[해결] 윈도우 10/8에서 Wi-Fi가 켜지지 않고 무선 네트워크를 찾을 수 없을 때 대처법

윈도우 10에서 "사용 가능한 무선 네트워크 연결이 없습니다"라는 문제는 자동 업데이트를 통해 새로운 윈도우 10 업데이트를 설치한 후, 또는 윈도우 7, 8, 8.1에서 윈도우 10으로 업그레이드한 후에 발생할 수 있습니다. 흥미롭게도 이런 Wi-Fi 연결 문제가 있어도 내장 유선(Ethernet) 어댑터는 아무 문제 없이 정상적으로 작동하는 경우가 많습니다.

윈도우 10에서 무선 연결에 문제가 생겼다면(Wi-Fi 작동 안 함, Wi-Fi 연결 없음 등), 이 글에서 소개하는 방법들을 차례로 따라 하며 문제를 해결해 보세요.

아래의 해결 방법은 다음과 같은 증상에 모두 적용됩니다:

• 윈도우 10 또는 윈도우 8, 8.1에서 Wi-Fi 연결 목록이 나타나지 않음
• 윈도우 10 업데이트 또는 업그레이드 후 Wi-Fi를 사용할 수 없음
• 윈도우 8, 8.1 또는 10에서 무선 연결을 사용할 수 없음
• 윈도우 10 또는 윈도우 8, 8.1에서 Wi-Fi가 작동하지 않음
• 윈도우 10에서 Wi-Fi가 켜지지 않음
• 윈도우 10 업그레이드 또는 업데이트 후 Wi-Fi가 갑자기 작동을 멈춤
• 윈도우 10 또는 윈도우 8, 8.1에서 무선 네트워크가 검색되지 않음

윈도우 10, 8.1 & 8의 "Wi-Fi 네트워크 없음" 문제 해결 방법

방법 1. 무선 어댑터가 활성화되어 있는지 확인

방법 2. Wi-Fi가 켜져 있고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인

방법 3. 완전 종료(Full Shutdown) 실행

방법 4. Wi-Fi 어댑터의 전원 관리 설정 변경

방법 5. Wi-Fi 어댑터 드라이버 업데이트

방법 6. Wi-Fi 어댑터 제거 후 재설치

그 외 무선 연결 문제 해결 방법

방법 1. 무선 어댑터가 활성화되어 있는지 확인

가장 먼저 무선 어댑터가 비활성화되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 확인 방법은 다음과 같습니다:

1. 키보드에서 Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.

2. ncpa.cpl을 입력하고 Enter(엔터) 키를 누릅니다.

3. 무선 네트워크(Wi-Fi) 연결 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 사용(Enable)을 선택합니다.

* 참고: 만약 메뉴에 사용 안 함(Disable) 옵션이 보인다면, 이미 어댑터가 활성화되어 있는 상태입니다. 이 경우에도 한 번 사용 안 함으로 설정했다가 다시 사용으로 전환해 보면 도움이 될 수 있습니다.

방법 2. Wi-Fi가 켜져 있고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인

1. 시작 메뉴 를 클릭하고 설정(Settings) 을 엽니다.

2. 네트워크 및 인터넷(Network and Internet)을 클릭합니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 비행기 모드(Airplane Mode)를 선택하고 다음 두 가지를 확인합니다:

1. 비행기 모드가 꺼짐(OFF) 상태인지 확인

2. Wi-Fi가 켬(On) 상태인지 확인

방법 3. 완전 종료(Full Shutdown) 실행

윈도우 10과 윈도우 8에는 빠른 시작(Fast Startup)이라는 기술이 적용되어 있어 부팅 속도를 높여줍니다. 이 기능을 사용하면 윈도우 시작 시 모든 드라이버와 시스템 파일을 다시 초기화하지 않기 때문에 운영체제가 더 빠르게 로딩됩니다. 하지만 이로 인해 무선 어댑터가 제대로 초기화되지 않아 문제가 발생할 수도 있습니다.

Wi-Fi 어댑터를 완전히 재초기화하려면 다음과 같이 완전 종료를 실행하세요:

1. 시작 메뉴 를 클릭한 후 전원(Power) 버튼 을 클릭합니다.

