Mac M1 Mini에서 메일 앱 충돌을 해결하기 위한 궁극적인 가이드

Apple은 2020년형 MacBook Air, 13인치 MacBook Pro 및 Mac mini를 포함하여 작년 말 M1 칩으로 구동되는 Mac을 출시하기 시작했습니다. 이 새로운 Mac은 해당 라인업의 저가형 머신을 대체했으며 Apple은 M1 칩이 탑재된 다른 Mac의 새 버전을 출시할 계획입니다.

M1 칩이 Apple의 노트북 장치에 사용된 이전 칩을 모두 능가하기 때문에 ‌MacBook Air‌는 현시점에서 가장 강력한 Mac입니다. 그것은 예상할 수 있는 데스크탑 프로세서에 의해서만 능가합니다. 더 강력한 처리 기능을 갖춘 M1 칩은 Mac을 방해할 수 있는 리소스 집약적인 응용 프로그램을 손쉽게 실행할 수 있습니다.

그러나 강력함에도 불구하고 M1 칩이 탑재된 Mac에서도 다양한 오류가 발생했습니다. Mac 사용자와 Apple 전문가는 새로운 M1 기반 컴퓨터를 사용할 때 다양한 호환성 문제를 문서화했습니다. 소셜 미디어 플랫폼에 다른 사용자 보고서가 나타났으며 이러한 문제의 대부분은 단독 문제가 아님을 보여줍니다. 실제로 'Is Apple Silicon Ready?'라는 웹 서비스는 주요 Mac 소프트웨어의 호환성을 모니터링하기 위해 설정되었으며 약 40%의 사용자가 호환성 문제가 있음을 발견했습니다.

M1 Mini에서 답장을 누르면 메일이 충돌함

M1 Mac 사용자가 겪는 고유한 오류 중 하나는 메일 앱과 관련이 있습니다. 이것은 새로운 M1 Mac Mini 장치에서 OS를 새로 설치하고 마이그레이션하지 않는 경우에도 발생합니다. 보고서에 따르면 처음에는 모든 것이 정상이었다가 잠시 후 메일 앱이 충돌하기 시작합니다. 메일에서 답장 버튼을 누르거나 Command + R을 누르면 충돌이 발생합니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

Shift 키를 누른 상태(안전 모드)로 다시 시작해도 작동하지 않습니다. 응답을 누르면 충돌이 계속 발생합니다. 새 이메일 만들기 및 이메일 보내기/받기가 완벽하게 작동합니다. 그러나 사용자는 이메일을 두 번 클릭하고 별도의 창을 불러오면 메일 앱이 충돌하는 것을 방지할 수 있다고 언급했습니다.

Mac에서 앱 충돌은 매우 정상적입니다. 최신 Mac 모델을 사용하는 경우에도 모든 사용자에게 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 결함, 새로운 OS 업데이트, 타사 앱과의 충돌 또는 손상된 파일 때문일 수 있습니다. 따라서 Mac M1 Mini에서 Mail 앱이 충돌하는 경우 이 가이드는 Mac Mail 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

메일 앱이 때때로 회전하는 색상환과 함께 멈추거나 문제가 있는 전자 메일 메시지를 열거나 전자 메일을 보낼 수 없는 것과 같은 특정 작업을 수행할 때 충돌할 수 있지만 실행 직후 프로그램이 충돌하는 경우가 있습니다. 프로그램 자체 내에서 문제 해결을 허용하지 않습니다. 다행히 이 특별한 경우는 답장 버튼을 눌렀을 때 발생하므로 앱 내에서 오류를 수정할 수 있습니다.

메일 앱 충돌은 M1 Mac 사용자 사이에서 일반적으로 보고되는 문제입니다. 영향을 받는 사용자의 수가 그리 많지는 않지만 M1 칩과 같은 새 하드웨어와의 비호환성 문제는 운영 체제 실행에 매우 중요합니다.

