안전상의 이유로 휴대전화를 사용하면서 운전하는 것은 종종 법에 위배됩니다. Apple CarPlay는 앱과 미디어를 차량의 인포테인먼트 시스템으로 라우팅하여 핸즈프리로 앱에 더 쉽고 안전하게 액세스할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 iPhone을 사용하여 운전 중에 전화를 걸고, 문자를 보내거나 받고, 음악을 들을 수 있습니다.
그러나 CarPlay가 연결되지 않거나 연결되어 있어도 아무 소리도 들리지 않는 경우가 있습니다. 다른 경우에는 CarPlay 앱이 제대로 열리지 않으므로 수행할 수 있는 작업이 제한됩니다. 이 가이드는 CarPlay에 영향을 미치는 요인과 가능한 문제 해결 수정 사항을 다룹니다.
Apple CarPlay가 작동하지 않는 원인
차량에 따라 USB 라이트닝 케이블을 사용하여 iPhone을 CarPlay에 연결할 수 있습니다. 차량에서 Bluetooth를 지원하는 경우 iPhone을 무선으로 페어링할 수도 있습니다.
어떤 방법을 사용하든 CarPlay가 이전에는 제대로 작동했는데도 작동하지 않을 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- USB 케이블 결함
- iPhone이 감지되지 않음
- 블루투스 연결 문제
- iOS 업데이트 관련 문제
- 비호환성 문제
- 앱 간 통합 문제
Apple CarPlay가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
iPhone 외에도 다양한 자동차 시스템이 있으므로 CarPlay 문제를 해결하기가 어렵습니다. 문제가 소리가 나지 않거나 연결되지 않거나 앱이 작동하지 않는 경우 CarPlay를 다시 작동하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 수정 사항과 팁을 이 가이드에 정리했습니다.
예비 점검
아래 수정 사항을 시도하기 전에 확인해야 할 사항이 있습니다.
- iPhone과 자동차의 인포테인먼트 시스템이 켜져 있는지 확인합니다. 차량에 활성화 옵션이 있는 경우 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 일부 지역에서는 Apple CarPlay가 지원되지 않으므로 거주 국가에서 Apple CarPlay를 지원하는지 확인하세요.
- CarPlay가 귀하의 자동차 모델과 호환되는지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 차량 설명서를 확인하거나 차량 제조업체에 문의하세요. 카 스테레오가 호환되지 않는 경우 Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood 또는 Sony와 같은 브랜드에서 호환되는 애프터마켓 스테레오를 구입할 수 있습니다.
- iPhone이 최신 iOS 버전이고 CarPlay(iPhone 5 이상)를 지원하는지 확인하세요.
- 자동차에 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. 애프터마켓 스테레오를 사용하는 경우 제조업체 웹사이트에서 펌웨어 업데이트를 확인하여 업데이트 방법에 대한 지침을 얻으십시오.
- 자동차에서 iPhone의 페어링을 해제하고 다시 페어링하십시오. 이것은 일반적으로 전화와 자동차 인포테인먼트 시스템 간의 Bluetooth 연결이 손상된 경우에 도움이 됩니다.
- CarPlay를 사용할 때 기기 및 자동차를 방해하거나 충돌할 수 있는 iPhone에 연결된 다른 Bluetooth 기기의 페어링을 해제합니다.
- 비행기 모드는 CarPlay 연결을 방해할 수 있으므로 iPhone이 비행기 모드가 아닌지 확인하세요.
이 모든 검사를 수행했는데도 CarPlay가 여전히 작동하지 않으면 아래 수정을 시도하여 문제가 해결되고 CarPlay가 다시 작동하는지 확인하십시오.
1. 연결 확인
USB 케이블 또는 무선 연결을 사용하여 CarPlay 스테레오에 연결할 수 있습니다. USB 케이블이 자동차와 유선 연결을 위한 iPhone의 USB 포트에 제대로 맞는지 확인하십시오. 마찬가지로 케이블이 손상되거나 파손되지 않았는지 확인하십시오. 다른 케이블이 있으면 시도해 보십시오.
무선 연결을 사용하는 경우 iPhone의 설정에서 Bluetooth 및 Wi-Fi를 활성화하십시오.
- 설정 앱을 열고 Wi-Fi를 탭한 다음 스위치를 켜기/녹색으로 전환합니다.
- 설정 메뉴로 돌아가서 블루투스를 탭하고 켜져 있는지 확인하세요.
- 마지막으로 CarPlay를 통해 기기를 카 스테레오에 다시 연결합니다. 설정> 일반> CarPlay로 이동하여 "내 차량" 또는 "사용 가능한 차량" 섹션에서 카 스테레오를 선택합니다.
2. iPhone 및 자동차의 인포테인먼트 시스템 재시동
다른 연결을 시도한 후에도 CarPlay가 작동하지 않으면 자동차 디스플레이에 CarPlay 로고가 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 iPhone과 자동차를 재시동하십시오.
다음 단계에 따라 iPhone 모델에 따라 iPhone을 재시동하십시오.
- iPhone SE(1세대) 또는 iPhone 5 모델:iPhone의 전원을 껐다가 다시 켜려면 상단 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone SE(2세대), iPhone 6, 7, 8 모델:측면 버튼을 길게 눌러 기기의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
- iPhone X 이상 모델:볼륨 및 측면/전원 버튼을 길게 누르고 전원 슬라이더를 오른쪽으로 이동합니다. 휴대전화가 완전히 종료될 때까지 몇 초 정도 기다립니다. 측면 버튼을 3~5초 동안 눌렀다가 화면에 Apple 로고가 나타나면 손을 뗍니다.
