Mac의 뉴스(News) 앱은 전 세계 다양한 소식을 한눈에 확인할 수 있는 유용한 도구입니다. 실시간으로 업데이트되기 때문에 새로고침만 하면 언제든 최신 뉴스를 받아볼 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 하지만 이 앱도 가끔 오작동을 일으킬 때가 있습니다. 일부 사용자들은 최신 업데이트 이후 Apple 뉴스 앱이 계속 강제 종료된다고 호소했습니다.
macOS 10.14와 iOS 12.2가 출시되고 Apple News+ 구독 서비스가 함께 선보이면서 상당수 사용자가 Mojave 환경에서 뉴스 앱을 사용한 지 몇 분 만에 반복적으로 충돌한다는 문제를 보고했습니다.
Mac에서 뉴스 앱이 작동하지 않는 문제는 대부분 Apple News+ 배포 과정에서 발생한 기술적인 문제와 관련이 있는 것으로 보입니다. 일부 사용자는 업데이트 자체가 원인일 가능성도 제기했습니다.
화려한 홍보와 기대 속에 공개된 만큼 많은 사용자가 베타 테스트를 거쳤는지 의아해하기도 했습니다. 답답한 상황 속에서 대부분의 사용자는 Apple의 수정을 기다릴 수밖에 없었고, 실제로 Apple은 문제를 해결했습니다. 그러나 여전히 일부 사용자는 뉴스 앱이 작동하지 않는 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 이를 위해 다양한 해결 방법을 정리했습니다.
팁: 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협 요소를 Mac에서 미리 점검해 보세요.
Mac에서 Apple 뉴스 앱이 계속 충돌할 때 해결 방법
방법 1: 뉴스 앱 강제 종료 후 재실행
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 Apple 뉴스 앱을 강제 종료한 후 다시 실행하는 것입니다. 아주 간단해 보이지만 재시작만으로도 Mac에서 발생하는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 실제로 이 방법 덕분에 Mojave에서 호환되지 않을 것 같던 여러 앱이 정상 작동하게 된 사례도 많습니다.
방법 2: 세이프 모드로 부팅해 원인 파악하기
Mac을 세이프 모드로 부팅하면 최소한의 응용 프로그램과 프로세스만 실행됩니다. 필수 커널 확장 프로그램만 로드되며, 로그인 항목과 시작 항목이 자동으로 실행되지 않도록 차단됩니다.
세이프 모드로 시작하는 방법은 다음과 같습니다:
- Mac을 켜거나 재시동한 직후 Shift 키를 길게 누릅니다.
- Apple 로고가 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
- FileVault 기능이 활성화되어 있다면(시동 디스크가 암호화된 경우) 로그인을 두 번 요청받을 수 있습니다.
- 세이프 모드에 진입한 후 뉴스 앱을 다시 열어 보세요. 문제가 사라졌다면 오래된 소프트웨어 또는 과도하게 설치된 수정 항목이 원인일 가능성이 높습니다.
- 원인을 찾을 때까지 한 번에 하나씩 응용 프로그램을 활성화해 가며 확인합니다.
- 기술에 익숙한 사용자라면 Mojave를 새로 설치하고, 백그라운드에서 실행되지 않는 필수 앱만 골라 다시 설치하는 방법을 선택하기도 합니다.
방법 3: 소프트웨어 업데이트 적용
때로는 앱이 알 수 없는 버그로 인해 문제를 일으키지만, 이미 Apple이 수정을 완료한 경우도 있습니다. 따라서 사용 가능한 모든 업데이트를 설치한 뒤 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
업데이트를 확인하려면 App Store 앱을 연 뒤 '업데이트' 아이콘을 클릭합니다. 목록에서 문제가 되는 앱의 업데이트를 찾아 옆에 있는 '업데이트' 버튼을 누르면 됩니다.
방법 4: 뉴스 앱 삭제 후 재설치
문제가 계속된다면 앱을 삭제한 뒤 다시 설치해 보세요. 단, 앱을 삭제하면 기존 데이터도 함께 삭제된다는 점을 유의해야 합니다. Mac에서 뉴스 앱을 삭제할 때는 올바른 절차를 따르는 것이 중요합니다.
참고로 앱 삭제는 단순히 휴지통으로 끌어다 놓는 것 이상의 작업이 필요합니다. 캐시, 저장된 상태, 환경 설정 등 눈에 보이지 않는 잔여 파일이 남아 있으면 재설치 후에도 동일한 문제가 반복될 수 있습니다.
따라서 관련 파일을 깔끔하게 정리하려면 Outbyte macAries 같은 강력한 서드파티 도구를 활용하는 것이 좋습니다. 이런 도구는 시스템을 스캔해 문제를 진단하고, 캐시와 임시 파일을 삭제하여 안정성을 회복시켜 줍니다. 시스템 내부까지 살펴보며 수정이 필요한 문제를 찾아내도록 설계되어 있습니다.
Mac에서 앱이 계속 충돌할 때 추가 해결 방법
위의 방법을 모두 시도했는데도 뉴스 앱이 작동하지 않는다면 다음 방법을 시도해 볼 필요가 있습니다. 실제로 이 방법으로 Mac의 앱 문제를 해결한 사용자들도 있습니다. 순서는 다음과 같습니다:
- 시스템 환경설정을 열고 '보안 및 개인 정보 보호'로 이동합니다.
- 맨 오른쪽에 있는 '개인 정보 보호' 탭을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바를 아래로 스크롤해 '손쉬운 사용' 항목을 찾아 클릭합니다.
- '손쉬운 사용' 아이콘이 선택된 상태에서 잠금 아이콘을 클릭해 변경 권한을 엽니다.
- 비밀번호를 입력한 뒤 오른쪽 패널에서 문제가 되는 앱을 찾습니다. 이 경우 뉴스 앱을 선택하면 됩니다.
- 앱을 체크하면 해당 앱이 다시 Mac을 제어할 수 있게 됩니다.
- 마지막으로 잠금 아이콘을 다시 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
- 이것으로 끝입니다. 이 방법으로 문제가 해결되기를 바랍니다.
마무리
대부분의 앱이 그렇듯 Apple 뉴스 앱 역시 다양한 문제로 인해 충돌할 수 있습니다. 특히 원인을 알 수 없을 때는 더욱 답답함을 느끼기 마련입니다. 위에서 소개한 해결 방법들이 Mac에서 오작동하는 뉴스 앱을 고치는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
어떤 방법이 효과가 있었나요? 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요.