YouTube는 비디오 콘텐츠의 주요 소스가 되었습니다. 플랫폼은 가장 안정적이며 Google에서 인수했기 때문에 서버 측 문제는 거의 존재하지 않습니다.
그럼에도 불구하고 많은 사용자, 특히 Android 사용자는 YouTube 동영상이 로드되지 않는다고 보고했습니다. 때때로 '서버 연결이 끊어졌습니다. 다시 시도하려면 탭하세요." 또는 '재생하는 동안 문제가 발생했습니다', 때로는 동영상이 끝없이 버퍼링되는 것처럼 보입니다.
나는 당신에 대해 모르지만 나에게 유튜브는 내가 없으면 할 수없는 앱입니다. 불행히도 YouTube 앱이 동영상을 다시 로드하도록 하는 고정된 솔루션은 없습니다. YouTube에서 동영상을 다시 로드하려면 약간의 노력이 필요합니다.
여러 잠재적인 범인이 YouTube의 기능에 영향을 줄 수 있으므로 시행착오 방식으로 이를 해결하려고 합니다. 수정 부분에 도달하기 전에 Android에서 YouTube 동영상을 로드할 수 없게 만드는 가장 큰 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못된 시간과 날짜
- YouTube 앱의 캐시 축적
- Google Play 서비스 결함
- 결함된 Google 계정
- Wi-Fi 네트워크 오류
- 오래된 YouTube 앱
- 오래된 Android OS 버전
- 소프트웨어 충돌
이제 원인을 알았으니 고정 부분으로 가보겠습니다. 그러나 솔루션을 계속 진행하기 전에 Android의 안전 모드에서 Youtube 비디오를 재생해보십시오. 안전 모드는 실행 중인 모든 타사 응용 프로그램/서비스를 자동으로 비활성화합니다. YouTube가 안전 모드에서 작동하는 경우 문제를 일으키는 일부 타사 응용 프로그램이 있음을 의미합니다. 응용 프로그램을 하나씩 켜보고 문제가 있는 응용 프로그램을 진단한 후 제거할 수 있습니다.
문제를 해결하는 수정 사항을 찾을 때까지 아래의 각 방법을 순서대로 따르십시오. 시작하겠습니다!
방법 1:인터넷 연결 확인
대부분의 경우 해결 방법은 인터넷 연결을 재설정하는 것만큼 간단합니다. 인터넷 서비스 제공업체가 있는 경우 동적 IP와 작동하는 경우 때때로 버퍼링 문제가 발생할 수 있습니다. 이 이론을 테스트하는 빠른 방법은 Wi-Fi 연결을 비활성화하고 모바일 데이터로 전환한 다음 비디오가 로드되는지 확인하는 것입니다. 그러나 다음 단계로 문제가 해결되더라도 때때로 한 번씩 반복해야 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Wi-Fi 끄기 연결 및 모바일 데이터 활성화 .
- 모바일 데이터 연결이 완료될 때까지 기다린 다음 YouTube 앱에서 동영상을 로드해 보세요. 제대로 로드되고 있습니까?
- 모바일 데이터로 동영상을 재생할 수 있는 경우 설정> WiFi로 이동하세요. 이전에 연결했던 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
- 네트워크 삭제를 탭합니다. 새로 나타난 탭에서
- 탭 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 비밀번호를 입력하세요.
- YouTube 앱을 다시 열고 동영상을 재생해 봅니다.
문제가 지속되면 라우터를 재설정하는 것이 좋습니다. 연필이나 바늘을 사용하여 후면 패널에 있는 재설정 버튼을 누를 수 있습니다. 그러나 재설정 버튼을 누르면 라우터의 제어판에서 이전에 설정한 모든 설정이 되돌려집니다(네트워크 이름과 암호는 재설정되지 않음).
방법 2:기기의 시간 및 날짜 확인
이것은 실제 YouTube 앱과 거의 관련이 없습니다. 문제는 YouTube 앱에서 사용하는 Google 계정과 관련이 있습니다. 많은 사용자가 "시간 및 날짜" 동안 기능 문제를 보고했습니다. 기기에 잘못 설정되어 있습니다. 날짜와 시간이 잘못된 경우 YouTube 앱 외에 다른 이상한 동작이 나타날 수 있습니다. Google Play 스토어에서 다운로드할 때 동기화가 실패하거나 문제가 발생할 수도 있습니다.
이를 염두에 두고 '시간 및 날짜'를 설정했는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 정확하게:
- 설정> 고급 설정으로 이동합니다. , 시간 및 언어 찾기 섹션을 클릭하고 날짜 및 시간을 탭합니다. .
참고: 시간 및 언어의 정확한 경로 장치마다 다를 수 있습니다. 위의 단계로 찾을 수 없으면 “시간 및 날짜 + *YourPhoneModel*”을(를) 사용하여 온라인 검색을 수행하십시오. - 날짜 및 시간을 열면 , 자동 날짜 및 시간 옵션이 활성화되었습니다.
- 아래로 스크롤하여 자동 시간대가 사용 가능. 비활성화된 경우 항목 옆에 있는 토글을 탭하여 활성화합니다.
- 시스템이 날짜와 시간을 자동으로 업데이트하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 기기를 다시 시작하여 강제로 업데이트할 수 있습니다.
