Siri는 매우 재미있고 Siri에게 무언가를 요청하는 것과 같이 Apple 기기에서 작업을 더 쉽게 수행할 수 있도록 하는 많은 기능을 가지고 있습니다. Siri를 사용하면 되돌릴 수 없습니다. Siri는 훌륭한 음성 도우미이지만 전혀 작동하지 않을 때가 있습니다.
이 튜토리얼에서는 Siri가 Mac 데스크탑이나 노트북에서 작동하지 않는 경우 시도할 수 있는 10가지 방법을 제공합니다. 하지만 먼저 Mac OS에서 Siri가 작동하지 않는 원인이 될 수 있는 몇 가지 사항을 살펴보겠습니다.
Siri가 Mac에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Mac 사용자는 네트워크 문제, Siri 구성 문제 또는 장치(예:마이크 및 스피커)의 오디오 입력 및 출력 문제가 있는 경우 Siri를 제대로 사용하지 못할 수 있습니다. Mac의 기본 설정 파일이 올바른 순서가 아닌 경우에도 Siri가 작동을 멈출 수 있습니다.
서버 다운타임, macOS 버그, 자녀 보호 또는 스크린 타임 제한 등으로 인해 Siri가 항상 작동하는 것은 아닙니다. 아래 문제 해결 단계를 따르면 곧 Mac에서 Siri를 다시 사용할 수 있습니다.
1. Siri 활성화 상태 확인
첫 번째 단계로 Mac의 음성 도우미가 켜져 있는지 확인해야 합니다.
시스템 환경설정에서 Siri 살펴보기 . Siri에게 요청 활성화 확인란이 선택되어 있는지 확인한 다음 확인을 클릭합니다.
이미 켜져 있는 경우 상자를 선택 취소하고 시스템 환경설정 창을 닫고 Siri 메뉴를 다시 열고 Siri를 다시 켭니다. Siri를 비활성화했다가 다시 활성화한 후에도 여전히 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오.
가상 비서인 Siri를 켤 수 없는 경우 Mac의 스크린 타임 설정에서 제한될 수 있습니다.
Siri 및 받아쓰기가 휴대전화를 사용하도록 하려면 시스템 환경설정, 스크린 타임, 콘텐츠 및 개인 정보 보호로 이동하여 "허용"을 선택하십시오.
이렇게 하려면 시스템 환경설정의 Siri 메뉴로 돌아가서 'Siri에게 묻기 활성화' 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
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2. 음성 명령 활성화
Mac에서 활성화하는 것 외에도 음성 명령을 들을 수 있도록 Siri를 설정하는 것도 중요합니다. 그렇지 않으면 "Siri야" 핫워드를 사용하여 Siri를 시작하거나 "깨울" 수 없습니다.
- 시스템 환경설정을 탭합니다. 그리고 Siri "Siri야" 듣기를 탭합니다. 옵션.
- 계속 선택 음성 활성화를 활성화합니다.
- 화면에 표시되는 명령을 Mac, 헤드폰 또는 외부 마이크에 대고 말하세요.
- "Siri야" 준비 완료가 표시되면 완료를 선택합니다. 화면에 메시지가 표시됩니다.
- 원하는 경우 잠겨 있을 때 Siri 허용 확인란을 선택합니다. 이렇게 하면 Mac이 잠겨 있거나 잠자기 상태인 경우에도 음성을 사용하여 어시스턴트를 시작할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 Mac 노트북의 덮개를 열어 두어야 합니다.
- “Siri야”라고 말했는데도 Mac 화면의 오른쪽 상단 모서리에 Siri가 표시되지 않으면 다시 시도하세요.
Siri가 "Hey Siri" 핫워드에 응답하지 않으면 다시 시도하기 전에 활성 입력 장치(읽기:마이크)가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
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3. 기기의 마이크를 조정하세요.
MacBook에서 Siri가 작동하지 않는 경우 헤드폰 또는 기타 오디오 장비가 Mac에 연결되어 있을 수 있습니다. 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. 예를 들어, 일부 헤드폰에는 소리가 들어오는 것을 막는 물리적 볼륨 조절 노브나 음소거 버튼이 있습니다.
이 유형에 대해 오디오 입력 볼륨이 켜져 있고 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.
기기의 입력 볼륨이 운영 체제 수준에서 음소거되지 않은 경우 음소거되어 있지 않은지 확인해야 합니다.
사운드> 입력을 확인하세요. 시스템 환경설정에서 마이크 볼륨을 변경합니다. 오디오 장치를 선택하고 입력 볼륨 슬라이더를 이동하여 마이크 볼륨을 높입니다.
완료되면 "Siri야"라고 말하세요. 디지털 도우미를 "깨우는"지 확인하십시오. Siri가 응답하지 않으면 다시 시도할 수 있습니다. 다른 오디오 장치로 전환하고 다시 수행하십시오. 또한 기기의 마이크를 확인하여 소리를 방해하는 이물질(먼지, 부스러기, 보푸라기 등)이 없는지 확인해야 합니다.
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4. Siri 및 오디오 기기의 음소거를 해제해야 합니다.
질문을 하거나 댓글을 달면 Siri가 대답합니다. Siri가 말을 하지 않는 경우 Mac의 출력 볼륨이 꺼져 있지 않은지 확인하세요.