M1 Mini에서 답장을 눌렀을 때 메일이 충돌하는 이유

Mac Mail 충돌은 심각한 문제이지만 Mac의 전반적인 성능에는 영향을 미치지 않습니다. 하지만 메일 앱을 사용하여 통신을 하는 분들은 이 문제를 최대한 빨리 해결하셔야 합니다. 일반적으로 macOS에서 응용 프로그램이 반복적으로 충돌하는 경우 해당 응용 프로그램의 .plist 파일이라고도 하는 기본 설정 파일에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 메일 앱의 plist 파일을 삭제해야 합니다. 문제를 일으킬 수 있는 봉투 파일을 삭제해야 할 수도 있습니다. 앱이 다시 충돌하지 않도록 해당 파일을 새로 고쳐야 합니다. .plist 파일을 삭제하고 봉투 파일을 새로 고치는 방법은 아래 지침을 따르세요.

M1 Mac은 새로운 플랫폼을 사용하기 때문에 기존 macOS 앱에서는 작업에 어려움이 있을 수 있습니다. 기술적으로 Rosetta 2를 사용하여 실행할 수 있어야 하지만 경험이 항상 완벽하지는 않습니다. Rosetta 2는 Apple 실리콘이 탑재된 Mac에서 Intel 프로세서가 탑재된 Mac용으로 제작된 앱을 실행할 수 있게 해주는 소프트웨어입니다. Rosetta 2를 통해 앱을 실행할 때의 문제는 초기 실행 시간이 오래 걸리거나 앱이 이상하게 작동하여 배터리가 빠르게 소모될 수 있다는 것입니다. Mac Mail 앱과 같은 일부 앱은 언뜻 보기에는 작동하는 것처럼 보이지만 일부 하위 수준 API에 의존하는 경우 갑자기 충돌합니다.

Mac Mail 앱에 문제가 있는 경우 정상 작동하도록 수정했습니다.

M1 Mini에서 답장을 눌렀을 때 메일 앱 충돌을 수정하는 방법

M1 Mini에서 답장을 눌렀을 때 Mac의 메일이 충돌하는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 강제 종료 메뉴를 종료한 다음 다시 실행하여 앱을 완전히 닫는 것입니다. 문제가 일시적인 버그로 인해 발생한 경우 작동합니다.

메일용 플러그인이 설치되어 있는 경우 해당 플러그인을 비활성화한 다음 앱을 다시 실행해 보십시오. 이러한 플러그인은 첨부 파일 처리기, 스팸 필터, 서비스 향상 프로그램 또는 알림 관리자에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

또한 문제를 악화시킬 수 있는 손상된 파일을 컴퓨터에서 삭제하기 위해 기본적인 정리 작업을 수행하는 것이 좋습니다. Mac 복구 앱을 사용하여 오래된 다운로드 및 캐시 파일을 삭제하여 저장 공간을 확보할 수 있습니다.

Mac이 준비되고 준비되면 아래 솔루션을 진행할 수 있습니다.

해결책 1. Mac을 재시동합니다.

일부 응용 프로그램이 컴퓨터에서 제대로 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다.

PC를 재부팅하면 운영 체제가 컴퓨터를 처음 시작할 때 완전히 로드되지 않았을 수 있는 모든 리소스를 제대로 로드할 수 있습니다.

이제 Mac을 재시동하려면 아래 가이드를 확인하세요.

1. 컴퓨터에서 화면 상단에 있는 Apple 로고를 누릅니다.
2. 다음으로 다시 시작을 클릭합니다. .
3. 컴퓨터가 완전히 재부팅될 때까지 기다립니다.
4. 또는 전원을 길게 눌러 Mac을 재시동할 수도 있습니다. 버튼을 옵션 메뉴가 나타날 때까지 누릅니다.
5. 다시 시작을 클릭합니다. 또는 R을 누르십시오. 키보드에서 키를 누릅니다.

