Apple의 메일 이 앱은 다양한 서비스 제공업체의 이메일을 중앙 집중화하고 관리하는 데 매우 유용합니다. 앱에 모든 이메일 계정을 추가할 수 있으므로 이메일을 확인해야 할 때마다 로그인할 필요가 없습니다. Mail 앱이 시동 중에 자동으로 실행되도록 설정하면 Mac을 부팅하는 즉시 받은 편지함이 로드되고 새 이메일을 읽을 준비가 됩니다.
그러나 최근 High Sierra 및 Mojave에서 Mail 앱이 충돌하여 많은 사용자에게 불편을 끼쳤습니다. 메일 앱은 사용자가 받은 편지함을 로드할 수 없는 High Sierra 및 Mojave에서 예기치 않게 계속 종료됩니다. 대부분의 사용자에게 충돌은 앱을 시작한 직후에 발생하지만 다른 사용자는 앱이 닫히기 전에 몇 번 클릭할 수 있었습니다. 메일 앱을 전혀 실행할 수 없는 사용자도 있습니다.
MacOSX High Sierra 10.13.6 및 기타 macOS 버전에서 메일 앱이 예기치 않게 종료되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 최근 업데이트로 인해 메일 앱 인덱스가 손상되어 충돌이 발생했을 수 있습니다. 이메일이 너무 많으면 앱 성능에 영향을 주어 회전하는 색상환을 특징으로 하는 네트워크 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 응용 프로그램 자체가 손상되었을 수도 있습니다.
이 기사에서는 Mac Mail이 High Sierra 또는 다른 macOS 버전에서 계속 충돌할 때 수행할 작업을 보여줍니다. 아래 방법은 메일 앱 충돌의 일반적인 원인의 대부분을 다루며 자신에게 맞는 방법을 찾기만 하면 됩니다.
전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.
계속 충돌하는 Mac 메일을 수정하는 방법
다른 작업을 시도하기 전에 먼저 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행하여 메일 앱 문제가 해결되는지 확인하는 것이 중요합니다. Mail> Mail 종료를 클릭하여 Mail 앱을 닫습니다. . Mac 복구 도구를 사용하여 캐시 파일을 삭제하고 일상적인 유지 관리 정리를 수행한 다음 컴퓨터를 재시동하십시오. 메일을 다시 실행하여 앱을 성공적으로 로드할 수 있는지 확인합니다. 여전히 충돌이 발생하면 아래 나열된 해결 방법을 따르십시오.
해결책 #1:메일 앱을 안전하게 실행하십시오.
때때로 문제가 있는 이메일 메시지로 인해 충돌이 발생합니다. 메일 앱을 열면 메시지가 자동으로 로드되며 그 중 하나가 충돌을 일으킬 수 있습니다. 어떤 메시지가 앱 종료의 원인이 되는지 알아보려면 Mail을 실행한 다음 즉시 Shift 키를 눌러 편지함의 내용이 로드되지 않도록 하십시오. 그런 다음 오류를 일으키는 메시지를 확인하고 즉시 삭제하십시오.
해결책 #2:메일을 정리하십시오.
Mail 앱은 매일 많은 이메일을 주고받습니다. 이러한 메시지가 시간이 지남에 따라 누적되면 사서함이 비대해지고 정지 또는 충돌과 같은 문제가 발생합니다. 앱 로드 시간을 개선하려면 스팸의 모든 항목을 정기적으로 삭제하여 메일을 정리하세요. 및 삭제된 항목 폴더. 이메일을 하나씩 살펴보고 더 이상 필요하지 않은 이메일을 제거하십시오. 이러한 모든 정크를 제거하면 앱 성능이 크게 향상되고 이 문제가 해결되기를 바랍니다.
해결책 #3:사서함을 다시 만드십시오.
Mac Mail이 High Sierra에서 계속 충돌하는 경우 각 메일상자를 재구성하여 설정을 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면:
- 메일 실행 Dock에서 아이콘을 클릭하여 .
- Mail 앱에 이메일 계정이 여러 개 추가된 경우 재구성할 편지함을 선택하세요.
- 사서함을 클릭합니다. 상단 메뉴에서 재생성을 선택합니다. .
- 모든 사서함에 대해 이 작업을 수행합니다.
사서함의 크기에 따라 프로세스를 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 약간의 성능 지연이 발견되면 컴퓨터를 사용하기 전에 재구축이 완료될 때까지 기다리십시오. 이 프로세스는 시스템 리소스를 많이 소모하기 때문입니다.
