Instagram은 Android 및 iOS 기기 시장에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 애플리케이션입니다. 이미지나 캡션이 있는 비디오를 게시할 수 있는 고유한 소셜 미디어 워크플로가 있습니다. 매우 짧은 기간에 수백만 명의 사용자를 끌어들였습니다.
사용자가 자신의 뉴스 피드나 계정에서 Instagram의 동영상을 재생할 수 없는 일반적인 문제가 발생했습니다. Instagram은 재생하기 위해 비디오를 클릭할 필요가 없는 자동 접근 방식을 따릅니다. 대신 동영상을 볼 때마다 버퍼링이 시작되고 곧 재생됩니다.
Instagram 동영상이 재생되지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 사용 사례와 시나리오를 분석한 결과 Instagram의 동영상이 예상대로 작동하지 않고 버퍼링에 머물러 있거나 재생 신호를 표시하는 데에는 몇 가지 이유가 있다는 결론에 도달했습니다. 다음은 몇 가지 이유입니다.
- 절전 모드: Instagram의 비디오 메커니즘과 충돌하는 절전 모듈을 보았습니다. 인스타그램은 기존의 다른 애플리케이션에 비해 추가 전원이 필요한 것 같고 OS는 절전 모드일 경우 동영상 재생을 중지합니다.
- 오류 상태의 애플리케이션: Instagram에는 비디오가 재생되지 않거나 화면에서 멀리 스크롤한 후에도 음성이 계속 재생되는 몇 가지 버그가 있습니다. 애플리케이션을 다시 시작하면 여기에서 문제가 해결됩니다.
- 네트워크 연결: 이것은 가장 일반적인 시나리오입니다. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 동영상이 버퍼링 상태에서 벗어나지 않습니다.
- 손상된 캐시: Instagram의 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 새로고침하면 모든 애플리케이션 데이터가 새로 고쳐지고 각 모듈이 다시 시작됩니다.
- 데이터 절약: 일부 데이터 저장 모듈 또는 응용 프로그램은 Instagram이 비디오를 로드하는 것을 차단합니다. 비활성화하면 문제가 즉시 해결됩니다.
- 디스플레이 화면 보정 비율: Android 기기에는 동영상이나 사진을 볼 때 화면비를 수정하는 옵션이 있습니다. 수정을 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
플랫폼에 다시 로그인할 것이므로 자격 증명을 가지고 있는지 확인하십시오.
참고: 솔루션을 시작하기 전에 모든 Instagram 서비스가 제대로 작동하는지 확인하세요. 서버 측에 문제가 있는 경우 아무 것도 없이 문제를 해결할 수 있습니다. 관련 포럼을 확인하여 아이디어를 얻을 수 있습니다.
해결 방법 1:인터넷 액세스 확인
먼저 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. Instagram은 비디오를 로드하고 스마트폰에서 재생하기 위해 좋은 인터넷 연결에 크게 의존합니다. 네트워크가 좋지 않거나 매우 느린 경우 동영상 로드가 전혀 중지될 수 있습니다.
다른 장치를 사용하여 인터넷 연결도 확인해야 합니다. 다시 시작해 보십시오. 라우터를 제거하거나 동일한 네트워크를 사용하는 사용자 수를 제한하십시오. 인터넷이 완벽하게 작동한다고 확신한 후에야 다른 솔루션을 진행해야 합니다.
해결 방법 2:절전 모드 비활성화
모든 Android 기기에는 사용자가 배터리를 절약하고 애플리케이션의 전력 소비를 최소화할 수 있는 절전 모드가 있습니다. 절전 모드가 활성화될 때마다 Android OS는 애플리케이션의 일부 기능 또는 모듈을 제한합니다. 인스타그램 동영상이 딱 그런 경우인 것 같습니다.
우리는 사용자의 배터리가 20% 미만으로 떨어질 때마다 절전 모드가 켜져 있기 때문에 동영상 재생이 중지되는 것을 보았습니다. 이 솔루션에서는 솔루션으로 이동하여 절전을 비활성화하고 이것이 우리에게 유용한지 확인할 것입니다.
- 알림 표시줄을 아래로 밀고 톱니바퀴 를 클릭하여 휴대전화 설정을 엽니다. 아이콘은 화면 오른쪽 상단에 있습니다.
