Microsoft Outlook 이메일 클라이언트는 Microsoft 365에 연결할 때 반복적으로 암호를 묻는 메시지를 표시합니다. (이전 Office 365)를 Windows 10 장치에 설치한 경우 이 게시물은 이 이상 현상을 해결하는 솔루션에 도움을 주기 위한 것입니다. 이 문제의 원인도 파악하겠습니다.
이 문제가 발생하는 일반적인 시나리오를 살펴보겠습니다.
Outlook 프로필을 만들거나 Microsoft Office 365 사서함에 연결하려고 하면 클라이언트에 연결 시도 중...이 표시되는 동안 자격 증명을 입력하라는 메시지가 계속 표시됩니다. 메시지. 자격 증명 프롬프트를 취소하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
<블록 인용>Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야 합니다.
이 경우 로그온 네트워크 보안 보안 설정 Microsoft Exchange 탭 대화 상자가 익명 인증 이외의 값으로 설정됨 .
Office 365에 연결할 때 Outlook에서 계속 암호를 묻습니다.
이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
참고 :Outlook 2016 및 Outlook 2013의 일부 최신 빌드는 이 문제의 영향을 받지 않습니다. 이러한 버전은 위에서 설명한 문제를 방지하기 위해 업데이트되었습니다. 이 버전에는 로그온 네트워크 보안이 있습니다. Microsoft Exchange 이메일 계정 설정에서 설정이 비활성화되거나 제거되었습니다.
그러나 Exchange Online 사서함에 연결하려고 할 때 이 문제가 발생하는 Office 365 사용자이거나 이미 최신 버전의 Outlook 2013 또는 Outlook 2016을 실행 중인 경우 Microsoft에서 이러한 진단을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook에서 계속해서 암호를 묻는 문제
이전 버전의 Outlook이 있는 경우 로그온 네트워크 보안을 변경해야 합니다. 익명 인증으로 설정 이 문제를 해결하세요.
다음을 수행하십시오.
- Outlook을 종료합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에
control를 입력합니다. Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다. - 제어판에서 메일을 찾아 두 번 클릭합니다. .
- 프로필 표시를 클릭합니다. .
- Outlook 프로필을 선택합니다.
- 속성을 클릭합니다. .
- 이메일 계정을 클릭합니다. .
- 이메일 계정을 선택하십시오.
- 변경을 클릭합니다. .
- 계정 변경에서 대화 상자에서 추가 설정을 클릭합니다. .
- Microsoft Exchange 대화 상자에서 보안 탭.
- 로그온 네트워크 보안 목록에서 익명 인증을 선택합니다. .
- 확인을 클릭합니다. .
- 다음을 클릭합니다.
- 마침을 클릭합니다. .
- 닫기 클릭 계정 설정에서 대화 상자.
- 닫기를 클릭합니다. 메일 설정에서 대화 상자.
- 확인을 클릭합니다. 메일 제어판을 닫습니다.
그게 다야!
관련 읽기 :Outlook이 Gmail에 연결할 수 없으며 계속해서 비밀번호를 묻습니다.