완료되면 메일 앱으로 돌아가 사용하는 동안 여전히 충돌이 발생하는지 확인합니다.

해결 방법 2:macOS 업데이트

설치해야 하는 보류 중인 시스템 업데이트가 있습니까? 메일 앱에서 이 문제를 해결하려면 최신 버전의 macOS를 실행하고 있는지 확인해야 하는 경우가 있습니다. 업데이트를 설치하려면 다음을 수행하십시오.

1. Mac App Store를 시작합니다.
2. 업데이트를 클릭합니다. 탭을 오른쪽 상단으로 이동합니다.
3. macOS 업데이트를 기록해 두십시오. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업데이트를 클릭합니다. 버튼을 오른쪽으로.

macOS 업데이트가 Mac에 다운로드 및 설치되는 데 시간이 다소 걸립니다. 기다려주십시오. Mac에 설치한 응용 프로그램에 사용할 수 있는 다른 업데이트가 있다는 것을 보셨을 것입니다. 이러한 응용 프로그램도 업데이트하려면 장치의 소프트웨어를 업데이트하는 동안 오른쪽 상단에 있는 모두 업데이트 버튼을 클릭하십시오.

Mac에서 macOS 소프트웨어를 업데이트한 후 Mail 응용 프로그램을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 3. 사서함을 다시 만드십시오.

macOS의 Mail 앱을 사용하면 사용자가 메일을 사용하는 동안 문제가 발생하거나, 메시지가 깨져 보이는 경우 또는 단순히 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 사서함을 재구축할 수 있습니다.

컴퓨터의 메일 앱이 즉시 충돌하지 않고 무작위로 충돌하는 경우 문제를 해결하기 위해 편지함을 다시 만들 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 메일 앱을 엽니다.
2. 다음으로 사서함을 클릭합니다. 사이드바에서.
3. 마지막으로 재생성을 탭합니다. 프로세스를 시작합니다.

완료되면 Mac을 재시동하고 Mail 앱을 정상적으로 사용하여 사용 중에 여전히 무작위로 충돌하는지 확인하십시오.

그러나 앱에서 여전히 무작위 충돌이 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 진행하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

해결책 4. 문제가 있는 메일을 삭제합니다.

특정 메일 메시지를 열려고 할 때 이 문제가 발생합니까? 메일이 손상된 경우 메일이 종료될 수 있습니다. 이러한 문제가 있는 메시지를 삭제하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 손상된 메시지로 인해 메시지를 스크롤하여 볼 때 Mail 앱이 충돌할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Shift를 길게 누릅니다. 키.
2. Shift 키를 누른 상태에서 메일 앱을 엽니다. Shift 키를 누른 상태에서 메일 앱을 열면 메일이 선택되지 않은 상태로 열립니다.
3. 그런 다음 메시지 목록만 표시될 때까지 메시지 뷰어 창(가로 구분선)을 끕니다.
4. 문제가 있는 메시지를 한 번 클릭하여 선택합니다. 메일이 충돌했을 때 활성화된 메시지입니다.
5. 그런 다음 삭제를 누릅니다. 키보드의 키를 누릅니다.
6. 또는 메시지> 이동> 휴지통을 클릭합니다. .

또는 Mail 계정이 gmail.com, iCloud.com, yahoo.com 등과 같은 이메일을 확인하는 웹 기반 서비스를 제공하는 경우 해당 웹 사이트를 방문하여 로그인한 다음 손상된 이메일을 삭제할 수 있습니다.

해결책 5. 문제를 분리합니다.

Mail을 사용하면 사용자가 여러 이메일 계정을 추가할 수 있으므로 소유하고 있는 각 이메일에 대해 다른 애플리케이션을 사용하는 대신 단일 앱에서 모든 이메일을 볼 수 있습니다. 이로 인해 계정 중 하나가 메일 앱을 중단시킬 수 있습니다.

