목차:
데스티니 2 서버 접속 불가 현상 개요
내 PC에서 데스티니 2 서버가 다운되는 이유
Windows 10에서 데스티니 2 서버 연결 오류를 해결하는 방법
데스티니 2 서버 접속 불가 현상 개요
게임을 실행하려던 순간 "PC가 Destiny 2에 연결할 수 없습니다. 네트워크 구성을 확인한 후 다시 시도하십시오."라는 오류 메시지와 함께 데스티니 2 서버가 다운된 경험이 있으신가요?
아무리 재시도해도 게임은 계속 서버 연결을 거부하고, 서버에 접속하지 못하면 당연히 플레이도 불가능합니다. 경우에 따라서는 게임 도중 갑자기 서버 연결이 끊기면서 "데스티니 2 서버를 사용할 수 없음" 또는 "서버 점검 중"이라는 안내가 뜨기도 합니다.
어떤 상황이든 Windows 10에서 발생하는 이 서버 연결 문제는 최대한 빨리 해결해야 합니다.
관련 글: Steam 네트워크에 연결할 수 없을 때 해결 방법
내 PC에서 데스티니 2 서버가 다운되는 이유
첫 번째 원인은 서버 측에 있습니다. 데스티니 2는 전 세계 유저를 대상으로 운영되기 때문에, 동시에 너무 많은 플레이어가 접속을 시도하면 서버 과부하로 인해 PlayStation 4를 포함한 모든 플랫폼에서 서버 상태가 불안정해질 수 있습니다.
두 번째 원인은 내 PC 환경입니다. 네트워크 드라이버나 네트워크 어댑터 등에 문제가 있으면 데스티니 2 서버와의 연결이 끊길 수 있습니다. 물론 개발사 번지(Bungie)가 서버 점검이나 유지 보수를 진행하는 중이라면 일시적으로 접속이 불가능한 것은 자연스러운 현상입니다.
Windows 10에서 데스티니 2 서버 연결 오류를 해결하는 방법
원인을 종합해 보면, 서버 과부하를 제외한 대부분의 문제는 사용자 측 네트워크 설정에서 비롯됩니다. 따라서 게임이 원활하게 작동하도록 네트워크 연결 상태를 먼저 점검하는 것이 좋습니다.
먼저 서버 점검으로 인한 문제인지 확인하고, 접속자 과부하가 원인일 가능성이 있다면 시간대를 달리하여 게임을 다시 실행해 보세요.
그래도 서버 연결 문제가 지속된다면, 이제 내 PC 측에서 직접 문제를 해결해 볼 차례입니다.
해결 방법 목록:
1: Windows 10에서 DHCP 끄기
2: TCP/IP 주소 초기화
3: Wi-Fi 네트워크 연결 비활성화
4: Windows 10 네트워크 드라이버 업데이트
5: Windows 10 네트워크에서 UPnP 활성화
방법 1: Windows 10에서 DHCP 끄기
DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜)가 데스티니 2 서버 연결 실패의 원인이 되는 경우가 있습니다.
DHCP는 UDP/IP 네트워크에서 사용되는 네트워크 관리 프로토콜로, DHCP 서버가 PC에 IP 주소와 기타 네트워크 설정을 자동으로 할당해 주는 역할을 합니다.
편리한 기능이지만, 데스티니 2(승천의 시련 등)처럼 안정적인 연결이 필요한 게임에서는 오히려 네트워크를 불안정하게 만들 수 있습니다. 따라서 DHCP 기능을 끄고 IP 주소를 수동으로 입력해 보는 것이 좋습니다.
1. 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
2. 상태 화면에서 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
3. 어댑터 설정 변경을 선택합니다.
4. 사용 중인 이더넷 또는 Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 엽니다.
5. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택하고 속성을 클릭합니다.
6. 다음 IP 주소 사용과 다음 DNS 서버 주소 사용 항목을 모두 체크합니다.
7. IP 주소와 DNS 서버 주소를 직접 입력합니다.
참고로 DNS 서버 주소는 8.8.8.8 또는 8.8.4.4(Google 공개 DNS)를 사용하는 것을 추천합니다.
8. Windows 10을 재부팅합니다.
DHCP 없이 설정을 마쳤다면 게임을 다시 실행하여 서버 연결 문제가 사라졌는지 확인해 보세요. 이후에는 필요에 따라 DHCP 자동 할당으로 되돌리거나 수동 설정을 유지하면 됩니다.
방법 2: TCP/IP 주소 초기화
다음으로, 데스티니 2 PC 버전에서 네트워크 손상이 없는지 확인하기 위해 IP 주소를 초기화하는 것이 좋습니다. 네트워크 연결 오류가 해결되면 데스티니 2 서버에 정상적으로 접속할 수 있습니다.
1. 검색창에 명령 프롬프트를 입력하고, 가장 잘 맞는 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 관리자 권한 명령 프롬프트 창에 netsh winsock reset을 입력하고 Enter 키를 눌러 TCP/IP 주소를 초기화합니다.
3. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
이제 데스티니 2 서버에 다시 접속해 보면 연결 불가 문제가 해결되고, 원하는 때에 자유롭게 서버에 접속할 수 있을 것입니다.
관련 글: 이더넷에 유효한 IP 구성이 없을 때 해결 방법
방법 3: Wi-Fi 네트워크 연결 비활성화
PC가 데스티니 2 서버와 연결이 끊기게 만드는 또 다른 로컬 네트워크 요인은 바로 네트워크 방식입니다.
일반적으로 이더넷(유선) 연결이 Wi-Fi보다 더 빠르고 안정적이며, Wi-Fi는 간섭에 취약하다는 점이 알려져 있습니다. PS4에서 데스티니 서버 접속이 불가능한 것도 Wi-Fi 네트워크 오류 때문일 수 있습니다.
Wi-Fi와 이더넷을 모두 사용할 수 있는 환경이라면, Wi-Fi를 비활성화하고 Windows 10에서 이더넷 연결을 사용하는 것을 권장합니다.
1. 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경으로 이동합니다.
2. Wi-Fi 연결을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 사용 안 함을 선택합니다.
3. 데스티니 2를 실행하고 서버에 접속을 시도합니다.
많은 경우 이 과정만으로 게임이 정상으로 돌아오고, 친구들과 함께 데스티니 2를 즐길 수 있게 됩니다.
관련 글: Windows 10에서 Wi-Fi가 계속 끊길 때 해결 방법
방법 4: Windows 10 네트워크 드라이버 업데이트
오래된 네트워크 어댑터 드라이버도 주요 원인 중 하나입니다. 특히 Windows 10 업데이트 직후 데스티니 2 접속 오류가 발생했다면 드라이버 문제를 의심해 볼 필요가 있습니다.
드라이버를 제거한 후 최신 버전으로 다시 설치하면 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 제거하기 전에 먼저 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 미리 받아 두는 것이 좋습니다.
1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터를 확장한 후 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
3. 미리 받아 둔 네트워크 드라이버 패키지를 찾아 수동으로 설치합니다.
직접 드라이버를 업데이트하는 것이 어렵다면 자동 업데이트 프로그램을 활용하는 방법도 있습니다.
Driver Booster가 이 작업에 가장 적합한 도구입니다. Driver Booster는 누락되었거나 오래된 드라이버를 한 번에 찾아 자동으로 업데이트해 주는 대표적인 드라이버 업데이트 소프트웨어입니다.
1. 컴퓨터에 Driver Booster를 다운로드, 설치하고 실행합니다.
2. 스캔을 클릭합니다. 그러면 네트워크 어댑터와 무선 어댑터를 포함한 모든 장치를 스캔하여 최신 드라이버를 찾아줍니다.
3. 업데이트를 클릭합니다. 네트워크 어댑터를 찾아 업데이트를 누르면 네트워크 드라이버가 자동으로 다운로드 및 설치됩니다.
네트워크 설정이 올바르게 완료되면 데스티니 2 서버 접속 불가 오류는 더 이상 발생하지 않으며, 성공적으로 서버에 연결할 수 있습니다.
팁: 컴퓨터에 인터넷 연결 자체가 없다면, Driver Booster의 네트워크 복구 기능을 먼저 사용해 보세요. 프로그램을 실행한 후 도구 아이콘으로 이동하여 네트워크 문제 수정 기능을 선택하면 됩니다.
방법 5: Windows 10 네트워크에서 UPnP 활성화
여러 대의 콘솔로 데스티니를 함께 플레이하려는 게이머라면 UPnP(Universal Plug and Play) 기능이 필요합니다. UPnP는 같은 네트워크에 있는 기기들이 서로를 자동으로 인식할 수 있게 해주는 기술입니다.
따라서 두 대 이상의 콘솔로 데스티니 2 서버에 접속하려면 PC에서 UPnP 옵션을 켜야 합니다.
1. 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정 변경으로 이동합니다.
2. 네트워크 검색 항목에서 네트워크 검색 켜기를 선택한 후 변경 내용 저장을 클릭합니다.
이제 여러 대의 콘솔에서도 서버 접속 불가 오류 없이 데스티니 2를 즐길 수 있습니다.
다만 PC 보안을 위해, 데스티니 2를 플레이하지 않을 때는 UPnP 기능을 끄는 것이 좋습니다.
위의 방법들은 모두 사용자 측에서 시도할 수 있는 해결책입니다. 하지만 만약 번지가 서버 점검을 진행 중이라면 어떻게 할까요? 이 경우에는 개발사가 서버 복구를 마칠 때까지 기다리는 수밖에 없습니다.
정리하자면, 데스티니 2 서버 접속 불가 오류가 발생했을 때는 네트워크 어댑터, 드라이버 및 기타 네트워크 설정이 PC에서 정상적으로 작동하는지 먼저 확인해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 번지(Bungie) 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.