마이크로소프트 원드라이브 오류 코드 0x8004de34 해결 방법 완벽 가이드

마이크로소프트 원드라이브(Microsoft OneDrive)에 로그인할 때 오류 코드 0x8004de34가 표시되어 불편을 겪고 계신가요? 이 글에서는 해당 오류의 원인과 함께 단계별로 해결하는 방법을 자세히 안내해 드립니다.

오류 코드 0x8004de34의 원인

오류 코드 0x8004de34는 주로 새로 추가한 원드라이브 계정과 기존 계정 사이에 충돌이 발생할 때 나타납니다. 또한 처음으로 원드라이브에 로그인하는 경우에는 원드라이브 설정 중 하나에 문제가 있을 가능성도 있습니다.

마이크로소프트 원드라이브 오류 코드 0x8004de34 해결 방법

아래 순서대로 진행하면 대부분의 경우 오류를 해결할 수 있습니다.

1단계: 원드라이브 계정 연결 해제

가장 먼저 시도할 방법은 원드라이브 계정 연결을 해제하는 것입니다. 이렇게 하면 로그인 정보가 초기화되어 계정 충돌 문제가 해소될 수 있습니다. 다음 순서대로 진행하세요.

1. 마이크로소프트 원드라이브를 실행합니다.
2. 앱 하단의 '더 보기(...)'를 클릭합니다.
3. 팝업 메뉴에서 '설정'을 클릭합니다.
   
4. 상단의 '계정' 탭을 클릭합니다.
5. '이 PC 연결 해제'를 클릭합니다.
   
6. '이 PC에서 계정 연결 해제' 창이 나타나면 '계정 연결 해제'를 클릭합니다.
   
7. 원드라이브가 자동으로 종료됩니다.
8. 원드라이브를 다시 실행하고 로그인합니다.
9. 여전히 오류 코드 0x8004de34가 표시된다면 다음 단계로 넘어갑니다.

2단계: 원드라이브 앱 재설치

이전 단계로 오류가 해결되지 않았다면, 원드라이브 앱을 제거한 후 다시 설치해 보겠습니다.

1. 시작 > 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
   
2. '앱' 아이콘을 클릭합니다.
3. 목록을 스크롤하여 'Microsoft OneDrive'를 찾습니다.
4. Microsoft OneDrive를 클릭한 후 '제거'를 선택하고, 확인 창에서 한 번 더 '제거'를 클릭합니다.
   
5. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 '예'를 클릭합니다.
6. 제거가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
7. 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 최신 버전의 원드라이브를 다운로드합니다.
8. 앱을 설치합니다.
9. Microsoft OneDrive를 실행하고 로그인합니다.

3단계: 캐시된 자격 증명 삭제

PC에 원드라이브 관련 자격 증명(로그인 정보)이 캐시되어 있어도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 다음과 같이 캐시된 자격 증명을 삭제해 보세요.

1. 마이크로소프트 원드라이브를 종료합니다.
2. 시작 버튼을 클릭하고 '제어판'을 입력한 후, 검색 결과에서 제어판 앱을 클릭합니다.
   
3. 제어판에서 '사용자 계정'을 클릭합니다.
4. '자격 증명 관리'를 클릭합니다.
   
5. 'Windows 자격 증명'을 클릭합니다.
6. MicrosoftOffice15* 및 MicrosoftOffice16*으로 시작하는 모든 항목을 하나씩 클릭하여 '제거'를 선택합니다.
   
7. 모든 항목을 삭제했다면 PC를 재시작합니다.
8. 원드라이브를 다시 열고 로그인을 시도합니다.

4단계: 잔여 파일까지 완전히 삭제 후 재설치

2단계에서 원드라이브를 재설치했지만, 프로그램을 제거할 때 일부 파일과 폴더가 남아 있는 경우가 있습니다. 이번에는 앱을 제거한 후 남은 파일과 폴더를 직접 삭제하고 다시 설치해 보겠습니다.

1. 시작 > 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
   
2. '앱' 아이콘을 클릭합니다.
3. 목록을 스크롤하여 'Microsoft OneDrive'를 찾습니다.
4. Microsoft OneDrive를 클릭한 후 '제거'를 선택하고, 확인 창에서 한 번 더 '제거'를 클릭합니다.
   
5. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 '예'를 클릭합니다.
6. 제거가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
7. 시작 메뉴를 클릭하고 %appdata%를 입력한 후, 나타나는 폴더를 클릭합니다.
   
8. OneDrive 또는 Microsoft OneDrive라는 이름의 폴더가 있다면 모두 삭제합니다.
   
9. 다음으로 Microsoft 폴더로 들어갑니다.
10. OneDrive 또는 Microsoft OneDrive라는 이름의 폴더가 있다면 모두 삭제합니다.
11. 시작 메뉴를 클릭하고 %localappdata%를 입력한 후, 나타나는 폴더를 클릭합니다.
12. OneDrive 또는 Microsoft OneDrive라는 이름의 폴더가 있다면 모두 삭제합니다.
13. 다음으로 Microsoft 폴더로 들어갑니다.
14. OneDrive 또는 Microsoft OneDrive라는 이름의 폴더가 있다면 모두 삭제합니다.
15. 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 최신 버전의 원드라이브를 다운로드합니다.
16. 앱을 설치합니다.
17. Microsoft OneDrive를 실행하고 로그인합니다.

마무리

앞서 설명했듯이 오류 코드 0x8004de34는 원드라이브 로그인 시 계정 관련 문제로 인해 발생합니다. 이 글의 단계를 따라 하면 시스템에서 원드라이브를 완전히 제거하고 최신 버전을 새로 설치할 수 있습니다.

그래도 로그인 시 오류 코드 0x8004de34가 계속 표시된다면, 아래 댓글로 시도해 본 해결 방법과 기타 관련 정보를 남겨 주세요. 확인 후 도움을 드리겠습니다.

참고로 마이크로소프트 원드라이브의 다양한 오류 코드를 정리한 유용한 가이드도 있으니 함께 참고해 보시기 바랍니다.