Windows 10으로 업그레이드한 후 일부 사용자는 하드 디스크 드라이브, Realtek High Definition 오디오, USB 장치 등에서 '장치가 마이그레이션되지 않음(Device not migrated)' 오류가 발생하는 것을 경험할 수 있습니다.
목차
1. '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류 개요
2. Windows 10에서 장치가 마이그레이션되지 않는 이유
3. Windows 10 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류 해결 방법
'장치가 마이그레이션되지 않음' 오류란?
장치 관리자(Device Manager)를 연 후 문제가 되는 장치 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 창의 이벤트(Events) 탭을 열면 '장치가 마이그레이션되지 않음'이라는 메시지가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 또는 아래와 같이 '부분적 또는 모호한 일치로 인해 장치가 마이그레이션되지 않았습니다'라는 오류가 나타나는 경우도 있습니다. 이는 USB 장치든 외장 하드 드라이브든 어떤 장치에서든 발생할 수 있습니다.
Windows 10에서 '장치를 마이그레이션할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 팝업으로 표시된다면, 일부 장치가 정상적으로 작동하지 않고 있다는 의미입니다. 예를 들어 USB 장치(VID)의 경우 추가 설치를 통해 마이그레이션을 진행해야 할 수 있습니다.
'알 수 없는 장치(device unknown)', '장치가 구성되지 않음(device not configured)' 오류와 마찬가지로 이 Windows 10 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류는 상당히 번거로운 문제입니다. 아래에서 소개하는 방법들을 참고하여 빠르게 해결해 보시기 바랍니다.
Windows 10에서 장치가 마이그레이션되지 않는 이유
스피커, 오디오, 모니터 등 어떤 장치에서 문제가 발생했든, Windows 10에서 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류가 나타난다는 것이 정확히 무엇을 의미하는지 생각해 본 적이 있으신가요?
아시다시피 컴퓨터에서 드라이버가 정상적으로 작동하려면 모든 드라이버가 마이그레이션 과정을 거쳐야 합니다. 그런데 '장치를 마이그레이션할 수 없음' 문제가 발생했다면, 마이그레이션 과정에서 무언가 잘못되었을 가능성이 높으며, 그 결과 USB 장치가 마이그레이션되지 않는 오류가 나타나는 것입니다.
특히 이 과정에서 가장 흔하게 발생하는 문제는 드라이버 호환성 오류와 파일 손상입니다.
이러한 요인들을 바탕으로 이 글에서는 문제 해결 방법을 안내해 드립니다.
Windows 10 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류 해결 방법
Windows 10에서 외장 하드 드라이브를 마이그레이션할 수 없다는 오류를 완전히 제거하려면 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
해결 방법 요약:
방법 1: 다른 포트에 연결하여 USB 장치 마이그레이션 오류 해결
방법 2: 드라이버 업데이트로 문제 해결
방법 3: 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 손상된 시스템 파일 복구
방법 4: Windows 업데이트 확인으로 오류 해결
방법 1: 다른 포트에 연결하여 USB 장치 마이그레이션 오류 해결
USB 장치에서 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류가 발생한다면, 원인은 문제가 있는 USB 포트일 수 있습니다. 따라서 USB 장치를 Windows 10 PC의 다른 포트에 연결해 보는 것이 좋습니다.
다른 포트에 연결했을 때 오류가 사라졌다면, 문제의 원인은 포트 자체였던 것이므로 해당 포트 대신 다른 포트를 사용하면 됩니다. 반대로 포트를 바꿔도 '장치를 마이그레이션할 수 없음' 오류가 계속된다면, 다음 해결 방법으로 넘어가 문제를 진단해 보세요.
관련 글: Windows 10에서 USB 포트가 작동하지 않을 때 해결 방법
방법 2: 드라이버 업데이트로 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류 해결
이 오류는 주로 Windows 7 또는 8에서 Windows 10으로 업그레이드한 후에 발생합니다. 따라서 상당 부분 컴퓨터에 호환되지 않는 드라이버가 남아 있어, 잘못된 마이그레이션 과정으로 인해 장치가 정상 작동하지 않는 것일 가능성이 큽니다.
따라서 오류가 발생한 드라이버(오디오 드라이버, USB 드라이버 등)를 적절한 방법으로 업데이트해야 합니다. 아래 세 가지 방법 중 편한 방식을 선택하세요.
#1. 전용 프로그램으로 드라이버 자동 업데이트
Driver Booster는 오래되었거나 누락된 드라이버를 빠르게 감지하고, USB 드라이버 등 문제가 있는 드라이버를 자동으로 업데이트해 주는 유용한 도구입니다. 최고의 드라이버 업데이트 프로그램으로서 약 300만 개 규모의 최신 드라이버 데이터베이스를 보유하고 있습니다.
