Gmail은 개인정보 보호에 대한 우려에도 불구하고 인터넷에서 가장 널리 쓰이는 이메일 서비스로 자리 잡았습니다. 그럴 만한 이유가 분명합니다. Gmail을 중심으로 수많은 서드파티 도구가 탄생했고, 덕분에 Gmail은 단순한 이메일 서비스를 넘어 훨씬 강력한 업무 도구로 진화했습니다.
Gmail이 세상에 나온 지 10년이 넘는 동안 이 서비스와 관련된 다양한 팁과 도구들이 소개되어 왔습니다. 그러나 새로운 서드파티 앱은 지금도 끊임없이 개발되고 있습니다. 이번 글에서는 Gmail 사용 경험을 한 단계 끌어올려 줄 애드온 다섯 가지를 살펴봅니다.
TrueNew – 읽지 않은 메일, 무엇이 언제 들어왔는지 한눈에
받은편지함에 읽지 않은 메일이 수천 통 쌓여 있는 사람들이 의외로 많습니다. 저라면 그 숫자를 볼 때마다 스트레스를 받았을 겁니다. 요즘은 누구나 '받은편지함 제로(Inbox Zero)'를 달성해야 한다는 압박감에 시달리는데, 정작 읽지 않은 메일 숫자가 줄어드는 걸 본 적이 없다면 이메일 정리를 포기하고 싶어질 수밖에 없습니다. 게다가 중요한 새 메일을 놓칠 위험도 커집니다. 2,456개라는 읽지 않은 메일 숫자를 대충 훑어보고는 '새 메일은 없겠지'라고 넘기기 쉽습니다. 그 사이 상사가 보낸 “연봉 인상 생각 있나?”라는 메일이 답도 없이 받은편지함에 잠들어 있을지도 모르죠.
TrueNew는 이런 문제를 해결해 주는 애드온입니다. 마지막으로 받은편지함에서 어떤 조치를 취한 이후 새로 도착한 메일이 몇 통인지 따로 집계해 보여줍니다. 첫 번째 숫자는 읽지 않은 메일의 총 개수, 두 번째 숫자(플러스 기호가 붙은 값)는 마지막 방문 이후 새로 들어온 메일 수입니다. 이 숫자를 통해 최근 도착한 메일을 놓치지 않고 바로 확인할 수 있습니다.
Assistant.to – 시간대가 다른 상대와 약속 잡기를 간편하게
프리랜서로 해외 클라이언트와 협업할 때 가장 큰 난관 중 하나는 시간대 차이입니다. 독일이 아침일 때 미국은 한밤중, 아시아와 호주는 늦은 저녁입니다. 물론 그 반대의 경우도 마찬가지죠. 새벽 3시에 잠옷 차림으로 비즈니스 화상통화에 참석하는 반면, 상대방은 오전 10시 상쾌한 얼굴로 사무실에서 라떼를 즐기고 있다면… 아무도 원하지 않는 상황입니다.
Assistant.to는 바로 이런 문제를 해결해 줍니다. 두 사람 모두에게 가장 적합한 시간, 즉 '스위트 스팟'을 찾도록 도와주기 때문입니다. 양쪽 모두 확장 프로그램을 설치한 뒤, 자신에게 편한 시간대를 선택하면(시간대 지정 여부를 꼭 확인하세요) 상대방에게 후보 시간이 담긴 이메일이 전송됩니다. 상대가 원하는 시간을 고르면 두 사람 모두 구글 캘린더 초대장을 받게 됩니다.
단점: 두 명 사이의 일정 조율에만 작동합니다. 참석자가 여러 명인 회의에는 사용할 수 없습니다.
Batched Inbox – 이메일을 묶음으로 받아 집중력 지키기
많은 생산성 전문가들이 하루 중 정해진 시간에만 이메일을 확인하라고 조언합니다. 그래야 더 중요한 일에 집중할 수 있고, 24시간 내내 받은편지함에 얽매이지 않기 때문입니다. 하지만 습관적으로 이메일을 계속 확인하거나 휴대폰 알림이 수시로 울리는 환경이라면, '정해진 시간에만 확인하기'가 사실상 불가능하게 느껴질 수 있습니다.
그렇다면 Batched Inbox를 사용해 보세요. 이 애드온은 이메일 수신을 잠시 보류했다가, 사용자가 지정한 시간에만 받은편지함으로 한꺼번에 전달합니다. 이메일을 수시로 확인하지 않아 절약되는 시간은 물론, 실제로 메일을 읽고 답장할 때도 효율이 올라갑니다. 이메일을 한 번에 몰아서 처리하면 하나씩 산발적으로 답장할 때보다 작업 속도가 빨라진다는 것이 널리 알려져 있기 때문입니다.
Mailtrack.io – 내 메일을 상대가 읽었는지 확인하기
입사 지원서처럼 중요한 이메일을 보낸 뒤, 상대가 메일을 받았는지, 읽었는지 궁금해하는 것만큼 답답한 일도 없습니다. 특히 끝내 답장조차 받지 못한다면 그 '알 수 없음'이 사람을 미치게 만듭니다.
Mailtrack은 바로 이 지점에서 힘을 보태줍니다. 이메일을 보내면 Mailtrack이 해당 메일을 추적해, WhatsApp의 읽음 표시와 비슷한 초록색 체크 마크로 상대가 메일을 열고 읽었는지 알려줍니다. Mailtrack만 이런 기능을 제공하는 것은 아닙니다. 이메일 관리 도구인 Streak도 좋은 대안입니다.
FullContact – 이메일 연락처의 상세 정보 확인하기
Gmail 우측의 '사람' 패널은 아쉬운 점이 많은 기능입니다. 그 공백을 메우기 위해 뛰어든 회사들이 몇 곳 있는데, 첫 번째가 Rapportive였고, 이어서 등장한 것이 FullContact입니다.
누군가 이메일을 보내오면 그 사람의 소셜 미디어 프로필은 물론 Instagram 사진, Facebook·Twitter 업데이트, Klout 점수까지 한눈에 확인할 수 있습니다. 낯선 발신자에게서 메일을 받으면 FullContact가 알아서 그 사람의 온라인 흔적을 찾아 깔끔하게 디자인된 위젯으로 보여줍니다.
참고: 이 글에서 소개하는 일부 서비스는 오래전에 출시된 도구로, 현재는 서비스가 종료되었거나 기능이 변경되었을 수 있습니다. 사용 전에 최신 지원 여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
최근 Gmail 사용 경험을 개선하기 위해 어떤 애드온을 사용하고 계신가요? 여러분의 추천 도구를 댓글로 알려주세요.