Microsoft Forms는 Microsoft가 개발한 온라인 설문 조사 도구로, Office 365의 일부입니다. 이 도구를 활용하면 폼, 설문 조사, 퀴즈를 손쉽게 만들고 다른 사용자에게 응답을 요청할 수 있습니다. 그러나 간혹 작성한 질문이 폼, 설문 조사 또는 퀴즈 화면에 표시되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 이 문제를 해결하는 방법을 단계별로 소개합니다.
Microsoft Forms에서 모든 질문이 표시되지 않을 때
설문 조사, 폼 또는 퀴즈의 질문이 일부만 표시되거나 아예 나타나지 않는다면, 아래의 두 가지 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- Microsoft Forms에서 로그아웃 후 다시 로그인하기
- 마지막 질문 삭제 후 다시 입력하기
1. Microsoft Forms 로그아웃 후 다시 로그인
가장 먼저 시도할 수 있는 간단한 방법입니다. 세션 오류로 인해 질문 목록이 정상적으로 불러오지 못하는 경우가 많기 때문입니다.
Forms 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아바타(이니셜 아이콘)를 클릭한 뒤 로그아웃(Sign out)을 선택하세요.
브라우저 창을 닫은 후 Microsoft Forms 웹사이트에 다시 접속하여 로그인하면 됩니다.
2. 마지막 질문 삭제 후 다시 입력
로그아웃으로 문제가 해결되지 않았다면, 마지막 질문을 삭제했다가 새로 추가하는 방법을 시도해 보세요. 마지막 항목의 데이터 오류가 전체 목록 표시를 막는 경우가 있기 때문입니다.
폼에서 가장 마지막 질문을 클릭한 뒤 휴지통(Bin) 아이콘을 눌러 삭제합니다.
새로 만들기(Add New) 버튼을 클릭하고 방금 삭제한 질문을 동일하게 다시 입력하세요.
미리 보기(Preview)를 클릭해 나머지 질문들이 모두 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
참고: Microsoft Forms에서 폼에 질문을 추가하는 방법도 함께 살펴보세요.
자주 묻는 질문
Q. Microsoft Forms에서 폼(Form)과 퀴즈(Quiz)의 차이점은 무엇인가요?
폼은 고객 피드백 수집, 설문 조사 진행, 행사 신청 접수, 동료 간 협업 등에 적합합니다. 반면 퀴즈는 학습자의 이해도를 평가하고 즉각적인 결과와 피드백을 제공하는 데 특화되어 있습니다.
참고: Microsoft Forms로 설문 조사를 만드는 방법도 확인해 보세요.
Q. Microsoft Forms는 안전한가요?
네, 안심하고 사용할 수 있습니다. Microsoft Forms는 저장 시(at rest)와 전송 중(in transit) 모두 데이터를 암호화합니다. Office 365의 암호화 정책에 대해 더 자세히 알고 싶다면 Microsoft Service Trust Portal에서 'Microsoft Office 365 Compliance Offerings'를 검색해 보세요.
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