'서버를 찾을 수 없음 ' 오류는 Firefox 사용자에게 영향을 미치는 간헐적인 문제입니다. 대부분의 사용자는 로드를 시도하는 모든 페이지에서 오류가 발생한다고 보고하지만 새로 고침을 누르면 페이지가 제대로 로드됩니다.
대부분의 경우 이 특정 문제는 도메인 이름 서버 불일치로 인해 나타나며 Google의 사용자 지정 DNS로 기본값을 변경하여 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터/모뎀의 전원을 껐다 켜거나 전체 TCP/IP 재설정을 수행하여 네트워크 불일치 문제 해결을 시작해야 합니다.
그러나 DNS 클라이언트 서비스의 비활성화된 인스턴스로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 다른 잠재적인 원인으로는 VPN 또는 프록시 간섭 또는 과잉 보호 방화벽 제품군으로 인한 연결 중단이 있습니다.
Firefox에서 서버를 찾을 수 없음 오류를 수정하는 방법
방법 1:DNS를 Google의 공개 DNS로 변경
밝혀진 바와 같이 이 특정 문제의 증상은 기본 구성된 DNS(도메인 이름 시스템)와 관련된 문제를 나타냅니다. . '서버를 찾을 수 없음' 문제는 가장 일반적으로 DNS 주소의 불일치로 인해 발생합니다.
영향을 받는 여러 사용자가 네트워크 연결 창을 열고 인터넷 프로토콜 버전 4를 Google의 사용자 지정 DNS 서버 주소로 변경한 후 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
다음은 네트워크 연결 창을 통해 기본 도메인 이름 시스템을 Google 맞춤 주소로 변경하는 방법에 대한 빠른 안내입니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 텍스트 상자 안에 'ncpa.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 네트워크 연결 열기 메뉴.
- 네트워크 연결에 들어가면 메뉴에서 Google Public DNS를 사용하여 구성하려는 연결을 선택합니다. . 무선 네트워크에 대해 수행하려면 Wi-Fi(무선 네트워크 연결)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
참고 :이더넷(케이블 연결) 연결을 수정하려는 경우 대신 이더넷(로컬 영역 연결)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. - 마침내 Wi-Fi 또는 이더넷 속성 내부에 착륙한 후 화면에서 네트워킹으로 이동 탭을 클릭하고 이 연결은 다음 항목을 사용하는 설정 상자로 이동합니다. 그런 다음 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 를 선택합니다. 속성을 클릭합니다. 버튼.
- 인터넷 프로토콜 4(TCP/IPv4) 속성 내부에 있는 자신을 찾으면 화면에서 일반으로 이동합니다. 탭. 그런 다음 다음 DNS 서버 사용과 연결된 토글을 선택합니다. 주소를 변경하고 선호하는 DNS 서버 및 대체 DNS 서버 다음 값 사용:
8.8.8.8 8.8.4.4
- 4단계에서 작업한 변경 사항을 저장한 다음 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 사용하여 3단계와 4단계를 다시 반복합니다. 하지만 이번에는 값을 사용하여 선호하는 DNS 서버를 변경합니다. nd 대체 DNS 서버
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
- 이 변경 사항을 적용하는 즉시 네트워크 연결을 다시 시작하세요. 연결이 다시 시작된 후 브라우저를 열고 이전에 실패한 페이지를 로드하고 다음 시스템 시작 시 문제가 수정되는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적인 해결 방법으로 이동하세요.
방법 2:라우터/라우터 전원 껐다 켜기 또는 재설정
밝혀진 바와 같이 이 문제는 모뎀이나 라우터의 불일치로 인해 촉진될 수도 있습니다. 매우 동일한 문제가 발생한 영향을 받는 여러 사용자가 서버를 찾을 수 없음을 확인했습니다. ' 네트워크를 강제로 새로 고친 후 오류가 해결되었습니다.