2. 키보드의 Shift(SHIFT) 키를 누른 상태에서 시스템 종료(Shutdown)를 클릭합니다.

3. 컴퓨터의 모든 표시등(LED)이 완전히 꺼질 때까지 기다린 후, 전원을 켜서 다시 부팅합니다.

방법 4. 무선 어댑터의 전원 관리 설정 변경

1. 시작 버튼 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제어판(Control Panel)을 선택합니다.

2. 화면 오른쪽 위의 보기 기준(View By)을 작은 아이콘으로 변경한 후 전원 옵션(Power Options)을 엽니다.

3. "균형 조정(Balanced)" 옆의 설정 변경(Change plan settings)을 클릭한 후 고급 전원 옵션 설정 변경(Change advanced power settings)을 선택합니다.

4. 목록을 아래로 스크롤하여 무선 어댑터 설정(Wireless Adapter Settings)을 찾아 확장합니다.

5. 절전 모드(On Battery)와 전원 연결 시(Plugged in) 설정을 모두 최고 성능(Maximum Performance)으로 변경합니다.

방법 5. Wi-Fi 어댑터 드라이버 업데이트

중요: 진행하기 전에 반드시 유선(LAN) 케이블을 사용해 컴퓨터를 인터넷에 연결하세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.

2. 네트워크 어댑터(Network Adapters) 항목을 클릭하여 확장합니다.

3. 문제가 있는 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트(Update Driver Software)를 선택합니다.

4. 다음 화면에서 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software)"을 선택합니다.

5. 윈도우가 자동으로 최신 Wi-Fi 드라이버를 찾아 설치할 때까지 기다립니다.

6. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

방법 6. Wi-Fi 어댑터 제거 후 재설치

중요: 진행하기 전에 반드시 유선(LAN) 케이블을 사용해 컴퓨터를 인터넷에 연결하세요.

1. 장치 관리자를 엽니다.

2. 네트워크 어댑터(Network Adapters) 항목을 확장합니다.

3. 문제가 있는 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.

4. 경고 메시지가 나타나면 확인(OK)을 눌러 설치된 Wi-Fi 어댑터를 제거합니다.

5. 드라이버 제거가 완료되면 장치 관리자 상단의 컴퓨터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나(또는 상단의 동작(Action) 메뉴를 클릭), 하드웨어 변경 사항 검색(Scan for hardware changes)을 선택합니다.

6. 윈도우가 무선 드라이버를 자동으로 설치할 때까지 기다립니다.

7. 설치가 끝나면 컴퓨터를 재부팅합니다.

그 외 무선 연결 문제 해결 방법

1. VPN 프로그램 제거
– 이전 버전(윈도우 8.1, 8 또는 7)에서 윈도우 10으로 업그레이드했고, 그 전에 VPN 프로그램을 설치해 사용했다면 해당 프로그램을 제거해 보세요. 제거 후 컴퓨터를 재시작하고 "Wi-Fi 연결 없음" 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그래도 해결되지 않으면 Microsoft 공식 문제 해결사(https://support.microsoft.com/en-us/kb/3084164)를 실행해 보세요.

2. 서드파티 보안 프로그램(백신/방화벽) 제거
– 경우에 따라 설치된 보안 프로그램이 네트워크 연결을 차단하기도 하며, 특히 윈도우 업데이트 후에 이런 현상이 자주 나타납니다. 이럴 때는 기존 보안 프로그램의 구버전을 완전히 제거한 후 최신 버전을 새로 설치하는 것이 좋습니다.

3. "802.11n 대역폭(Bandwidth)" 설정 변경
– 무선 어댑터가 802.11n 네트워크 표준을 지원한다면, "802.11n 대역폭" 설정을 "20MHz/40MHz 자동"으로 변경해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:

1. 장치 관리자로 이동합니다.
2. 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 고급(Advanced) 탭에서 "802.11n 대역폭"(채널 폭) 항목을 찾아 "20MHz만 사용" 또는 "20MHz/40MHz 자동"으로 설정합니다.

이상으로 윈도우에서 Wi-Fi가 켜지지 않거나 무선 네트워크를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 가이드가 도움이 되었다면 댓글로 경험을 남겨 주시고, 주변에 공유해 더 많은 분들이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.