메일 앱 충돌을 일으키는 이메일을 진단하려면 아래 단계를 확인하십시오.

1. Mac의 경우 화면 상단에 있는 Apple 로고를 클릭합니다.
2. 다음으로 시스템 환경설정을 클릭합니다.
3. 그런 다음 인터넷 계정을 클릭합니다.
4. 이제 모든 이메일 계정의 선택을 취소하고 메일 앱을 열어 충돌 여부를 확인하십시오.

메일 앱이 모든 이메일 계정을 제거한 후 완벽하게 작동했다면 계정을 하나씩 활성화하여 메일 앱이 다운되는 원인을 확인하십시오.

문제가 있는 계정을 찾으면 잠시 동안 비활성화된 상태로 유지하고 Apple이 메일 앱에서 문제를 해결할 때까지 기다리면 다른 이메일 계정에 계속해서 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 또는 일시적으로 웹 브라우저를 사용하여 문제가 있는 계정에 액세스할 수도 있습니다.

해결 방법 6:안전 모드로 부팅합니다.

안전 모드에서 Mac을 부팅하면 Mail 앱에 문제를 일으켜 결국 충돌을 일으킬 수 있는 오류를 자동으로 복구하고 시스템 캐시를 지웁니다.

이 경우 운영 체제가 스스로 복구할 수 있도록 안전 모드에 있는 동안 메일 앱을 사용할 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하려면 아래 가이드를 따르세요.

1. 먼저 컴퓨터를 완전히 끕니다.
2. 그런 다음 Shift 키를 누르고 전원 버튼을 누르세요.
3. Mac이 완전히 부팅될 때까지 Shift 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 마지막으로 메일 앱을 열고 정상적으로 사용하세요.
5. 이제 메일 앱이 안전 모드에 있는 동안 계속 충돌하는지 관찰하고 확인하십시오.

한편, 안전 모드로 부팅한 후에도 메일 앱에 문제가 계속 발생한다면 아래의 다음 방법으로 진행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

해결책 7. 환경설정 파일을 삭제합니다.

macOS High Sierra에서 실행 중인 메일 앱의 인스턴스가 있는 경우 종료합니다. 앱이 응답하지 않거나 정지된 경우 앱을 강제 종료합니다. 다음 단계는 메일 앱의 환경 설정 파일을 해결하고 손상되어 이러한 문제를 일으키는 경우 제거하는 것입니다.

1. Finder 앱을 사용하여 이동을 선택합니다. 및 '폴더로 이동... ' 다음과 같이 경로를 입력하십시오. ~/Library/PreferencesMail
2. 다음 두 파일을 찾습니다. com.apple.mail.plist 및 com.apple.mail-shared.plist
3. 이 파일을 찾을 수 없으면 기본 디렉토리 라이브러리가 아니라 사용자 라이브러리를 보고 있는지 확인하십시오.
4. 두 개의 plist 파일을 휴지통으로 이동하여 삭제합니다. .
5. 이 파일을 삭제하지 않으려면 데스크톱으로 이동하여 격리하세요.
6. MacBook을 재시동한 다음 Mail을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
7. 문제가 해결되면 바탕 화면에서 분리한 모든 파일을 삭제하세요.

해결책 8:메시지의 색인을 다시 생성합니다.

Mail이 여전히 실행되지 않거나 메일상자를 재구축한 후에도 여전히 문제가 있는 경우 다음 단계는 메시지를 다시 색인화하는 것입니다. Mail이 편지함에서 문제를 감지할 때마다 앱은 기본적으로 메시지를 자동으로 다시 색인화하려고 시도합니다. 그러나 Mac Mail이 High Sierra에서 계속 충돌하고 편지함에 액세스할 수 없는 경우 수동으로 다시 색인을 생성하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

메시지를 수동으로 다시 색인화하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 메일> 메일 종료를 클릭합니다. 앱을 닫습니다.
2. 데스크톱으로 이동 , Option을 길게 누릅니다. 키.
3. 이동> 라이브러리를 클릭합니다.
4. 검색 창에 다음 주소를 입력합니다. ~/Library/Mail/V2/MailData.
5. 폴더가 열리면 폴더의 모든 내용을 바탕 화면에 백업으로 복사한 다음 이름에 Envelope Index가 포함된 모든 파일을 삭제하십시오.
6. 폴더를 닫고 Mail을 다시 실행합니다.

