트위터에서는 아무 생각 없이도 140자로 글을 제한할 수 있습니다.
페이스북 상태 메시지도 몇 마디의 간결한 단어만으로 재미있게 쓸 수 있죠.
그런데 이상하게도 이메일을 쓰기 시작하면 그 실력이 어디론가 사라집니다. 물론 혼자만 그런 것은 아닙니다! 사실 대부분의 사람들이 지나치게 장황한 이메일을 작성해 자신의 시간뿐 아니라 받는 사람의 시간까지 낭비하고 있습니다. 오늘은 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 두 가지 방법을 소개합니다.
1. TinyMails
TinyMails는 간단한 크롬 확장 프로그램으로, 읽든 쓰든 열리는 모든 이메일에 글자 수 카운터를 추가해 줍니다. 또한 해당 이메일을 읽는 데 걸릴 예상 시간도 함께 표시해 줍니다. 이메일이 길어질수록 글자 수 카운터의 색이 회색에서 빨간색으로 변하기 때문에, 얼마나 장황해졌는지 한눈에 파악할 수 있습니다.
다만 이 확장 프로그램에는 한 가지 흠이 있습니다. 내가 직접 쓴 답변뿐 아니라 인용된 원문 내용의 단어 수까지 모두 합산한다는 점입니다. 하지만 새로 작성하는 이메일에는 광고하는 대로 정확히 작동하며, "이메일에 에세이 쓰기를 멈추라"는 슬로건에 걸맞은 유용한 도구입니다.
2. Five Sentences
파이브 센텐스(Five Sentences)는 앱이나 확장 프로그램이 아닙니다. 이메일을 간결하게 쓰기 위해 스스로 정할 수 있는 개인적인 원칙입니다. 아래 스크린샷에서 볼 수 있듯이, 핵심은 답장을 반드시 다섯 문장 이내로 제한하는 것입니다.
다섯 문장 이메일이 보내야 하는 모든 종류의 이메일에 매번 적합하지는 않을 수 있습니다. 하지만 잘 활용하면 응답을 받을 가능성이 더 높은, 훨씬 설득력 있는 이메일을 완성할 수 있습니다. 게다가 짧은 이메일을 강제로 요구하는 앱에 의존할 필요도 없다는 점이 큰 장점입니다.
지금 바로 이메일을 간소화하세요
더 나은 이메일을 쓰는 데 도움이 되는 도구는 무수히 많습니다. 하지만 결국 중요한 것은 스스로의 규율과 약간의 이메일 편집 습관입니다. 기억하세요. 역사에 남은 게티즈버그 연설조차 겨우 271단어, 3분 분량이었습니다.
혹시 짧은 이메일 쓰기가 어렵게 느껴지시나요?