시스템 환경설정> 소리> 출력으로 이동합니다. , 오디오 장치를 선택하고 "출력 볼륨" 슬라이더 옆에 있는 음소거 옵션을 선택 취소합니다. 이렇게 하면 소리를 들을 수 있습니다. 소리를 크게 하려면 슬라이더를 오른쪽으로 이동하는 방법도 고려해야 합니다.
또한 Siri가 Mac에서 음성 피드백을 제공하도록 설정되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
Siri는 시스템 환경설정에 있습니다. '음성 피드백'을 설정할 수 있습니다. 켜거나 끌 수 있습니다.
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5. 빠른 인터넷 연결 확인 수행
네트워크 연결에 문제가 있는 경우 Siri가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Siri를 사용하거나 활성화하려면 Mac의 네트워크 설정을 확인하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이 경우 라우터를 재부팅하고 Mac을 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
Siri가 여전히 작동하지 않으면 이더넷 연결로 전환하십시오. VPN, 프록시 앱 또는 연결을 비활성화해도 Siri가 다시 작동하는지 확인하세요.
6. Siri 애플리케이션을 다시 시작합니다.
백그라운드에서 Siri를 강제 종료하고 다시 시작하면 가상 도우미가 더 잘 작동하고 시작하거나 제대로 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. MacBook에서 Siri가 작동하지 않는 옵션을 확인하십시오.
- Finder로 이동하는 경우 앱> 유틸리티로 이동합니다. , 활동 모니터를 엽니다.
- Siri가 검색창에 있습니다. Siri 앱을 두 번 클릭합니다.
- 종료를 클릭합니다.
- 강제 종료 선택 확인 화면이 나타나면 확인을 클릭하세요.
Siri 및 관련 프로세스가 macOS에서 중지되면 자동으로 다시 시작됩니다. "Siri야"라고 말하거나 메뉴 막대 또는 Touch Bar에서 Siri 아이콘을 선택할 때 Siri가 여전히 작동하지 않는 경우 계속 읽으십시오.
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7. Siri의 서버 상태 확인
디지털 비서에 전원을 공급하는 서버가 다운되면 Siri는 Mac 또는 다른 Apple 제품에서 작동하지 않습니다. 웹 브라우저의 Apple 시스템 상태 페이지에서 Siri 옆의 색상이 빨간색인지 파란색인지 확인하십시오. MacBook에서 Siri가 작동하지 않는 옵션을 확인하십시오.
두 가지 색상이 있습니다. "녹색"은 Siri가 Apple 측에서 잘 작동하고 있음을 의미하고 "노란색"은 서비스 자체에 문제가 있음을 의미합니다.
시스템 상태 페이지에 Siri에 문제가 있다고 표시되면 Apple에 문의하십시오.
8. Mac 재부팅 
한동안 이 작업을 수행하지 않은 경우 이 작업을 수행합니다. 기기가 꺼지면 운영 체제가 업데이트되고 임시 파일이 삭제되며 시스템 앱 및 타사 앱 문제를 해결하기 위해 유지 관리 작업이 실행됩니다.
메뉴 표시줄의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 아이콘을 클릭해야 합니다. Apple 메뉴에서 재시동을 선택하십시오. 작업 내용이 손실되지 않도록 Mac을 다시 시동하기 전에 Mac의 모든 앱을 닫아야 합니다.
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9. 하드 드라이브에서 Siri의 속성 목록 파일을 제거하십시오.
이러한 파일을 "속성 목록" 파일 또는 "PLIST 파일" 또는 "기본 설정 파일"이라고 합니다. Mac OS는 이러한 유형의 파일에 Siri의 설정을 저장합니다. 이러한 파일의 순서가 올바르지 않으면 Siri가 Mac에서 작동하지 않을 수 있습니다. Siri의.plist 파일을 제거하고 Mac을 재시동한 다음 Mac OS에서 새 복사본을 만들도록 합니다. 이것이 Siri가 MacBook에서 작동하지 않는 이유입니다.
- Option 키를 누른 상태에서 메뉴 모음에서 이동을 선택한 다음 라이브러리를 선택합니다.
- 기본 설정 폴더가 확장됩니다.
- Siri와 관련된 all.plist 파일을 찾아 삭제해야 합니다. 더 좋은 방법은 파일을 다른 폴더에 넣고 거기에 백업하는 것입니다.
Siri를 사용하거나 Mac을 재시동할 때 속성 목록 파일의 새 복사본을 만듭니다.
10. 맥 업데이트
Mac의 운영 체제에 제대로 작동하지 않는 버그가 있을 수 있습니다. 이로 인해 Siri 및 기타 시스템 앱이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. Mac의 소프트웨어 업데이트 메뉴를 확인하여 최신 버전의 macOS를 실행하고 있는지 확인하십시오.
시스템 환경설정에서 소프트웨어 업데이트로 이동하고 지금 업데이트(또는 지금 업그레이드) 버튼을 클릭하여 Mac에 최신 버전의 macOS를 다운로드하고 설치합니다.
마지막 단어
위의 제안 중 적어도 하나가 Mac이 Siri 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다. Siri가 여전히 작동하지 않으면 Apple 지원에 문의하거나 Mac에서 Siri를 사용하는 방법에 대한 이 Apple 지원 자습서를 확인하십시오.