고객이나 대상자를 위한 설문지나 설문조사를 만들기 위해 양식에 질문을 추가하고 싶으신가요? Microsoft Forms는 양식에 질문을 손쉽게 추가할 수 있는 다양한 기능을 제공하여, 사람들이 양식에 응답하고 피드백을 남길 수 있도록 도와줍니다.
Microsoft Forms에서 질문을 추가하는 방법은?
Microsoft Forms는 선택(Choice), 텍스트(Text), 평점(Rating), 날짜(Date), 순위(Ranking), 리커트(Likert), 순응도 점수(Net Promoter Score) 등 다양한 질문 유형을 제공하며, 이를 자유롭게 양식에 추가할 수 있습니다. 이 글에서는 양식에 질문을 추가하는 구체적인 단계를 하나씩 살펴보겠습니다.
Microsoft Forms에서 설문조사(투표)를 만들 수 있나요?
네, 가능합니다. Microsoft Forms에서는 설문조사뿐만 아니라 질문지와 퀴즈도 만들 수 있습니다. 또한 응답자를 식별하고, 퀴즈의 정답을 표시하며, 양식에 맞는 다양한 기본 설정을 지정할 수도 있습니다.
Microsoft Forms에 질문 추가하기
Microsoft Forms에서 질문을 추가하거나 퀴즈, 설문조사를 만드는 기본 과정은 다음과 같습니다.
- Microsoft Forms를 실행합니다.
- 편집하려는 양식을 엽니다.
- 새로 추가 버튼을 클릭합니다.
- 제공되는 질문 유형 중 원하는 것을 선택합니다.
먼저 질문을 추가하려는 양식을 엽니다.
양식 화면에서 새로 추가(Add New) 버튼을 클릭합니다.
그러면 선택할 수 있는 질문 유형들이 화면에 나타납니다.
선택(Choice) 질문 유형
선택(Choice) 유형을 선택하면 질문을 입력하는 필드가 생기고, 그 아래 답변 입력란(옵션 1, 옵션 2)에 답변 항목을 추가할 수 있습니다.
아래쪽의 옵션 추가(Add Option) 버튼을 클릭하면 답변 항목을 계속 늘릴 수 있으며, "기타" 옵션 추가(Add "Other" Option)를 클릭하면 응답자가 직접 입력할 수 있는 기타 항목도 배치할 수 있습니다.
질문 아래에는 복수 답변 허용(Add multiple answers)과 필수(Required) 설정을 위한 토글 스위치가 있으며, 스위치를 켜면 해당 기능이 활성화됩니다.
질문 오른쪽 상단에는 복사(Copy), 삭제(Delete), 위로 이동(Move the question up), 아래로 이동(Move the question down) 기능이 있으며, 이러한 기능은 모든 질문 유형에서 공통으로 사용할 수 있습니다.
질문에 대한 추가 설정(More settings for questions)을 클릭하면 옵션 섞기(Shuffle options), 드롭다운(Drop-down), 부제(Subtitle), 분기 추가(Add branching) 옵션이 나타나며, 이 역시 모든 질문 유형에서 사용 가능합니다.
텍스트(Text) 질문 유형
텍스트(Text) 유형을 선택하면 질문을 입력하는 필드가 생깁니다. 체크 동그라미로 답변을 고르는 선택(Choice) 유형과 달리, 텍스트 유형에서는 응답자가 직접 답변을 입력해야 합니다.
질문 아래에는 긴 답변 허용(Add long answers)과 필수(Required) 설정을 위한 토글 스위치가 있으며, 스위치를 켜면 해당 기능이 작동합니다.
평점(Rating) 질문 유형
평점(Rating) 유형을 선택하면 질문 입력 필드와 함께 등급(Levels) 설정이 제공됩니다. 드롭다운 화살표를 클릭해 원하는 별 개수를 지정할 수 있으며, 반대쪽에는 기호(Symbol) 옵션이 있어 별 또는 숫자 중 평점 기호를 선택할 수 있습니다.
아래에는 필수(Required) 토글 스위치가 있습니다.
날짜(Date) 질문 유형
날짜(Date) 유형을 선택하면 질문 입력 필드와 함께 날짜를 입력할 수 있는 영역이 제공됩니다.
아래에는 필수(Required) 토글 스위치가 있습니다.
추가 질문 유형: 순위, 리커트, 순응도 점수
추가 질문 유형(More question type) 버튼을 클릭하면 순위(Ranking), 리커트(Likert), 순응도 점수(Net Promoter Score)와 같은 더 많은 질문 유형을 양식에 추가할 수 있습니다.
순위(Ranking)
순위(Ranking)를 선택하면 질문을 입력하는 필드가 생깁니다.
아래 옵션 필드에 답변 항목을 추가할 수 있으며, 항목을 더 늘리려면 하단의 옵션 추가(Add option) 버튼을 클릭합니다.
아래에는 필수(Required) 토글 스위치가 있습니다.
리커트(Likert)
리커트(Likert) 유형을 선택하면 질문 입력 필드가 생깁니다.
질문 필드 아래에는 표 형태의 구조가 나타나며, 여기에 진술(Statement)과 옵션(Option)을 추가하고 선택 항목을 표시할 수 있는 체크 동그라미(Check circles)가 함께 제공됩니다.
옵션 필드 끝에는 더하기(+) 기호가 있으며, 이를 클릭하면 옵션을 계속 추가할 수 있습니다.
아래에는 새 진술을 추가할 수 있는 진술 추가(Add statement) 버튼이 있습니다.
아래에는 필수(Required) 토글 스위치가 있습니다.
순응도 점수(Net Promoter Score)
순응도 점수(Net Promoter Score)를 선택하면 추천 척도가 제공되어, 응답자가 회사, 서비스, 제품을 전혀 추천하지 않음(Not at all likely)부터 매우 추천함(Extremely likely)까지 평가할 수 있습니다.
- 아래에는 필수(Required) 토글 스위치가 있습니다.
- 섹션(Sections)은 질문을 주제별로 정리하고 구성하는 데 사용됩니다.
이 글이 Microsoft Forms에서 양식에 질문을 추가하는 방법을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.