오늘 내 고객 중 한 명이 "레지스트리 또는 설치 문제로 인해 작업이 실패했습니다. Outlook을 다시 시작하고 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 다시 설치하십시오."라는 오류가 발생하기 때문에 Outlook에서 규칙을 만들 수 없다고 말했습니다. 이 문제는 사용자가 규칙을 클릭할 때 Outlook 2016에서 나타납니다. -> 규칙 만들기 또는 규칙 및 알림 관리 옵션.
규칙을 열려고 할 때 "레지스트리 또는 설치 문제로 인해 작업이 실패했습니다." Outlook 오류를 검색한 후 옵션에서 다음 업데이트를 설치한 후 Outlook 2010, 2013 및 2016 버전에서 문제가 나타날 수 있음을 깨달았습니다.
Outlook 2010:11월 보안 업데이트 KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013:11월 보안 업데이트 KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016:11월 보안 업데이트 KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
수정 방법:Outlook 2010, 2013 또는 Outlook 2016에서 '규칙' 대화 상자를 열려고 하면 "레지스트리 또는 설치 문제로 인해 작업 실패" 오류가 발생합니다.
1. Outlook 파일에서 메뉴에서 Office 계정
2.을 클릭합니다. 그런 다음 Outlook 정보를 클릭합니다. 오른쪽에 있습니다.
3. "Microsoft Outlook 정보" 창에서 실행 중인 Outlook 버전을 확인합니다. (32비트 또는 64비트)를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 창을 닫습니다.
4. 닫기 마이크로소프트 아웃룩.
5. 이제 Outlook 버전에 따라 다운로드하세요. 설치 아래 해당 핫픽스:
- Outlook 2016 32비트: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667
- Outlook 2016 64비트: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668
- Outlook 2013 32비트: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670
- Outlook 2013 64비트: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671
- Outlook 2010: Outlook 2010을 사용하는 경우 다음 업데이트/핫픽스를 나열된 순서대로 설치합니다(Office 버전 32/64비트에 따라).
1. Microsoft Office 2010 서비스 팩 2를 설치합니다.
- Microsoft Office 2010 SP2 32비트
- Microsoft Office 2010 SP2 64비트
2. 그런 다음 Outlook 2010용 보안 업데이트 KB4461529를 설치합니다.
- Outlook 2010 32비트용 보안 업데이트 KB 4461529
- Outlook 2010 64비트용 보안 업데이트 KB 4461529
3. 마지막으로 Outlook 2010의 64비트를 사용하는 경우 계속 진행하여 보안 업데이트 KB4461585를 설치합니다.
- Outlook 2010 64비트용 보안 업데이트 KB 4461585
6. 다시 시작 컴퓨터.
7. Outlook을 열고 규칙 만들기를 진행합니다. 동일한 오류가 계속 발생하면 Office 설치 복구를 계속 진행합니다. 그렇게 하려면:
<블록 인용>
1. 프로그램 및 기능을 엽니다. 제어판에서.
2. Microsoft Office 강조 표시 소프트웨어를 선택하고 변경을 클릭합니다. .
3. 다음 화면에서 복구를 선택합니다. 계속을 클릭합니다. .
그게 다야! 어떤 방법이 효과가 있었나요?
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