이상적인 시작 방법은 간단한 네트워크 다시 시작을 수행하는 것입니다. 이 절차는 훨씬 덜 방해가 되며 네트워크 구성의 현재 설정에 영향을 주는 다른 절차를 생성하지 않습니다. 간단한 라우터 또는 네트워크 재설정을 하려면 ON / OFF를 누르기만 하면 됩니다. 버튼을 한 번 눌러 네트워킹 장치를 끈 다음 20초 이상 기다렸다가 버튼을 다시 눌러 다시 엽니다.
참고: 절차가 성공적으로 완료되었는지 확인하기 위해 물리적으로 가능한 전원을 분리하고 전원 커패시터가 완전히 방전될 때까지 1분 정도 기다릴 수도 있습니다.
이미 이 작업을 수행했지만 작동하지 않으면 다음 논리적 단계는 전체 라우터/모뎀 재설정을 수행하는 것입니다. 그러나 이 작업을 진행하기 전에 이 작업을 수행하면 이전에 설정한 모든 사용자 지정 자격 증명 및 사용자 지정 네트워크 설정도 재설정됩니다. 이 작업이 끝나면 모든 것이 기본값으로 재설정됩니다.
참고: 대부분의 라우터 제조업체에서는 사용자 이름과 비밀번호 모두에 대해 로그인이 다시 admin으로 되돌아갑니다.
라우터 또는 모뎀 재설정을 수행하기로 결정한 경우 후면 재설정 버튼을 약 10초 동안 누르고 있으면 됩니다. 라우터/모뎀 모델에 따라 뒷면의 재설정 버튼에 액세스하려면 이쑤시개나 바늘이 필요합니다.
대부분의 라우터 모뎀에서 작동이 완료되었음을 알리는 LED가 간헐적으로 깜박입니다.
라우터나 모뎀을 이미 다시 시작했지만 개선되지 않은 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.
방법 3:완전한 TCP/IP 재설정 수행
처음 두 가지 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 TCP/IP 구성과 관련된 일반적인 네트워크 불일치와 관련된 문제일 가능성이 있습니다. . 우리는 '서버를 찾을 수 없음을 표시한 여러 사용자의 보고서를 식별했습니다. ' Firefox 오류는 상승된 CMD 프롬프트를 통해 인터넷 연결을 처음부터 다시 만든 후 해결되었습니다.
이 경로로 이동하려면 상승된 명령 프롬프트 터미널에서 전체 TCP/IP 재설정을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드가 있습니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 텍스트 상자 안에 'cmd'를 입력합니다. 새로 나타난 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 CMD 창을 열려면 UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 프롬프트에 들어가게 되면 다음 명령을 입력하고(나열된 것과 같은 순서로) Enter 키를 누릅니다. 각 명령 뒤에:
Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter.
- 위의 모든 명령을 실행한 후에는 완전한 TCP/IP 재설정을 효과적으로 완료한 것입니다. 이 작업을 수행하는 즉시 상승된 CMD 프롬프트를 닫고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
컴퓨터가 백업된 후 이전에 '서버를 찾을 수 없음을 트리거했던 작업을 반복합니다. ' 오류가 발생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 동일한 문제가 여전히 간헐적으로 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:DNS 클라이언트 서비스 시작
DNS 클라이언트 서비스를 수동으로 조정했거나 네트워크 최적화 도구를 실행하는 경우 '서버를 찾을 수 없음 ' 기본 도메인 이름 시스템 사용을 담당하는 서비스가 실제로 실행되지 않습니다.
이 시나리오에 해당하는 경우 services.msc를 열어 문제를 해결할 수 있습니다. 유틸리티, DNS 클라이언트 상태 설정 자동으로 그리고 강제로 서비스를 시작합니다.
다음은 DNS 클라이언트 서비스가 실행 중이고 시작 유형 자동:으로 설정됨
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'service.msc'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 서비스 열기 화면. UAC(사용자 계정 관리자) 에서 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 서비스에 들어가면 화면에서 오른쪽 섹션으로 이동하고 DNS 클라이언트를 찾을 때까지 로컬 서비스 목록을 아래로 스크롤합니다. . 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- DNS 클라이언트 속성 내부에 들어갈 수 있는 경우 화면에서 일반을 선택합니다. 하위 메뉴 목록에서 탭. 도착하면 시작 유형을 설정합니다. 자동으로 상태가 실행 중으로 설정됩니다.
