모든 사람이 무선 키보드 및 기타 주변 장치를 선호한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 무선 키보드나 무선 마우스가 있으면 전선이나 모든 것을 다룰 필요 없이 쉽게 사용할 수 있습니다. 하지만 무선 키보드를 연결하거나 작동하는 데 문제가 있는 경우가 많습니다. 이것은 일반적으로 업데이트를 방금 업그레이드하거나 설치한 경우에 특히 발생합니다.
무선 키보드가 작동하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 중 일부는 수신기의 부적절한 연결, 배터리 방전 및 포트 결함과 같은 일반적인 것입니다. 반면에 문제는 손상되거나 오래된 드라이버 또는 일종의 추론 때문일 수도 있습니다.
따라서 무선 키보드를 반품/교체하기 전에 해야 할 몇 가지 사항을 살펴보겠습니다.
참고: 무선 키보드가 있는지 확인하십시오. 때때로 사람들은 블루투스 키보드를 무선 키보드로 착각합니다. 둘 다 유선 연결이 필요하지 않지만 서로 다른 유형의 키보드입니다.
키보드가 컴퓨터에서 작동하지 않으면 다른 컴퓨터에 연결해 보십시오. 이것은 키보드가 작동 상태인지 확인하기 위한 것입니다.
방법 1:포트 확인
가장 먼저 해야 할 일은 포트를 확인하는 것입니다. 때때로 문제는 단순히 키보드 수신기를 연결하는 포트에 있을 수 있습니다. 키보드 수신기를 다른 포트에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 USB 포트에 전원 서지가 없는지 확인하십시오.
참고: PC 포트에 직접 연결했는지 확인하십시오. USB 허브를 사용하는 경우 결함이 있을 수 있습니다. 따라서 수신기를 직접 연결해 보십시오.
방법 2:재동기화
수신기와 키보드 간의 연결을 다시 동기화하면 문제도 해결됩니다. 대부분의 경우 키보드 연결을 다시 설정하면 문제가 해결됩니다.
다음은 키보드와 수신기를 다시 동기화하기 위해 수행해야 하는 단계입니다.
- 버튼 찾기 수신기에서 (PC에 연결해야 합니다.) 수신기 기기에 버튼이 없는 경우(일부 기기에는 버튼이 없음) 다음 단계를 건너뛰세요.
- 버튼 누르기 수신기에 삽입 PC 포트에서
- 화면에 대화 또는 설정 화면이 나타나면 화면의 지시를 따릅니다.
- 이제 버튼 찾기 키보드에서 . 바닥이나 옆에 있어야 합니다. 이 연결 버튼을 누릅니다.
- 녹색 신호가 표시되어야 합니다. 연결 버튼을 누르면 수신기에 표시되거나 화면에 알림이 표시됩니다. 이것은 동기화가 성공했음을 의미합니다. 아무것도 표시되지 않으면 수신기와 키보드 사이에 연결이 설정되지 않았음을 의미합니다. 위에 제공된 모든 단계를 반복해야 합니다.
수신기와 키보드가 성공적으로 재동기화되면 문제가 사라집니다.
방법 3:배터리 확인
키보드의 배터리를 확인하십시오. 키보드를 방금 구입한 경우 키보드 내부에 배터리가 있는지 확인하십시오. 반면에 오래된 키보드가 있는 경우 오래된 배터리가 방전되었을 수 있으므로 새 배터리 세트를 넣어 보십시오.
방법 4:간섭 제거
키보드 연결 사이에 간섭을 일으킬 수 있는 많은 것들이 있습니다. 특히 키보드가 무작위로 연결 및 연결 해제되는 경우 주의해야 합니다.
간섭할 수 있는 것들은 무선 라우터, 라디오, 큰 금속 물체, 휴대폰, 전기 장치, 형광등 등을 포함합니다. 일반적으로 전기 및 금속 장치는 키보드 또는 기타 무선 장치에서 최소 8-10인치 떨어져 있어야 합니다. 또한 금속 표면에 키보드나 마우스를 올려 놓지 않았는지 확인하십시오. 큰 금속 물체는 무선 장치에서 3피트 이상 떨어져 있어야 합니다.
방법 5:문제 해결사 실행
모든 하드웨어 연결 문제를 배제한 경우 Windows 자체 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결할 때입니다. 이 문제해결 도구는 발생할 수 있는 모든 문제를 자동으로 감지합니다.
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- control.exe /name Microsoft.Troubleshooting 입력 Enter 키를 누릅니다.
- 하드웨어 및 소리 선택
- 선택 하드웨어 및 기기
- 고급 클릭
- 자동으로 복구 적용 옵션을 확인합니다. 체크
- 다음을 클릭합니다.
시스템이 문제를 검색하고 감지할 때까지 기다리십시오. 이러한 문제를 일으킬 수 있는 문제를 자동으로 찾아 해결합니다. 완료되면 추가 화면 지침을 따르십시오. 문제 해결사에서 오류가 발생하면 해당 솔루션도 찾아볼 수 있습니다.