이 기사에서는 Windows 11 문제에서 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 방법을 적었습니다.
Windows 11은 가장 최신이고 가장 발전된 Windows일 수 있지만 이전 Windows 버전과 마찬가지로 여전히 버그 및 성능 문제에 취약합니다. 요즘 대부분의 노트북 모델은 노트북 소유자 사이의 인기가 높아짐에 따라 터치 지원 화면에 결함이 있습니다. 하지만 사용자들은 윈도우 11로 업그레이드한 후 터치스크린을 사용할 수 없다는 사실에 끊임없이 짜증을 내고 있다.
오래된 터치 스크린 드라이버, 시스템 전원 설정, 레지스트리 오류 및 하드웨어 문제는 모두 Windows 11의 터치 스크린이 작동하지 않는 잠재적인 원인입니다. Microsoft는 공식적으로 터치스크린 노트북용으로 Windows 11을 최적화했지만, 그럼에도 불구하고 터치 모드는 엄청난 문제에 직면해 있습니다.
터치 모드에서 Windows 11 노트북을 사용하는 데 어려움을 겪고 있다면 혼자가 아닙니다. 그러나 터치스크린 기능을 방해하는 Windows 11 노트북의 잠복 문제를 수정하는 것은 매우 쉽습니다.
이와 관련하여 도움을 드리기 위해 이 기사에서는 Windows 11 문제에서 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 잠재적인 수정 사항을 제시했습니다. 자, 시작하겠습니다.
하드웨어 및 기기 문제해결 도구 실행
알 수 없는 설정을 속이고 조정하는 대신 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows+R 단축키를 사용하여 실행 대화 상자를 시작합니다.
- 그런 다음 텍스트 상자에 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 실행하고 확인 버튼을 누릅니다.
- 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- 이제 Windows에서 노트북에 대한 모든 잠재적 수정 사항을 나열합니다.
Windows 11 업데이트 확인
랩톱이 오래된 버전의 Windows 11에서 실행 중일 때 이와 같은 이상한 문제가 발생할 수 있습니다. 성가신 버그가 소프트웨어에 침투하여 성능 문제를 일으켰을 가능성이 큽니다. 따라서 현재로서는 Windows 11을 업데이트하는 것이 중요합니다.
- Windows+I 단축키를 사용하여 설정 앱을 실행합니다.
- 이제 왼쪽 탐색 모음에서 Windows Update 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 다음 창에서 업데이트 확인 버튼을 누릅니다.
- 이를 수행하는 즉시 Windows에서 노트북에 사용할 수 있는 패치를 찾습니다.
- 찾으면 다운로드하여 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
터치스크린이 활성화되어 있는지 확인
위의 두 가지 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows 11 노트북에서 터치스크린이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
- Windows+X 단축키를 사용하여 빠른 실행 메뉴를 불러옵니다. 여기에서 장치 관리자 옵션을 선택합니다.
- 장치 관리자 창에서 휴먼 인터페이스 장치 범주를 찾아 확장합니다.
- HID 호환 터치 스크린 옵션을 찾아 장치 활성화 옵션을 선택합니다. (이 기능이 이미 활성화된 경우 이 옵션이 표시되지 않습니다.)
- 이제 예 버튼을 눌러 작업을 확인하세요.
마지막으로 시작 메뉴로 이동한 다음 전원 아이콘을 누르고 메뉴에서 다시 시작 옵션을 선택합니다.
HID 호환 터치 스크린 설정 조정
또한 HID 호환 터치 스크린 설정을 조정하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 액세스 메뉴를 불러옵니다.
- 장치 관리자 옵션을 선택하여 장치 관리자 창을 엽니다.
- 휴먼 인터페이스 장치 카테고리 앞에 있는 아래쪽 화살표를 다시 클릭하여 확장합니다.
- HID 호환 터치 스크린의 컨텍스트 메뉴에 액세스하고 속성 옵션을 선택합니다.
- 전원 관리자 탭으로 전환하고 전원을 절약하기 위해 이 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 확인란의 선택을 취소합니다.
- 이제 속성 창 아래에 있는 확인 버튼을 누릅니다.
- 이제 노트북을 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
터치스크린 드라이버 재설치
손상되거나 오래된 Windows 드라이버로 인해 하드웨어가 오작동하고 현재 우리가 직면하고 있는 것과 같은 문제가 발생합니다. 이제 터치스크린 드라이버를 다시 설치하여 Windows 11 노트북에서 결함이 있는 터치스크린 드라이버를 수정해 보겠습니다.
- 다시 한 번, Windows+X 단축키를 사용하여 빠른 실행 메뉴를 불러옵니다.
- 기기 관리자 창에 액세스하려면 앱 목록에서 기기 관리자를 선택하세요.
- 이제 휴먼 인터페이스 장치 카테고리 앞에 있는 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
- 여기에서 HID 호환 터치스크린 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거 옵션을 선택합니다.
- 드라이버가 성공적으로 제거되면 창 상단에 있는 작업 메뉴를 누르고 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택합니다.
Windows에서 누락된 드라이버를 자동으로 감지하고 다시 설치합니다.
결론
이 퀵 가이드의 모든 내용입니다. Windows 11에서 작동하지 않는 터치스크린 문제가 이제 해결되기를 바랍니다. 위에 나열된 솔루션 중 어떤 것이 효과가 있었습니까? 아래 댓글로 알려주세요.