일부 사용자에게 995f9a12 오류가 발생했습니다. Twitch 앱에 액세스하려고 할 때 코드 Xbox One 본체에서. 영향을 받는 사용자가 다른 플랫폼(PC, 모바일 등)에서 Twitch 앱을 사용하려고 할 때 동일한 오류가 발생하지 않는다고 보고하기 때문에 이 문제는 Xbox One에만 해당됩니다.
경우에 따라 이 특정 오류는 현재 Twitch 계정에 할당된 스트림 키가 일관되지 않기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 경우 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
그러나 일부 사용자는 995f9a12 오류 만 수정했다고 보고했습니다. PC에서 Twitch 계정에 액세스하고 Xbox One 통합 연결을 끊은 후 이렇게 하고 Xbox One 본체에서 다시 로그인하면 문제가 해결되었습니다.
대체 MAC 주소로 인해 발생하는 네트워크 불일치도 이 문제를 유발할 수 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 Xbox One 네트워크 설정에서 MAC 주소를 지워 이 문제를 해결할 수 있습니다.
다른 모든 것이 실패하면 Xbox one 본체에서 전원 순환 절차를 수행할 수 있습니다. 이는 소프트웨어 또는 펌웨어 불일치로 인해 발생하는 대부분의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
방법 1:Twitch 스트림 키 재설정
Twitch 플랫폼으로 스트리밍하려면 계정에 고유한 스트림 키가 필요합니다. 대시보드에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
그러나 Xbox One Twitch 앱에는 기본적으로 스트림 키가 필요합니다(스트리밍할 의도가 없더라도). 하지만 자동으로 할당된 스트림 키는 깨지는 경향이 있어 결국 995f9a12 오류가 발생합니다. 코드.
이 시나리오가 적용되는 경우 Twitch.tv 공식 웹사이트에 액세스하여 스트림 키를 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행한 후 Xbox One Twitch 오류에 다시 로그인하면 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 공식 웹사이트에서 Twitch 스트림 키 재설정에 대한 빠른 가이드입니다.
- 노트북, 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 Twitch 웹사이트(여기)를 엽니다. 기본 Xbox One 브라우저를 사용하지 마세요.
- 다음으로 Xbox One 본체에서 사용하려는 것과 동일한 Twitch 계정으로 로그인합니다.
- 로그인이 완료되면 계정을 클릭합니다. 아이콘(화면의 오른쪽 상단 섹션)을 선택한 다음 설정을 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 설정에 들어가면 메뉴에서 샤넬 및 비디오를 클릭합니다. 가로 메뉴에서 탭.
- 채널 내부 설정 메뉴에서 스트림 키 및 환경설정으로 이동합니다. 메뉴에서 기본 스트림을 찾습니다. 키를 입력하고 재설정을 클릭합니다. 관련된 버튼입니다.
- 스트림 키가 재설정되면 변경 사항이 전파될 때까지 몇 분 정도 기다리세요.
- Xbox One 본체로 돌아가서 Twitch 앱으로 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 995f9a12 오류가 계속 발생하는 경우 코드, 아래의 다음 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:Xbox One 연결 재설정
결과적으로 995f9a12 오류를 수정할 수 있습니다. Twitch 계정에 로그인하여 코드 PC/Mac에서 연결하고 연결 탭에서 Xbox One 통합 연결을 끊습니다. 영향을 받는 많은 사용자가 보고한 것처럼 이 작업은 특정 유형의 캐시 문제로 인해 발생하는 오류를 수정합니다. 다시 연결하면 Xbox One에서 Twitch 앱을 실행하려고 할 때 더 이상 동일한 오류가 발생하지 않습니다.
Xbox One 연결을 끊는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 공식 Twitch 웹사이트(여기)에 액세스하여 시작합니다. ) PC 또는 Mac에서.
- Xbox One 본체에서 사용하는 것과 동일한 Twitch 계정으로 로그인합니다.
- 로그인이 완료되면 계정을 클릭합니다. 아이콘(화면의 오른쪽 상단 섹션)을 선택한 다음 설정을 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 설정에 들어가면 메뉴에서 연결을 클릭합니다. 상단의 가로 메뉴에서 탭을 클릭합니다.
- 연결 내부 탭에서 Twitch 계정이 Xbox One과 통합되고 Xbox One과 연결된 항목을 찾습니다. 표시되면 연결 해제를 클릭합니다. Xbox One 항목과 연결된 버튼입니다.
- 그런 다음 Xbox One Twitch 앱으로 돌아가 다시 연결을 시도합니다. 더 이상 동일한 문제가 발생하지 않습니다.
동일한 995f9a12 Error인 경우 코드가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:대체 MAC 주소 지우기
결과적으로 995f9a12 오류는 코드는 부적절한 대체 MAC 주소로 인해 발생할 수도 있습니다. 이것은 WiFi에서 이더넷 연결로 자주 전환하는 습관이 있는 경우 일반적으로 나타나는 상당히 일반적인 불일치입니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 네트워크 메뉴에 액세스하고 대체 MAC 주소를 정리하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 유동 IP를 제공하는 ISP를 사용하는 사용자에게 적합합니다.
다음은 설정에서 대체 MAC 주소를 지우는 방법에 대한 빠른 안내입니다. Xbox One 메뉴:
- 본체를 켠 상태에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 누른 다음 설정에 액세스합니다. 새로 등장한 가이드 메뉴의 아이콘입니다. 다음으로 모든 설정에 액세스합니다. .
- 설정 내부에서 메뉴에서 네트워크에 액세스 설정 메뉴.
- 네트워크에서 탭에서 고급 설정에 액세스 화면 왼쪽에서 메뉴.
- 고급 설정 사용 메뉴를 선택하고 대체 MAC 주소를 선택합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 다음으로 지우기를 누르세요. 버튼을 누르고 다시 시작을 선택하여 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 적용합니다.
- 절차가 완료되면 다시 Twitch에 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 995f9a12 Error 인 경우 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:전원 주기 절차 수행
아래 방법으로 995f9a12 오류를 해결할 수 없는 경우, 펌웨어 또는 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 촉진되었을 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 전원 순환 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이 작업을 수행하면 전원 커패시터가 완전히 방전되어 캐시된 데이터 손상으로 인해 발생할 수 있는 대부분의 문제가 제거됩니다.
다음은 Xbox One에서 전원 순환 절차를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 기본 대시보드에서 컨트롤러가 아닌 본체 전면의 전원 버튼을 길게 누릅니다. 약 10초 동안 또는 전면 LED가 깜박임을 멈출 때까지 누르고 있습니다. 이 동작이 발생하는 것을 보면 전원 버튼에서 손을 떼십시오.
참고: 또한 전원 커패시터가 완전히 충전되었는지 확인하기 위해 전원 콘센트에서 전원 케이블을 물리적으로 분리할 수도 있습니다.
- 절차가 완료된 후 기기를 다시 켜기 전에 1분 정도 기다리십시오. 다음 시작 시퀀스 동안 초기 시작 애니메이션을 찾습니다. 보이면 전원을 껐다 켰다 하는 절차가 성공적으로 완료된 것입니다.
- 다음 시작이 완료되면 Twitch 앱에 다시 액세스하여 995f9a12 오류가 있는지 확인하세요.