일부 Twitch 사용자는 D5E73524가 발생합니다. Twitch에서 갑자기 로그오프된 직후의 오류 코드 계정. 대부분의 경우 이 문제는 FireTV Stick, Shield TV 및 Android TV에서 발생하는 것으로 보고됩니다.
이 특정 문제를 조사한 후 이 오류 코드를 유발할 수 있는 잠재적인 원인이 여러 개 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 궁극적으로 D5E73524를 유발할 수 있는 잠재적 요인의 최종 목록입니다. 오류 코드:
- 지속적인 서버 문제 – 이 문제는 Twitch가 해당 지역의 사용자에게 영향을 미치는 서버 문제의 한가운데에 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 문제를 식별하고 관련 개발자가 문제를 해결하기를 기다리는 것 외에는 문제에 대한 적절한 수정이 없습니다.
- 2단계 인증이 비활성화됨 – Amazon Fire Stick, Nvidia Shield, Android TV 또는 Apple TV와 같은 특정 장치에서 이러한 특정 장치에서 스트리밍을 허용하려면 실제로 2단계 인증을 활성화해야 합니다.
- 손상된 Twitch 쿠키 – 특정 상황(특히 SteamLabs OBS 사용 시)에서는 손상된 Twitch 쿠키가 이 오류 코드를 유발하는 근본적인 원인일 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 모든 Twitch 쿠키를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다(개별적으로 또는 브라우저에서 전체 쿠키 집합을 삭제)
- Twitch 앱 설치 손상 – Xbox One에서 Twitch의 로컬 설치에 손상된 파일이 포함된 경우 이 오류 코드가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다. 대부분의 경우 이 문제는 예기치 않은 시스템 종료 후에 발생하기 시작합니다. 이 문제를 해결하려면 Twitch 앱을 완전히 다시 설치해야 합니다.
방법 1:서버 문제 확인
아래 수정 사항 배포를 시작하기 전에 문제가 제어할 수 없는 문제인지 확인하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다. 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 D5E73524 Twitch가 현재 예기치 않은 중단 기간을 겪고 있거나 서버 점검 기간 중일 경우에도 오류가 나타날 수 있습니다.
그렇지 않은지 확인하려면 해당 지역의 다른 사용자가 같은 종류의 오류 코드를 겪고 있는지 조사하는 것으로 시작해야 합니다. 이 동작이 널리 퍼져 있는지 조사하는 훌륭한 서비스는 DownDetector입니다. .
DownDetector가 Twitch에 가능한 문제를 보고하는 경우 Twitch 상태 페이지를 사용하여 해당 지역의 로컬 Twitch 서버 상태를 확인할 수도 있습니다. .
참고: 방금 Twitch 서버 오류를 처리하고 있음을 확인했다면 아래에서 찾을 수 있는 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않습니다. 이 경우 Twitch 소프트웨어 엔지니어가 서버 문제를 해결할 때까지 참을성 있게 기다리는 것뿐입니다.
하지만 서버 문제로 인한 문제가 아님을 방금 확인하셨다면 아래의 다음 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:2단계 인증 설정
Nvidia Shield, FireStick 또는 Android TV에서 이 문제가 발생하는 경우 D5E73524를 피하기 위해 2단계 인증을 활성화해야 할 수 있습니다. 오류 코드.
아직 이를 확인할 수는 없지만 2단계 인증은 이제 PC 영역 외부의 많은 장치에 대한 요구 사항인 것 같습니다. 따라서 Twitch에서 콘텐츠를 스트리밍할 수 없는 경우 이중 인증을 활성화하는 단계를 거쳐 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다.
이 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 아래 지침에 따라 Twitter 계정에 대해 이중 인증을 활성화하세요.
- PC에 액세스하고 기본 브라우저를 열고 Twitch 로그인 페이지를 방문합니다. 을 클릭한 다음 Twitch 계정으로 로그인합니다.
- 로그인이 완료되면 계정 아이콘(오른쪽 상단 섹션)을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 설정에 들어가면 메뉴에서 보안 및 개인정보 보호 로 이동합니다. 탭을 누른 다음 보안까지 아래로 스크롤합니다. 메뉴를 클릭한 다음 이중 인증 설정
을 클릭합니다.
- 마지막으로 나머지 프롬프트에 따라 이중 인증을 활성화한 다음 이전에 D5E73524를 트리거했던 동일한 기기에서 다른 스트리밍 작업을 시작합니다. 오류.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:모든 Twitch 쿠키 삭제
PC에서 이 문제가 발생하는 경우 D5E73524 특히 동일한 시스템에 StreamLabs OBS가 설치된 경우(Twitch와 StreamLabs는 충돌하는 것으로 알려져 있음) 쿠키 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.
이 문제는 StreamLabs가 특정 상호 작용에 대해 Twitch의 브라우저 버전에 의존하기 때문에 발생하므로 이러한 유형의 충돌이 나타날 것으로 예상할 수 있습니다.
이 경우 두 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- 브라우저 설정에서 전체 쿠키 폴더를 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Twitch 쿠키를 구체적으로 찾아 개별적으로 삭제할 수 있습니다.
집중적인 접근 방식을 찾고 있다면 브라우저에서 특정 Twitch 쿠키를 삭제하면 됩니다. . 정리 창에 있을 때 자유롭게 검색 기능을 사용하여 모든 Twitch 쿠키를 찾아 제거하세요.
그러나 전체 쿠키를 정리하려면 브라우저에서 캐시 및 쿠키를 정리하세요. . 사용 중인 브라우저에 관계없이 이 프로세스를 안내하는 가이드를 만들었습니다.
이미 브라우저 쿠키를 지우려고 시도했지만 동일한 D5E73524가 계속 발생하는 경우 오류 코드가 있는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:Twitch 앱 재설치(Xbox One)
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없고 Xbox One에서 이 문제가 표시되는 경우 Twitch 앱이 Twitch 설치에 영향을 미치는 일종의 로컬 손상을 처리하고 있을 가능성이 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 계정으로 다시 로그인하기 전에 Twitch 앱을 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법을 모르는 경우 아래 지침에 따라 Xbox One 컴퓨터에 Twitch 앱을 다시 설치하세요.
- Xbox One 컨트롤러를 사용하여 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다.
- 다음으로 내 게임 및 앱에 액세스하기 위해 방금 나타난 가이드 메뉴를 사용합니다. 메뉴.
- 게임 및 앱에 들어가면 메뉴에서 설치된 애플리케이션 및 게임 목록을 아래로 스크롤한 다음 Twitch를 찾습니다. 설치.
- Twitch 앱을 찾은 후 X를 누릅니다. 게임 및 추가 기능 관리에 액세스하는 버튼 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 메뉴.
- 메뉴 관리에 들어가면 Twitch 앱의 오른쪽 메뉴를 사용하여 모두 제거를 선택합니다. 작업을 확인합니다.
참고: 이 작업을 수행하면 이후에 저장된 모든 파일과 함께 기본 앱을 제거할 수 있습니다. - 마지막으로 Twitch를 제거한 후 본체를 재부팅한 다음 Microsoft Store를 열고 Twitch 앱을 다시 설치하고 계정으로 로그인하고 스트리밍 작업을 시작하여 D5E73524 오류가 수정되었습니다.