가상 사설망은 인터넷을 통해 로컬 클라이언트와 원격 서버 간에 보안 연결을 제공합니다. VPN에 연결을 시도했지만 연결할 수 없으면 VPN 오류 메시지가 표시됩니다. 수백 가지의 가능한 오류 코드가 있지만 몇 가지만 일반적입니다. VPN 오류 800 "VPN 연결을 설정할 수 없음"은 가상 사설망으로 작업할 때 발생하는 일반적인 문제입니다. 안타깝게도 이 오류 코드는 연결이 실패한 이유를 설명하지 않습니다.
VPN 오류 800의 원인
VPN 서버에 대한 새 연결을 설정하려고 할 때 오류 800이 발생합니다. VPN 클라이언트(귀하)가 보내는 메시지가 서버에 도달하지 못하고 있음을 나타냅니다. 이러한 연결 실패의 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 클라이언트 기기의 로컬 네트워크 연결이 끊어졌습니다.
- 사용자가 VPN 서버에 대해 잘못된 이름 또는 주소를 지정했습니다.
- 네트워크 방화벽이 VPN 트래픽을 차단하고 있습니다.
VPN 오류 800 수정 방법
이 실패의 잠재적 원인을 해결하려면 다음을 확인하십시오.
- 클라이언트와 서버 간의 네트워크 연결이 제대로 작동하는지 확인 . ICMP 요청을 무시하도록 VPN 서버를 구성할 수 있지만 확실하지 않은 경우 서버에 ping을 시도할 수 있습니다. 1~2분 정도 기다린 후 연결을 다시 시도하면 간헐적인 네트워크 중단이 발생할 수 있습니다. 다른 클라이언트 장치에서 연결을 시도하면 연결 문제가 한 클라이언트에만 국한된 것인지 아니면 광범위한 문제인지 정확히 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 올바른 VPN 서버 이름 및 주소 사용 . 사용자가 클라이언트 측에서 입력하는 이름은 VPN 관리자가 설정한 서버 이름과 일치해야 합니다. 선택 사항이 주어지면 사용자는 이름 대신 IP 주소를 지정하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 이름보다 주소를 잘못 입력하는 것이 더 일반적입니다. VPN 서버는 특히 DHCP 네트워크와 같이 때때로 IP 주소가 변경될 수도 있습니다.
- 방화벽이 VPN 연결을 차단하고 있지 않은지 확인 . 클라이언트 방화벽이 VPN 오류 800을 유발하는지 확인하려면 일시적으로 비활성화하고 연결을 다시 시도하십시오. 방화벽 관련 오류는 해당 네트워크의 VPN이 사용 중인 포트 번호(일반적으로 Microsoft Windows VPN의 경우 TCP 포트 1723 및 IP 포트 47)와 관련된 추가 설정으로 방화벽 구성을 업데이트해야 함을 나타냅니다. 홈 네트워크 관리자는 일반적으로 광대역 라우터에서 이러한 변경을 수행합니다.
- 사용 중인 로컬 라우터에 연결한 적이 없다면 라우터에 라우터 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다 VPN과 호환되도록 합니다. 이전에 VPN과 함께 작동했다면 문제가 되지 않습니다.
서버에 이미 연결된 클라이언트가 너무 많을 수 있습니다. 서버 연결 제한은 서버 설정 방법에 따라 다르지만 다른 가능성과 비교할 때 드문 문제입니다. 연결의 클라이언트 측에서는 이를 확인할 수 없습니다. 서버가 오프라인일 수 있으며, 이 경우 연결 지연은 짧은 시간이어야 합니다.