참고:차량의 인포테인먼트 시스템을 다시 시작하려면 차량의 사용 설명서에서 지침을 확인하십시오. 기기를 재시동한 후 iPhone에서 CarPlay를 다시 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
3. Siri가 활성화되어 있는지 확인
차량이 Siri Eyes Free를 지원하는 경우 스티어링 휠의 음성 명령을 길게 눌러 요청할 수 있습니다. 그러나 Siri가 비활성화되어 있으면 CarPlay와 함께 사용할 수 없습니다.
- Siri를 활성화하려면 설정> Siri 및 검색을 엽니다.
- 다음 옵션을 활성화합니다. "Siri야" 듣기, 잠겨 있을 때 Siri 허용, Siri의 경우 측면 버튼 누르기(또는 Siri의 경우 홈 누르기)
4. CarPlay가 제한되지 않았는지 확인
CarPlay가 iPhone을 감지하지 못하는 경우 iPhone에서 서비스가 제한되어 있지 않은지 확인하세요.
- 이렇게 하려면 iPhone에서 설정을 열고 스크린 타임을 탭하세요.
- 다음으로 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 탭합니다.
- 자동차를 선택한 다음 Forget This Car를 탭합니다. Apple CarPlay를 설정하여 휴대폰과 자동차 인포테인먼트 시스템을 다시 연결하는 방법에 대한 자습서를 참조하십시오.
5. 잠겨 있는 동안 CarPlay가 허용되는지 확인
나열된 점검 및 수정을 시도한 후에도 CarPlay가 작동하지 않으면 잠겨 있는 동안 허용되는지 확인하십시오.
- 이렇게 하려면 iPhone에서 설정을 열고 일반> CarPlay를 탭합니다.
- 자동차를 탭하세요.
- 다음으로 잠겨 있는 동안 CarPlay 허용 옵션이 꺼져 있는 경우 활성화합니다.
6. USB 제한 모드 비활성화
USB 제한 모드는 USB 장치를 사용하여 Lightning 포트를 통해 암호를 해킹하는 암호 해커로부터 iOS 사용자 데이터를 보호하는 iOS 기능입니다. 이 기능은 일정 시간이 지나면 내부적으로 USB 데이터 연결을 비활성화합니다.
- 이 기능을 비활성화하려면 iPhone에서 설정을 열고 Face ID 및 암호 또는 Touch ID 및 암호를 탭하세요.
- 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하고 잠겨 있을 때 액세스 허용 섹션으로 이동합니다.
- 다음으로 USB 액세서리를 탭하고 스위치를 ON으로 전환하여 USB 제한 모드를 비활성화합니다.
참고:기능을 비활성화하면 iPhone이 잠겨 있어도 Lightning 기반 전화 액세서리가 작동할 수 있습니다. 그러나 USB 제한 모드를 비활성화하면 iPhone이 특정 위협에 노출될 수 있습니다. 하지만 괜찮다면 CarPlay를 사용하는 동안 비활성화된 상태로 유지하고 필요하지 않을 때 활성화할 수 있습니다.
7. iPhone 업데이트
장치 운영 체제의 버그로 인해 CarPlay가 오작동할 수 있습니다. 고맙게도 Apple은 CarPlay 문제를 해결하고 기능을 즉석에서 수정하는 소프트웨어 업데이트를 가끔 출시합니다.
예를 들어 여러 iOS 15 업데이트에는 iOS 14 및 초기 iOS 15 빌드의 CarPlay 관련 오작동에 대한 수정 사항이 포함되어 있습니다. 오랫동안 업데이트하지 않았다면 iPhone을 업데이트하세요.
iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 설정 앱을 연 다음 일반> 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 기기에 사용할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 페이지에 다운로드 및 설치 옵션이 표시됩니다.
업데이트를 설치하고 이제 CarPlay가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 iPhone 설정을 공장 기본값으로 재설정하십시오.
8. 모든 설정 재설정
때때로 iPhone의 앱 문제로 인해 일부 시스템 설정이 변경되어 CarPlay가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 모든 시스템 설정을 기본값으로 재설정하면 모든 것이 원래대로 돌아갑니다.
- iPhone 설정을 재설정하려면 설정> 일반> iPhone 전송 또는 재설정을 여세요.
- 네트워크 관련 오류로 인해 iPhone과 CarPlay 간의 연결이 중단될 수도 있습니다. 휴대전화의 네트워크 설정을 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 설정> 일반> iPhone 전송 또는 재설정> 재설정> 네트워크 설정 재설정으로 이동하여 iPhone의 암호를 입력하고 지시를 따릅니다.
재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재시동되고 기본 네트워크 옵션이 로드됩니다. 그러나 CarPlay에서 다시 사용하려면 Wi-Fi 및 Bluetooth를 다시 활성화해야 합니다.
CarPlay가 다시 제대로 작동하도록 하기
이 가이드의 팁과 문제 해결 권장 사항이 CarPlay 문제에 도움이 되었기를 바랍니다. Apple CarPlay가 여전히 작동하지 않으면 Apple 지원 또는 차량 제조업체에 문의하여 안내 지원을 받으십시오.