해결책 #4:메시지를 다시 색인화하십시오.
Mail이 여전히 실행되지 않거나 메일상자를 재구축한 후에도 여전히 문제가 있는 경우 다음 단계는 메시지를 다시 색인화하는 것입니다. Mail이 편지함에서 문제를 감지할 때마다 앱은 기본적으로 메시지를 자동으로 다시 색인화하려고 시도합니다. 그러나 Mac Mail이 High Sierra에서 계속 충돌하고 편지함에 액세스할 수 없는 경우 수동으로 다시 색인을 생성하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
메시지를 수동으로 다시 색인화하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 메일> 메일 종료를 클릭합니다. 앱을 닫습니다.
- 데스크톱으로 이동 , Option을 길게 누릅니다. 열쇠. 이동> 라이브러리를 클릭합니다.
- 검색 창에 다음 주소를 입력하십시오. ~/Library/Mail/V2/MailData.
- 폴더가 열리면 폴더의 모든 콘텐츠를 데스크톱에 복사합니다. 백업으로 사용하고 봉투 색인이 있는 모든 파일을 삭제하십시오. 이름으로.
- 폴더를 닫고 Mail을 다시 실행합니다.
앱이 시작되면 새 봉투 파일이 빌드되며 이 프로세스는 특히 다시 인덱싱할 메시지가 많은 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되고 메일이 더 이상 충돌하지 않으면 이전에 데스크탑에 복사한 봉투 색인 파일의 백업을 삭제할 수 있습니다.
해결 방법 #5:Apple Mail 기본 설정을 재설정합니다.
Mail의 환경 설정 파일이 손상되면 앱이 제대로 로드되지 않고 계속 충돌합니다. 이 문제를 해결하려면 앱의 속성 목록을 지우고 Mail에서 새 목록을 생성하도록 허용해야 합니다. 그러나 Mail 환경설정을 재설정하면 모든 계정 설정 및 기타 사용자 정의가 제거된다는 점에 유의하십시오. 모든 계정에 로그인하고 하나씩 다시 설정해야 합니다. 그러나 다운로드한 메시지는 그대로 유지됩니다.
메일 환경설정을 새로 고치려면 다음 지침을 따르십시오.
- 메일 종료 앱이 열려 있는 경우.
- Finder로 이동 옵션을 길게 누릅니다. 키를 누른 다음 이동> 라이브러리.
- 주소 표시줄에 복사하여 붙여넣습니다. /Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences.
- com.apple.mail.plist 를 찾습니다. 폴더 내의 파일입니다.
- 파일을 휴지통으로 드래그 삭제합니다.
- Finder를 닫고 Mail을 실행합니다.
앱이 처음 실행했을 때와 같이 시작된다는 것을 알게 될 것입니다. 설정 마법사를 실행하고 모든 사서함을 다시 설정하십시오. 이렇게 하면 대부분의 메일 앱 오류가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 아래에서 시도해 볼 수 있는 솔루션이 하나 더 있습니다.
해결책 #6:주소록 데이터베이스 재구축.
High Sierra에서 메일 앱이 계속 예기치 않게 종료되는 또 다른 가능한 이유는 주소록 데이터베이스가 손상되었기 때문입니다. 이 경우 문제를 해결하려면 주소록을 다시 작성해야 합니다. 이렇게 하려면:
- 모든 연락처> 파일> 내보내기> 주소록 아카이브를 선택하여 주소록 백업을 만듭니다.
- 모든 연락처를 저장한 후 주소록을 종료하고 /username/Library/Application Support/Address Book/을 검색합니다. Finder의 폴더 .
- 폴더의 모든 내용을 잘라내어 데스크톱에 복사합니다. .
- 주소록을 다시 실행하고 연락처가 아직 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아카이브된 백업에서 가져옵니다.
- 메일 앱을 다시 실행하여 이 솔루션이 효과가 있는지 확인합니다.
요약
Mac Mail이 High Sierra에서 계속 충돌하는 경우 특히 다른 메일 서비스를 사용하는 경우 이메일 확인이 번거로워집니다. 이메일을 확인하려면 각각에 로그인해야 합니다. 성능 지연 또는 지속적인 충돌과 같은 메일 앱 문제가 발생하는 경우 위의 수정 사항을 적용하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.