- 설정에서 기기 유지 관리를 클릭합니다.
- 이제 배터리 를 선택하십시오. 그런 다음 해제 를 선택하십시오. 절전 범주에 속합니다.
- 설정을 저장한 후 종료합니다. 이제 Instagram을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: Instagram이 앱 전원 모니터 아래에 나열되는 경우 , 선택을 취소 했는지 확인하십시오. 거기에서.
해결 방법 3:데이터 저장 비활성화
데이터 절약은 절전과 유사한 방식으로 작동합니다. 활성화되면 Android OS는 데이터 사용량을 줄이기 위해 데이터를 저장하거나 일부 데이터를 로드하려고 합니다. 이 솔루션에서는 설정으로 이동하여 데이터 저장이 비활성화되어 있는지 확인합니다.
참고: 다른 응용 프로그램에서도 더 많은 데이터를 소비하기 시작할 수 있으므로 매우 제한된 데이터 요금제를 사용하는 경우 이 솔루션을 따르지 마십시오. 이 경우 무선 네트워크로 전환하는 것이 좋습니다.
- 설정을 열고 연결 을 클릭합니다. 메뉴를 선택한 다음 데이터 사용량을 선택합니다. .
- 이제 다음 화면에서 데이터 세이버를 클릭합니다. . 꺼짐이 꺼져 있는지 확인하세요. .
- 변경 사항을 적용한 후 Instagram을 종료하고 다시 시작합니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 4:애플리케이션 데이터 지우기
응용 프로그램이 여전히 비디오를 로드하는 데 문제를 일으키는 경우 여기까지 온 경우 응용 프로그램 데이터와 Instagram의 캐시를 지워야 합니다. 이는 스마트폰에 저장된 임시 파일로, 애플리케이션의 모든 기본 설정과 로그인 세부 정보도 포함합니다. 또한 플랫폼을 실행하는 데 필요한 임시 데이터도 포함합니다. 이들 중 하나가 손상되어 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 따라서 둘 다 새로고침하겠습니다.
참고: 애플리케이션에 다시 로그인하려면 자격 증명을 다시 입력해야 합니다.
- 설정 을 엽니다. 애플리케이션을 클릭하고 앱을 클릭합니다. .
- 인스타그램 찾기 목록에서. 이제 저장소를 클릭합니다. .
- 이제 데이터 지우기라는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 및 캐시 지우기 . 클릭 두 가지 옵션 모두.
- 이제 Instagram 애플리케이션을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5:Instagram을 최신 버전으로 재설치/업데이트
Instagram에는 때때로 여러 버그가 발생합니다. 새로운 Android OS 버전이 출시될 때마다 IG와 같은 애플리케이션이 이 버전과 충돌하거나 제대로 작동하지 않습니다. 따라서 며칠 이내에 개발자는 이러한 문제를 대상으로 하는 업데이트를 릴리스합니다. 따라서 Instagram을 최신 빌드로 업데이트하지 않았다면 즉시 업데이트해야 합니다.
- Android 기기에서 Play 스토어를 엽니다. 이제 슬라이드 화면이 왼쪽에서 오른쪽으로 이동하면 새 작업 표시줄이 나타납니다. 내 앱 및 게임을 클릭합니다. .
- 이제 업데이트 탭으로 이동합니다. . 이제 인스타그램을 검색하세요. 그리고 그 앞에 있는 업데이트를 클릭합니다.
Instagram을 업데이트한 후 다시 실행하여 문제가 해결되고 문제 없이 모든 동영상을 볼 수 있는지 확인합니다. 이미 최신 버전이 있고 여전히 동영상이 로드되지 않는 경우 제거를 시도할 수 있습니다. 그리고 휴대전화를 다시 시작한 후 최신 버전을 설치하세요.
참고: 위의 모든 해결 방법을 수행한 후에도 오류 메시지가 표시되면 스마트폰 설정에 문제가 있음을 의미합니다. 일부 응용 프로그램의 기능을 감소시키는 데이터 절약 또는 응용 프로그램 최적화에 주의하십시오. 또한 전원과 데이터가 저장되는 휴대폰 설정도 살펴봐야 합니다. 이러한 설정은 휴대폰마다 다를 수 있으므로 철저하게 확인하세요.