더욱이 사용자들의 보고에 따르면 경우에 따라 드라이버 롤백이 도움이 되기도 하는데, 다행히 Driver Booster는 기존 드라이버 백업 및 복원 기능을 제공하므로 '장치가 마이그레이션되지 않음' 문제를 해결하는 데 활용할 수 있습니다.
1. Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. Scan(검사) 버튼을 클릭합니다. 그러면 Driver Booster가 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류와 관련된 누락 또는 손상된 드라이버(예: USB 드라이버)를 검색하기 시작합니다.
3. 목록을 아래로 스크롤하여 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers)를 찾은 후 Update(업데이트)를 클릭합니다.
USB 장치를 마이그레이션할 수 없다는 오류를 겪고 있다면, USB 드라이버를 업데이트해야 한다는 결과가 표시될 것입니다.
업데이트가 필요한 USB 드라이버가 두 개 이상이라면 모두 업데이트하는 것이 좋습니다. 'USB 장치가 마이그레이션되지 않음' 오류가 재발하는 것을 방지하기 위해 Windows 10의 모든 드라이버를 한꺼번에 업데이트할 수도 있습니다.
전문가 팁: 일부 사용자에 따르면 Windows 10 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 '부분적 또는 모호한 일치로 인해 장치가 마이그레이션되지 않음' 오류가 해결될 수 있다고 합니다. 따라서 백업본에서 드라이버를 복원할 수 있는 Driver Booster를 활용하는 것이 점점 더 필요해지고 있습니다.
#2. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트
일반적인 경우에는 장치 관리자를 통해 최신 Windows 10 드라이버를 설치할 수도 있습니다. 운이 좋다면 이 방법만으로도 USB 장치 마이그레이션 오류를 해결할 수 있습니다.
1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 문제가 되는 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
USB 장치가 마이그레이션되지 않는 오류가 발생한 경우, USB 드라이버는 알 수 없는 장치(Unknown devices) 또는 HID(Human Interface Devices) 항목 아래에서 찾을 수 있습니다. Realtek High Definition Audio 드라이버 같은 다른 드라이버 역시 해당 카테고리에서 찾을 수 있습니다.
3. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.
이후 장치 관리자가 온라인에서 Windows 10용 최신 드라이버를 자동으로 검색하고 설치합니다.
#3. 제조사 웹사이트에서 드라이버 수동 설치
장치 관리자에서 필요한 드라이버를 찾지 못했다면, 제조사 공식 웹사이트에서 직접 다운로드하는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어 USB 장치에서 문제가 발생했다면, 해당 USB 드라이브 제조사의 공식 웹사이트에 접속하여 Windows 10용 USB 드라이버를 받으면 됩니다.
새 드라이버를 설치한 후에는 다시 장치 드라이버의 속성 창을 열어 이벤트(Event) 탭에서 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류가 여전히 표시되는지 확인해 보세요.
방법 3: 시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일 복구
Windows 시스템의 모든 드라이버는 드라이버 패키지 형태로 PC에 설치되는데, 간혹 이 드라이버 패키지에 손상되었거나 누락된 파일이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 PC가 Windows 10에서 '부분적 또는 모호한 일치로 인해 장치가 마이그레이션되지 않음' 오류에 걸리게 됩니다.
어떤 경우든 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC) 도구를 활용하여 Windows 10에서 수정이 필요한 파일이 있는지 점검해 보는 것이 좋습니다. SFC는 모니터나 하드 드라이브에서 발생하는 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류를 해결하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
1. 검색 상자에 명령 프롬프트(Command Prompt)를 입력하고, 가장 일치하는 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 sfc/scannow를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 파일 검사기를 실행합니다.
잠시 후 시스템 파일 검사기가 PC에서 누락되거나 손상된 파일을 자동으로 감지하고 복구해 줍니다.
드라이버 패키지의 파일들이 정상적으로 복구되면 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류 메시지도 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
방법 4: Windows 업데이트 확인으로 오류 해결
마지막으로 시도해 볼 방법은 Windows 10에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 업데이트를 통해 제공되는 새로운 기능과 수정 사항이 'USB 장치를 마이그레이션할 수 없음'과 같은 시스템 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
따라서 지금 바로 PC에서 업데이트를 확인해 보시기 바랍니다.
1. 시작(Start) > 설정(Settings) > 업데이트 및 보안(Update & Security)으로 이동합니다.
2. Windows 업데이트 항목에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
사용 가능한 업데이트가 있다면 Windows 10이 자동으로 설치를 진행합니다.
최신 상태로 업데이트된 Windows 10 환경에서는 '장치가 구성되지 않음', '알 수 없는 장치' 같은 오류들도 즉시 사라질 수 있습니다.
여기까지 Windows 10에서 '장치가 구성되지 않음' 또는 '부분적 또는 모호한 일치로 인해 장치가 마이그레이션되지 않음' 오류를 처리하는 방법을 살펴보았습니다. USB 장치 마이그레이션 오류를 해결하는 데에도 이 가이드가 도움이 되기를 바랍니다.