많은 Mac 사용자가 iMessage 앱을 사용할 수 없거나 macOS 12 Monterey에서 작동하지 않는 iMessage에 대해 불평해 왔습니다. macOS에 역대 최대 규모의 업데이트가 있다는 것을 알고 있습니다. 새로운 Mac 사용자이거나 macOS 새로 설치를 설정했습니까? 그런 다음 이전 설정이 재설정되거나 덮어쓰기 때문에 Mac에서 메시지를 받거나 보내지 못할 수 있습니다. 때때로 사용자가 iMessage를 열 때 계속 충돌합니다. 그리고 메시지 앱과 Apple 측 메시징 서버 간의 문제 또는 통신 오류인 경우도 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다. 이 문서에서는 Mac에서 작동하지 않는 iMessage를 수정하는 방법을 알아봅니다.
또한 macOS Monterey:놓쳤어야 할 30가지 팁, 요령 및 기능을 읽어보십시오.
내용:
- 로그인할 수 없음
- 재설정 시도
- 동일한 계정으로 다른 기기 사용
- iMessage의 캐시 파일 삭제
- 로그아웃했다가 다시 로그인
- 설정 확인
- Mac이 날짜와 시간에 멈춤
- iMessage 사운드가 재생되지 않음
- 하드웨어 일련 번호 불일치
먼저 Apple 서버가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 보다 자세한 수정 사항을 시도하기 전에 먼저 기본 사항을 완료했는지 확인하십시오. Mac을 재시동하셨습니까? 인터넷에 연결되어 있습니까?
확인하고 메시지 앱이 활성화된 경우 아래 단계에 따라 Mac에서 문제를 해결하세요.
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로그인할 수 없음
안전 모드에서 Mac을 재부팅하면 대부분의 문제에서 작동합니다. 따라서 안전 모드로 부팅하십시오. iMessage에 다시 로그인하는 데 도움이 됩니다.
참고:안전 모드로 부팅하려면 신호음과 사과 로고가 나타날 때까지 Mac의 전원을 켠 상태에서 shift 키를 누르십시오.
2. 키체인 재설정 및 재구축 시도
간단히 키체인 로그인을 잠금 해제하여 키체인을 재구축하고 Mac에서 키체인 iMessage를 삭제하여 재설정하고 Mac을 재시동한 후 복원할 수 있습니다. MacBook 또는 Mac에서 메시지를 사용하는 데 어려움을 겪고 있는 대부분의 사람들이 도움이 된다고 생각하는 아래의 순차적 단계를 따르십시오.
- Launchpad, 검색 키체인 및 Mac의 Open 키체인
- 키체인 창에서 로그인 옵션을 클릭하고 상단 메뉴에서 파일> 키체인 잠금 해제 "로그인"을 클릭합니다.
- 그런 다음 Mac 시스템 로그인 암호를 입력합니다.
- 확인 후 Mac 키체인이 재구축됩니다. 이제 메시지 앱으로 테스트해 보세요. 잘 작동할 것입니다.
- 작동하지 않으면 키체인을 재설정해 보십시오.
3. 동일한 계정으로 다른 기기에서 iMessage를 사용해 보세요.
휴대전화가 근처에 있을 때 Mac을 사용하세요. 이제 Mac에서 메시지를 보내보십시오. iOS 기기에서 문자 메시지 전달을 활성화해야 합니다.
- 설정 앱 열기
- 메시지 옵션 클릭
- 이제 문자 메시지 전달을 클릭하고 Mac의 토글을 활성화합니다.
- 이제 iPhone에서 문자 메시지를 받을 때마다 Mac에서도 알림을 받게 됩니다.
4. iMessage의 캐시 파일을 삭제해 보세요.
메시지를 "깨끗한" 상태로 설치하려면 남은 로그인 데이터를 제거하면 됩니다. 먼저 iCloud 및 메시지에서 로그아웃합니다. ~/라이브러리/캐시 검색 Finder 탭에서.
다음으로 이름이 지정된 폴더를 찾습니다.