앱이 시작되면 새 봉투 파일이 빌드되며 이 프로세스는 특히 다시 인덱싱할 메시지가 많은 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되고 메일이 더 이상 충돌하지 않으면 이전에 데스크탑에 복사한 봉투 색인 파일의 백업을 삭제할 수 있습니다.

해결책 9. 봉투 파일을 삭제합니다.

Mail은 시스템에 문제를 일으킬 수 있는 비정상을 감지하면 자동으로 사서함을 다시 색인화합니다. 하지만 메일함의 자동 재인덱싱으로 이러한 이상 현상이 해결되지 않아 잦은 충돌과 같이 앱을 사용할 수 없게 되는 경우가 있습니다.

이 문제를 해결하려면 봉투 파일을 삭제하여 사서함을 수동으로 다시 색인화할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 아래 가이드를 확인하세요.

1. 컴퓨터에서 Finder를 열고 ~/Library/Mail/V2/MailData로 이동합니다.
2. 그런 다음 'Envelope Index로 시작하는 모든 파일을 찾습니다. '.
3. 이제 파일을 데스크탑으로 이동하고 메일 앱을 열어보십시오.
4. Lastly, if the Mail app is already working well, move the Envelope files to the Trash to completely remove it from your system.

However, if the Mail app still continues crashing during use, you can proceed to the next method below to fix the issue.

Solution 10:Delete the Mail Saved Folder.

The Mail ‘saved’ folder is a kind of cache folder that allows applications like Mail to reopen or resume once the user closes the app. If you observe that the app crashes after using it the first time, it is possible that your saved folder is corrupted and causes the Mail app to crash.

To fix this, you can try deleting the Mail saved folder from your system.

1. On your Mac, open the Finder and go to ~/Library/Saved Application State/.
2. Once you’re inside the folder, locate the file named ‘com.apple.mail.savedState '.
3. Lastly, move the file to the Trash to remove it from your system.
4. Now, open the Mail app to see if you would be able to use the app without crashing.

Solution 11. Reset NVRAM.

Another step you can try doing is to reset your NVRAM. Resetting your NVRAM would reset some of your system preferences and settings which may cause conflict with Mail and make the app crash.

To reset your NVRAM, follow the steps below to guide you through the process:

1. First, turn off your Mac computer.
2. Next, locate the Option + Command + P + R keys on your keyboard but don’t press it yet.
3. Lastly, press the Power button on your Mac and immediately hold the Option + Command + P + R keys on your keyboard and continue holding it for 20 seconds.
4. Once done, allow your computer to boot normally and try to access the Mail app once again to see if you would still encounter the crashing issue on your Mac.

Solutio 12:Remove Mail Container.

If you are still having this problem, you may want to remove the container folder. When you remove this folder, you will lose some settings such as mail filters, signatures, etc. Here is how:

1. Quit Mail.
2. Finder로 이동 .
3. 옵션을 길게 누릅니다. key and while pressing the key, click Go and Library .
4. Open the Containers 폴더.
5. Find the “com.apple.mail” 폴더.
6. Now move this folder to your desktop. We are moving to the desktop so that you can easily restore the folder if needed.
7. Now open Mail. If it opens, your issue is fixed.

If it still crashes, you can put the container folder back. And maybe it is time to contact Apple support.

결론

The troubleshooting guide above hopefully covers all the factors that might trigger the crash on your Mail app. If you know of any other fix, kindly share with us in the comments so we can update the list.