방법 3:YouTube 다운로더 제거
다른 작업을 수행하기 전에 Android에 일종의 YouTube 다운로더 앱이 없는지 확인하세요. 많은 사용자가 타사 다운로더와 기본 YouTube 앱 간의 소프트웨어 충돌을 보고했습니다. 이는 Google Play 스토어 외부에서 다운로드한 타사 앱의 경우 더욱 일반적입니다.
방법 4:YouTube 앱 캐시 지우기
다음 방법은 비디오 로딩 문제를 해결할 가능성이 가장 높습니다. 최신 Android 버전은 캐시 축적을 처리하는 방법을 알고 있지만 이전 버전은 상당히 비효율적이며 종종 오류가 발생합니다. YouTube 앱에서 캐시를 지워서 이러한 경우인지 확인해 보겠습니다.
- 설정> 앱으로 이동합니다. (애플리케이션> 애플리케이션 관리자 ) 모든 앱을 선택했는지 확인합니다. 필터.
- 아래로 스크롤하여 YouTube를 탭합니다. 앱.
- 저장소를 탭합니다. 캐시 지우기를 선택합니다. .
- 다시 시작 기기에서 YouTube가 동영상을 로드하는지 확인하세요.
방법 5:Google Play 서비스 캐시 지우기
위의 방법이 성공하지 못했다면 구글 플레이 서비스에서 캐시를 지워보자. 문제가 Google 계정과 관련된 경우 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정> 앱으로 이동합니다. (애플리케이션> 애플리케이션 관리자 ) 모든 앱을 선택했는지 확인합니다. 필터.
- 아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 탭합니다. .
- 저장소를 탭합니다. 캐시 지우기를 선택합니다. .
- 기기를 다시 시작하고 YouTube에서 동영상을 로드하는지 확인하세요.
방법 6:Android OS 및 YouTube 앱 업데이트
OS 업데이트를 무시한 후 문제가 나타나기 시작했다면 이것이 원인일 수 있습니다. 일부 사용자는 Youtube 앱을 업데이트한 후 문제가 중지되었다고 보고했습니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동 시스템 업데이트까지 아래로 스크롤합니다. .
- 업데이트 확인을 탭합니다. . 사용 가능한 새 업데이트가 있으면 즉시 설치하십시오. 시스템이 여러 번 다시 시작되므로 시도하기 전에 배터리가 충분한지 확인하십시오.
- Android OS가 최신 버전인지 확인했으면 Google Play 스토어를 엽니다. .
- Google Play 스토어에서 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하고 내 앱 및 게임을 탭합니다. .
- 대기 중인 모든 업데이트 목록이 표시됩니다. YouTube 앱 항목을 찾아 업데이트를 탭합니다. 옆에 있는 상자를 누르거나 모두 업데이트를 탭합니다. .
- 최신 YouTube 업데이트에서 앱을 열고 동영상이 정상적으로 로드되는지 확인하세요.
반면 YouTube 앱을 업데이트한 후 기기에서 YouTube 동영상 로드를 거부하는 경우 업데이트를 제거해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정> 앱(애플리케이션> 애플리케이션 관리자) 으로 이동합니다. 모든 앱이 있는지 확인하세요. 필터를 제자리에 두십시오.
- 아래로 스크롤하여 YouTube 앱을 탭합니다. .
- 업데이트 제거를 탭합니다. .
- YouTube 앱을 열고 동영상이 로드되는지 확인합니다.
방법 7:Google 계정 새로고침
결과 없이 여기까지 왔다면 Google 계정에 결함이 생겼을 가능성이 큽니다. 이러한 경우 해결책은 다시 추가하기 전에 제거하여 Google 계정을 새로 고치는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동 계정을 탭합니다. .
- 모든 계정 목록에서 Google을 탭합니다. .
- 제거 아이콘을 탭합니다. 확인합니다. 아이콘이 바로 표시되지 않으면 메뉴 아이콘을 탭하세요. (점 3개 아이콘)을 클릭하고 계정 제거를 선택합니다. .
- 여러 Google이 있는 경우 기기의 계정에 대해 모든 계정에 대해 절차를 반복합니다.
- 이제 설정> 계정 으로 돌아가서 다시 추가하세요. 계정 추가를 탭합니다. .
- YouTube 동영상을 다시 로드하기 전에 Gmail 계정과 비밀번호를 입력하세요.
방법 8:하드 리셋 수행
모바일 웹 브라우저에서 YouTube 동영상을 보거나 YouTube Go를 사용할 수 있습니다. 여기까지 왔다면 공장 초기화가 유일한 방법입니다. 이렇게 하면 문제가 확실히 해결되지만 결국 장치에서 모든 파일을 잃게 됩니다. 공장 초기화는 휴대전화를 공장 출하 상태로 복원합니다. 즉, 동영상, 사진, 연락처 및 음악 파일을 포함한 모든 데이터가 영구적으로 손실됩니다.
SD 카드는 이 절차의 영향을 받지 않으므로 개인 소지품이 있어도 잃어버릴 염려가 없습니다. 준비가 되면 기기를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정> 고급으로 이동 설정 백업 및 재설정을 탭합니다. .
- 내 데이터 백업 확인 사용 가능. 그렇지 않은 경우 활성화하고 백업이 생성될 때까지 기다립니다.
- 아래로 스크롤하여 초기화를 탭합니다. .
- 휴대전화 재설정 을 탭합니다. 옵션을 확인합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 시간이 걸리며 프로세스가 끝나면 기기가 다시 시작됩니다.
- 기기를 다시 초기화한 후 YouTube 앱을 다시 업데이트하면 동영상을 정상적으로 재생할 수 있습니다.