- com.apple.icloudhelper
- com.apple.messages
- com.apple.imfoundation
위의 폴더를 선택하여 삭제하세요.
이제 Library 폴더로 돌아가서 'Preferences 폴더'를 찾으십시오. 아래에 작성된 파일을 찾아 삭제하십시오:
- com.apple.chat
- com.apple.iCloud
- com.apple.ids.service
- com.apple.imagent
- com.apple.imesage
- com.apple.imservice
이제 Mac을 재부팅하고 다시 시도하십시오. iMessage 문제가 해결되기를 바랍니다.
5. iMessage에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
iMessage 앱이 여전히 작동하지 않는 경우 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다. iMessage에서 로그아웃하려면 창 상단의 '메시지'를 클릭하고 '기본 설정'으로 이동합니다. 이러한 설정은 Apple ID, 전화 번호 및 iCloud와 연결된 메시지 앱 및 메시지 데이터를 제어합니다. 화면 상단의 "@" 기호에서 액세스할 수 있는 "iMessage" 섹션을 클릭하십시오.
"로그아웃"이라는 제목의 Apple ID 맞은편 옵션을 클릭합니다. 로그아웃한 후 메시지 앱에 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
6. 설정 확인
기본 설정 탭을 다시 엽니다. 그런 다음 먼저 기기가 메시지에 등록되어 있는지 확인해야 합니다. 메시지를 수신하려면 장치가 메시지에 등록되어 있어야 합니다. 즉, Mac에서 Apple ID에 로그인해야 합니다. 메시지 환경 설정 창의 "계정" 탭에서 로그인 상태를 확인할 수 있습니다. 모든 확인란을 선택했는지 확인하십시오.
기기가 로그인되어 있지만 제대로 동기화되지 않는 경우 iCloud 로그인 단계까지 아래로 스크롤합니다. 계정을 삭제한 다음 다시 추가하되 신중하게 단계를 따르십시오.
7. 시간 설정
잘못된 시간으로 인해 많은 인증 프로세스가 실패합니다. 여기에는 메시지가 포함됩니다. 시간대가 부정확하게 설정되거나 시계가 수동으로 부정확한 시간으로 설정되면 문제가 발생합니다. 이로 인해 HTTPS 실패에서 쿠키 손실, 일회성 암호 실패에 이르기까지 문제가 발생할 수 있으므로 시계를 자동으로 동기화하는 것이 좋습니다. 비활성화한 경우 시계를 Apple에서 자동으로 관리하도록 설정하세요.
날짜 및 시간을 변경하려면 기본 설정> 날짜 및 시간을 열고 자동으로 날짜 및 시간 설정을 선택합니다. 그러면 Apple은 사용자의 위치 및 IP 주소 데이터를 사용하여 Mac의 현지 시간과 시스템 시계를 동기화 상태로 유지합니다.
8. iMessage 사운드가 재생되지 않음
Mac의 시스템 사운드가 켜져 있는지 확인하세요.
- Mac에서 메시지 앱 열기> 상단 메뉴 '메시지'> '환경설정'> 일반> 사운드 효과 재생을 선택합니다.
9. 하드웨어 일련 번호 불일치
메시지를 사용하려면 고유하고 등록되지 않은 Mac 일련 번호가 있어야 합니다. Mac이 정품 Apple 하드웨어인 경우 전혀 문제가 되지 않습니다. 그러나 대부분의 경우 유효하고 사용하지 않은 일련 번호를 생성할 수 있습니다. 많은 제품이 있습니다. 특정 세대의 Mac보다 훨씬 더 많은 유효한 일련 번호가 있습니다.
결론
macOS에서 메시지를 수정하는 것은 쉽지 않습니다. 앱 내에는 사용자가 만질 수 없는 많은 일이 일어나고 있으며, Apple 자체 서버에 의존하는 일도 많습니다. Mac에서 메시지가 작동하지 않는 문제가 계속 발생하면 Apple의 기술 지원에 연락하여 더 자세한 수정 사항을 제공할 수 있는지 확인할 수 있습니다.