[해결법] Windows 10/11에서 "SmartScreen을 지금 연결할 수 없음" 오류 수정하기

Windows 10/11에서 프로그램을 설치하려고 할 때 "지금은 Windows SmartScreen에 연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타난다면, 아래의 해결 방법을 따라 문제를 해결해 보세요.

마이크로소프트는 보안을 기기의 필수 요소로 간주하고 있으며, SmartScreen은 Windows 10/11에 내장된 보안 구성 요소입니다. 클라우드 기반 악성 코드 방지 기능으로, 사용자가 악성 소프트웨어를 다운로드하거나 유해한 웹사이트에 접속하는 것을 차단하는 역할을 합니다.

문제 상세 설명: 응용 프로그램을 설치하려고 할 때 SmartScreen이 다음과 같은 오류 메시지를 표시할 수 있습니다.

"Windows SmartScreen을 지금 연결할 수 없습니다"

"SmartScreen을 지금 연결할 수 없음" 오류의 주요 원인

이 오류는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 불안정한 인터넷 연결
• SmartScreen 기능이 비활성화됨
• 프록시 서버 사용
• 바이러스 감염
• 손상된 사용자 프로필

Windows 10/11에서 SmartScreen 연결 오류 해결 방법

인터넷 접속에는 문제가 없다면 먼저 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치한 후 오류가 해결되는지 확인하세요. 그래도 문제가 지속되면 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

1. 보안 설정에서 SmartScreen 활성화
2. 그룹 정책에서 SmartScreen 활성화
3. 프록시 서버 비활성화
4. 바이러스 검사
5. 새 사용자 프로필 생성

방법 1. Windows 보안 설정에서 SmartScreen 활성화하기

이 오류는 대부분 Windows SmartScreen이 꺼져 있을 때 발생합니다. Windows 보안 설정에서 SmartScreen을 켜면 해결되는 경우가 많습니다.

1. 작업 표시줄 검색창에 Windows 보안을 입력하고 열기를 선택하여 앱을 실행합니다.

2. 보안 패널에서 앱 및 브라우저 컨트롤을 선택합니다.

3. 평판 기반 보호 설정을 클릭합니다.

4. 악성 공격으로부터 기기를 보호하기 위해 아래 옵션들을 모두 켬(ON)으로 변경합니다.

• 앱 및 파일 확인
• Microsoft Edge용 SmartScreen
• 잠재적으로 원치 않는 앱 차단
• Microsoft Store 앱용 SmartScreen

5. 설정을 완료하면 "SmartScreen을 지금 연결할 수 없음" 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2. 그룹 정책 편집기에서 SmartScreen 활성화하기

* 참고: 이 방법은 Windows 10/11 Pro 에디션에서만 사용할 수 있습니다. 그룹 정책 편집기는 Home 버전에는 제공되지 않으므로, Home 버전을 사용 중이라면 다음 방법으로 넘어가세요.

1. 키보드에서 Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 그룹 정책 편집기를 실행합니다.

3. 그룹 정책 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.

• 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → 파일 탐색기

4. 오른쪽 창에서 Windows Defender SmartScreen 구성 항목을 두 번 클릭합니다.

5. 사용을 선택한 후 확인을 클릭합니다.

6. 그룹 정책 편집기를 닫고 PC를 다시 시작한 후 오류가 사라졌는지 확인합니다.

방법 3. 프록시 서버 비활성화하여 오류 해결하기

기기에서 프록시 서버를 사용 중이라면 네트워크 연결에 영향을 미쳐 Windows SmartScreen 오류가 발생할 수 있습니다. 프록시 서버를 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 시작 > 설정으로 이동한 후 왼쪽 메뉴에서 네트워크 및 인터넷을 선택하고 프록시를 클릭합니다.

2. 수동 프록시 설정에서 설정 버튼을 클릭합니다.

3. 프록시 서버 사용 스위치를 끔(OFF)으로 변경하고 저장을 누릅니다.

4. 설정을 마친 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4. 바이러스 및 악성 코드 검사하기

위의 방법들을 시도한 후에도 "Windows SmartScreen" 오류가 계속 발생한다면, 컴퓨터가 루트킷, 악성 코드, 바이러스 같은 유해 프로그램으로부터 100% 안전한지 확인해야 합니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 진행한 후, SmartScreen 오류가 해결되었는지 확인하세요. Microsoft Defender의 전체 검사 기능을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.

방법 5. 새 사용자 프로필 만들기

위의 모든 방법으로도 SmartScreen 문제가 해결되지 않는다면, 사용자 프로필이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 새 사용자 프로필을 만들어 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

1. 시작 > 설정으로 이동합니다.

2. 계정을 선택한 후 가족 및 다른 사용자(또는 기타 사용자)를 클릭합니다.

3. 기타 사용자 항목에서 계정 추가를 선택합니다.

4. 다음 화면에서 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 클릭합니다.

5. Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다.

6. 이 PC를 사용할 사용자 입력란에 원하는 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

7. 새로 생성된 계정에서 드롭다운 메뉴를 통해 계정 유형 변경을 선택합니다.

8. 계정 유형을 관리자로 변경한 후 확인을 누릅니다.

9. 열려 있는 모든 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

10. 로그인 화면에서 새 계정을 선택하여 로그인한 후 SmartScreen 오류가 나타나는지 확인합니다. 오류가 더 이상 발생하지 않는다면 기존 계정의 파일과 설정을 새 계정으로 옮기면 완료됩니다!

지금까지 Windows 10/11에서 발생하는 SmartScreen 연결 오류를 해결하는 5가지 방법을 알아보았습니다. 어떤 방법이 도움이 되었는지 댓글로 경험을 공유해 주세요. 이 가이드가 유익했다면 좋아요와 공유 부탁드립니다!