Windows 10이 설치된 고객의 HP 노트북에서 다음 오류가 장치 관리자에 나타납니다. Intel Wireless Bluetooth는 느낌표로 표시되었고 장치 속성에 다음 오류가 나타납니다. "이 장치를 시작할 수 없습니다(코드 10) – STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" .
Intel Bluetooth 어댑터에서 오류 코드 10과 함께 "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" 문제가 Windows 업데이트를 설치한 후 나타났고 마지막 업데이트를 롤백한 후에도 문제가 해결되지 않았습니다.
이 자습서에서는 Windows 10 OS의 Intel Bluetooth 어댑터에서 장치 관리자 오류 "장치를 시작할 수 없음(코드 10) / STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE"를 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 찾을 수 있습니다.
수정 방법:Intel Bluetooth 어댑터를 시작할 수 없음(코드 10) – STATUS DEVICE POWER FAILURE. *
* 제안 – 중요: 아래 방법을 계속 진행하기 전에 다음을 시도하십시오.
- 노트북을 종료한 다음 전원 코드와 배터리(분리 가능한 경우)를 제거합니다.
- 노트북을 20~30분 동안 전원에 연결하지 않은 상태로 둡니다.
- 전원 코드와 배터리를 다시 연결합니다.
- PC를 켜고 Bluetooth 어댑터가 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않다면..
- 노트북의 전원을 다시 뽑고 이번에는 전원 버튼을 8~10회 눌렀다가 놓은 후 노트북을 켜십시오. 블루투스가 작동하는지 확인하고 작동하지 않으면...
- 노트북의 플러그를 다시 뽑은 다음 전원 버튼을 30초 이상 누르십시오. 그런 다음 PC를 켜고 블루투스를 확인하세요.* 참고: 배터리를 분리할 수 없는 경우 배터리를 방전한 후 위의 단계를 수행하는 것이 좋습니다.
방법 1. 인텔® 무선 블루투스 어댑터용 최신 드라이버를 설치합니다.
1. 제거 인텔 무선 블루투스 소프트웨어의 현재 버전.
2. 그런 다음 제거 인텔 무선 블루투스 어댑터. 그렇게 하려면:
1. Windows를 누릅니다. 
+ “R ' 키를 눌러 실행 로드 대화 상자.
2. devmgmt.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다.
3. Intel 무선 Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다. .
3. 이제 Windows 10 버전(32 또는 64비트)에 따라 인텔® 무선 블루투스 어댑터용 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
4. 다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.
5. 설치가 완료되면 마침을 클릭합니다. 및 다시 시작 PC.
6. 다시 시작한 후 Intel Bluetooth 장치의 "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE"가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 방법을 계속하십시오.
방법 2. 인텔® 드라이버 및 지원 도우미를 사용하여 최신 인텔 무선 블루투스 드라이버 설치
1. 인텔® 드라이버 및 지원 도우미 설치를 다운로드합니다.
2. 설치가 완료되면 스캔 시작을 누릅니다. 버튼을 누르고 프로그램이 인텔 장치의 최신 드라이버를 감지하고 찾도록 합니다.
3. 스캔 후 다운로드 드라이버를 찾았습니다.
4. 마지막으로 설치 를 누르십시오. 모든 프롬프트에 따라 찾은 최신 Intel 드라이버를 설치하고 다시 시작하십시오. 컴퓨터.
방법 3. 일반 블루투스 어댑터 드라이버를 설치합니다.
1. 장치 관리자로 이동합니다.
2. Intel 무선 Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
3. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다. 그런 다음 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다.
4. 선택 취소 호환 하드웨어 표시 확인란을 선택하고 일반 어댑터를 선택합니다.> 일반 블루투스 어댑터 다음을 클릭합니다.
5. 설치가 완료되면 마침을 클릭합니다. 및 다시 시작 귀하의 PC.
6. 다시 시작한 후 Bluetooth 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 방법을 계속하십시오.
방법 4. 빠른 시작을 비활성화하고 Bluetooth 드라이버를 제거/재설치합니다.
1. 제어판 으로 이동합니다. 보기 By 변경 (오른쪽 상단)에서 작은 아이콘 으로 전원 옵션을 클릭합니다. .
2. 왼쪽 창에서 전원 버튼의 기능 선택을 선택합니다. .
3. 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다. .
4. 아래로 스크롤하여 선택 취소 빠른 시작 켜기(권장) 옵션을 선택하고 변경사항 저장을 클릭합니다. *
* 참고:"빠른 시작 켜기(권장) " 옵션이 이 창에 없으면 컴퓨터에서 최대 절전 모드를 활성화해야 합니다.
3. 장치 관리자 로 이동합니다. 및 제거 인텔 무선 블루투스 어댑터.
4. 제거가 완료되면 종료합니다. 컴퓨터.
5. PC의 전원을 다시 켜고 Windows에서 Bluetooth 드라이버를 자동으로 설치하도록 합니다.
방법 5. Wi-Fi 및 블루투스 어댑터의 전원 설정을 변경합니다.
1. 제어판에서 전원 옵션을 엽니다.
2. 계획 설정 변경 을 클릭하십시오. ("균형" 옆).
3. 고급 전원 설정 변경을 선택합니다.
4. 아래로 스크롤하여 무선 어댑터 를 찾아 확장합니다. 설정.
5. 이제 "배터리 사용"을 설정하세요. 및 "연결됨" 최대 성능으로 설정 .
6. 재부팅 컴퓨터.
방법 6. Windows 10을 이전 버전(빌드)으로 롤백합니다.
기능 Windows 10 업데이트를 설치한 후 "장치를 시작할 수 없음(코드 10) – STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" 문제가 나타나면 시스템을 이전 버전으로 롤백하십시오. 그렇게 하려면:
1. 시작부터 메뉴 선택 설정> 업데이트 및 보안.
2. 복구 시 옵션 선택 시작하기 이전 빌드로 돌아가기 아래의 버튼 부분. *
* 참고:시작하기 버튼이 회색으로 표시되면 다음 방법을 계속하세요.
3. 화면의 지시에 따라 Windows 10을 이전 빌드로 복원하세요.
방법 7. Windows 10을 이전 작업 상태로 복원합니다.
인텔 무선 Bluetooth 장치가 이전에 제대로 작동했다면 시스템을 이전 작동 상태로 복원하십시오. 이렇게 하려면:
1. Windows 
+ R '실행을 여는 키 ' 명령 상자.
2 . 실행 명령 상자에 rstrui 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
5. 다음을 클릭합니다. 첫 화면에서.
6. 이전 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다. 다시.
7. 화면의 지시에 따라 복원 프로세스를 시작합니다.
8. 시스템 복원 후 진행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 8. 전체 업그레이드로 Windows 10을 복구합니다.
일반적으로 Windows 10의 많은 문제를 해결할 수 있는 또 다른 방법은 현재 위치 업그레이드로 Windows를 복구하는 것입니다. 이 작업을 수행하려면 전체 업그레이드로 Windows 10을 복구하는 방법 문서의 자세한 지침을 따르십시오.
방법 9. Windows 10 새로 설치를 수행합니다.
대부분의 경우 Windows 10에서 문제를 해결하려고 시도하는 것보다 파일을 백업하고 PC를 재설정하거나 Windows 10을 새로 설치하는 것이 더 좋고 시간도 덜 걸립니다.
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