10 DVD로 부팅합니다.
첫 번째 화면에서 "문제 해결"을 클릭합니다.
다음으로 "고급 옵션"을 클릭하십시오.
그런 다음 "시작 설정"을 클릭하십시오.
그런 다음 "드라이버 서명 적용 비활성화"를 클릭한 다음 다시 시작을 누르십시오. 상황을 모니터링하고 BSOD 0xc000021a가 해결되지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
최근에 설치한 소프트웨어 제거
컴퓨터에 최근에 설치된 소프트웨어로 인해 중지 코드 0xc000021a가 표시될 수 있습니다.
방법 3의 단계를 반복하지만 마지막 화면에서 드라이버 서명 적용 비활성화를 선택하는 대신 안전 모드 활성화를 선택하고 다시 시작을 선택합니다. 컴퓨터가 Windows 10 데스크탑으로 부팅되기를 바랍니다. 시작 메뉴를 클릭한 다음 프로그램을 입력하고 "프로그램 및 기능"을 선택하십시오.
이제 아래 창이 팝업됩니다. 프로그램을 설치된 날짜별로 정렬하고 최근에 설치된 애플리케이션을 최대한 많이 제거하세요. 이제 창 왼쪽에 있는 "설치된 업데이트 보기"를 클릭합니다. 그러면 설치된 운영 체제 업데이트가 표시됩니다. 최근에 설치된 업데이트를 다시 제거하십시오.
최근에 설치한 애플리케이션/업데이트 제거가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.
SFC 스캔 실행
방법 5의 단계를 반복하고 안전 모드로 부팅합니다. 이제 시작 메뉴를 클릭하고 cmd를 입력한 다음 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 검은색 창이 팝업되면 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누르면 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 이 명령어는 보호된 모든 시스템 파일을 검색하고 손상된 파일을 %WinDir%\System32\dllcache의 압축 폴더에 있는 캐시된 복사본으로 바꿉니다. 스캔이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
DISM 스캔 실행
방법 6의 단계를 반복하되 cmd 창에서 sfc /scannow 명령을 실행하는 것을 제외하고 dism/online/cleanup-image/restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 설치된 Windows 업데이트/서비스 팩에 문제/손상이 있는지 확인합니다. 스캔이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
장치 드라이버 업데이트
때때로 장치 드라이버가 손상되거나 중지 코드 0xc000021a를 유발할 수 있는 버그가 있습니다. 장치 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치 관리자를 엽니다(시작을 클릭하고 "장치 관리자"를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다). 이제 문제를 일으키는 드라이버를 확장합니다(아래에서는 네트워크 어댑터를 예로 들어 설명하겠습니다.)
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 드라이버 탭을 클릭하고 드라이버 날짜와 버전을 기록해 둡니다. (아래에서 버전이 3.0.2.201임을 알 수 있습니다.)
- 이제 인터넷에서 업데이트된 드라이버를 검색하십시오. 2016/03/26 또는 3.0.2.201보다 새로운 드라이버를 찾고 있습니다. 해당 드라이버를 다운로드하여 컴퓨터에 저장합니다.
- 이제 장치 관리자로 돌아가 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하고 프롬프트에 따라 업데이트하십시오.
- 드라이버가 업데이트된 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터에 여전히 중지 코드 0xc000021a 문제가 있는지 모니터링하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 진행하세요.
장치 드라이버 재설치
드라이버를 업데이트하면 문제가 해결되지만 때때로 드라이버가 손상된 경우 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 장치 관리자를 엽니다(시작을 클릭하고 "장치 관리자"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다). 이제 문제를 일으키는 드라이버를 확장하고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.
- 드라이버가 제거되면 컴퓨터를 재부팅하십시오. 그러면 시스템에서 드라이버가 완전히 제거됩니다.
- Windows 10이 다시 시작되면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
- 장치 관리자로 돌아가 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하고 안내에 따라 업데이트합니다.
Windows 업데이트 실행
중지 코드 0xc000021a 오류가 Windows 10 업데이트에서 수정되었을 수 있습니다. 시스템에 최신 업데이트가 있는지 확인하기 위해 최신 Windows 10 업데이트를 설치하겠습니다.
Windows 10을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작> 설정 클릭
- 다음 업데이트 및 보안 클릭
- 이제 Windows 업데이트를 클릭합니다. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 최신 Windows 업데이트가 이제 자동으로 다운로드되어 설치됩니다.
- 컴퓨터 재부팅
컴퓨터가 여전히 죽음의 블루 스크린과 충돌하고 오류 0xc000021a가 표시되면 Windows 10을 최신 기능 업데이트로 업데이트할 수 있습니다.
Windows 기능 업데이트 실행
최신 버전으로(현재 기능 업데이트 버전 1903) 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 10 데스크톱에서
- 시작 클릭 및 설정 클릭 (톱니 아이콘)
- 업데이트 및 보안 클릭
- 화면 중간에 'Windows 10 버전 1909에 대한 기능 업데이트'가 표시되어야 합니다. 지금 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
- 이제 시스템이 기능 업데이트를 다운로드합니다. 약 5분 정도 소요될 것으로 예상됩니다.
- 다운로드가 완료되면 시스템에 설치가 시작됩니다.
- 설치가 완료되면 상태가 다시 시작 대기 중으로 변경되어야 합니다. 이때는 지금 다시 시작을 클릭합니다.
내장 문제 해결 도구를 사용하여 0xc000021a 중지 코드 문제 해결
Windows 10에는 중지 코드 0xc000021a 블루 스크린 충돌 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 블루 스크린 문제 해결사 도구가 내장되어 있습니다. 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴 클릭 설정 앱을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제해결을 클릭합니다.
- 블루 스크린에서 문제해결 도구 실행을 클릭합니다.
- 이제 지시를 따르십시오
- 이제 도구가 시스템을 검사하고 필요한 수정 사항을 자동으로 적용합니다.
- 컴퓨터 재부팅