이 글에서는 Windows 11에서 디스코드(Discord) 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 방법을 정리했습니다.
디스코드는 비슷한 관심사를 가진 사람들과 만나고 싶어 하는 게이머들 사이에서 큰 인기를 얻고 있는 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 텍스트, 음성, 영상 등 다양한 미디어를 그룹 채팅이나 개인 메시지로 공유하며 사람들과 소통할 수 있습니다.
디스코드는 방대한 사용자층을 보유하고 있지만, 마이크 문제로 사용자들이 불편을 겪는 경우가 종종 있습니다. 갑자기 마이크가 작동을 멈추면서 음성 및 영상 소통 전반에 큰 지장이 생겼다는 신고가 이어지고 있습니다.
최근 Windows 11로 업그레이드한 후 디스코드 마이크를 사용할 수 없게 되었다면, 잘 찾아오셨습니다. 디스코드의 마이크 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법을 아래에서 소개합니다. 끝까지 읽어보세요.
PC 재시작하기
가장 기본적인 문제 해결 절차로, 먼저 PC를 재부팅하는 것을 추천합니다. 일시적인 시스템 오류는 디스코드에서 마이크 문제를 일으키는 흔한 원인 중 하나이며, 재시작만으로도 간단히 해결될 수 있습니다.
- Windows 11 바탕화면으로 이동한 후 Alt + F4 단축키를 눌러 종료 설정 창을 엽니다.
- 드롭다운 메뉴에서 ‘다시 시작’ 옵션을 선택합니다.
- ‘확인’ 버튼을 눌러 PC를 재부팅합니다.
- 시스템이 재시작되면 디스코드 마이크 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 그래도 문제가 지속된다면 다음 방법을 시도해 보세요.
마이크를 기본 입력 장치로 설정하기
- 디스코드를 열고 왼쪽 하단의 사용자 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 클릭합니다.
- 앱 설정(App Settings)에서 ‘음성 및 비디오(Voice & Video)’ 옵션을 선택합니다.
- ‘입력 장치(Input Device)’ 드롭다운 메뉴를 확장하고 목록에서 사용하려는 마이크를 선택합니다.
- 입력 장치를 변경한 후에는 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용하는 것이 좋습니다.
디스코드의 마이크 접근 권한 확인하기
디스코드가 내장 마이크를 사용하지 못하는 이유는 대개 마이크 접근 권한이 허용되지 않았기 때문입니다. 권한이 거부되어 있으면 Windows 11에서 디스코드가 마이크를 인식하지 못하는 것처럼 보일 수 있습니다. 아래 방법으로 권한 상태를 확인해 보세요.
- Windows + I 단축키로 설정 앱을 실행하고 왼쪽 탐색 창에서 ‘개인 정보 및 보안(Privacy & Security)’을 선택합니다.
- 오른쪽 화면을 아래로 스크롤하여 앱 권한(App permissions) 항목에서 ‘마이크(Microphone)’를 선택합니다.
- 디스코드가 PC의 마이크에 접근할 수 있도록 허용되어 있는지 확인합니다. 허용되지 않았다면 토글을 켜서 권한을 부여하세요.
마이크 드라이버 업데이트하기
앞서 소개한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 손상되었거나 오래된 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다. 구형 드라이버는 PC 성능 문제를 유발하는 대표적인 요인입니다. 아래 단계에 따라 Windows 11에서 마이크 드라이버를 업데이트해 보세요.
- Windows + S 단축키로 검색 메뉴를 엽니다.
- 상단 검색창에 ‘장치 관리자(Device Manager)’를 입력하고 첫 번째 검색 결과를 클릭합니다.
- 장치 관리자 창에서 ‘오디오 입력 및 출력(Audio Inputs & Outputs)’ 카테고리를 확장하면 설치된 장치 목록을 확인할 수 있습니다.
- ‘마이크’ 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트(Update Driver)’를 선택합니다.
- 팝업 창이 뜨면 두 가지 옵션 중 ‘드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers)’을 선택합니다.
- Windows가 최적의 드라이버를 찾아 자동으로 설치할 때까지 잠시 기다립니다.
관리자 권한으로 디스코드 실행하기
디스코드를 포함한 일부 앱은 관리자 권한으로 실행해야 하드웨어에 정상적으로 접근할 수 있습니다. 이 방법으로도 Windows 11의 마이크 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows + S 단축키로 시작 메뉴 검색창을 엽니다.
- 검색창에 ‘Discord’를 입력해 검색합니다.
- 검색 결과에서 디스코드 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)’을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 ‘예’를 클릭하면 됩니다.
디스코드 음성 설정 초기화하기
마이크가 작동하지 않는 또 다른 원인은 디스코드 앱의 오디오 설정이 잘못 구성된 경우입니다. 설정을 하나씩 수정하는 대신, 음성 설정을 한 번에 초기화하는 것이 더 빠르고 효율적입니다.
- Windows 11 PC에서 디스코드 앱을 실행하고 왼쪽 하단 모서리의 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 앱 설정(App Settings) 아래의 ‘음성 및 비디오(Voice & Video)’ 옵션을 클릭합니다.
- 화면 맨 아래까지 스크롤한 후 ‘음성 설정 초기화(Reset Voice Settings)’ 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 창에서 ‘확인’ 버튼을 눌러 작업을 승인합니다.
- 디스코드 앱을 다시 실행하고 마이크 문제가 해결되었는지 확인합니다.
마무리
위에서 소개한 방법으로 Windows 11에서 디스코드 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 아래 댓글로 알려주세요!