참고: 상태가 실행 중으로 설정되지 않은 경우 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르세요.
- DNS 클라이언트가 시작되고 제대로 실행되면 이전에 '서버를 찾을 수 없음을 유발했던 작업을 반복합니다. ' 오류가 발생하고 이제 문제가 해결되었는지 확인하세요.
여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 아래의 잠재적인 해결 방법으로 이동하세요.
방법 5:VPN 또는 프록시 서버 비활성화
결과적으로 이 특정 '서버를 찾을 수 없음 ' 오류는 VPN 연결이나 브라우저와 외부 서버 간의 통신을 차단하는 프록시 서버로 인한 직접적인 간섭의 결과로 발생할 수도 있습니다.
또한 이 문제에 직면한 일부 사용자는 VPN 클라이언트를 제거하거나 적용 가능한 시나리오에 따라 프록시 서버를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
특정 웹 주소에 액세스하려고 할 때만 문제가 발생하는 경우 이 방법을 사용하면 문제가 해결될 가능성이 큽니다.
두 가지 잠재적인 시나리오를 모두 수용하기 위해 '서버를 찾을 수 없음을 수정하는 방법을 보여주는 두 가지 가이드를 만들었습니다. ' VPN 또는 프록시 서버에 의해 발생한 경우 오류입니다.
VPN 수집 비활성화
다음은 '서버를 찾을 수 없음을 수정하기 위해 VPN 또는 프록시 서버 비활성화에 대한 빠른 가이드입니다. ' 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능 내부에 도착한 후 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 현재 사용 중인 VPN 클라이언트를 찾습니다. 응용 프로그램을 찾았으면 해당 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료한 다음 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 컴퓨터 시작이 완료되면 실패한 업데이트를 다시 설치하고 문제가 이제 해결되었는지 확인하십시오.
프록시 서버 비활성화
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 텍스트 상자 안에 있으면 ''ms-settings:network-proxy' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프록시 열기 설정 탭 메뉴.
- 프록시 내부에 들어가게 되면 탭에서 수동까지 아래로 스크롤합니다. 프록시 설정 섹션. 올바른 위치에 도달하면 아래로 스크롤하여 '프록시 서버 사용'과 연결된 토글을 비활성화합니다. .
- 이 수정 사항을 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
여전히 '서버를 찾을 수 없음'이 표시되는 경우 Firefox를 통해 특정 웹사이트에 액세스하는 동안 오류가 발생하면 아래의 최종 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 6:과보호 방화벽 비활성화
특정 웹 주소에 액세스하려고 시도하는 동안에만 문제가 발생하고 타사 보안 제품군을 사용하는 경우 오탐으로 인해 AV 또는 방화벽이 연결을 중단할 수 있습니다.
일부 사용자 보고서에 따르면 이 문제는 대부분 AV가 MITM(중간자) 역할을 하여 연결이 중단될 때 발생하는 것으로 보고됩니다. 이는 브라우저(이 경우 Firefox)가 (IIRC) 연결에 대한 세부정보를 전송하고 있기 때문일 가능성이 큽니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 AV에서 방화벽 기능을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 물론 사용하는 타사 AV에 따라 단계가 다릅니다.
Avast에서는 설정> 방화벽으로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 방화벽과 연결된 토글을 비활성화합니다.
그러나 이것이 작동하지 않거나 AV 제품군에 방화벽 구성 요소를 비활성화하는 옵션이 없는 경우 컴퓨터에서 타사 제품군을 제거하면 트릭을 수행해야 합니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에 Enter를 입력합니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 AV와 관련된 항목을 찾습니다. 목록을 확인했으면 해당 목록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서 제거 절차를 시작합니다.
- 제거 프롬프트 내에서 화면의 지시에 따라 제거 절차를 완료합니다.
참고: 남은 파일을 남기지 않으려면 AV에 속한 나머지 파일을 제거하세요. . - 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.