비밀번호가 맞아도 Steam에 로그인할 수 없나요? 문제 해결을 도와드리겠습니다.
Steam은 게이머들에게 사랑받는 수많은 게임을 호스팅하기 때문에 가장 인기 있는 PC 게임 플랫폼입니다. 많은 인기를 누리고 있음에도 불구하고 Steam에는 사용자를 계속 괴롭히는 문제와 오류가 있습니다. 게다가 플랫폼에서 이미 논의한 문제, 사용자가 자주 겪는 또 다른 문제는 사용자 계정으로 Steam에서 로그아웃할 수 없다는 것입니다. Steam이 오류 코드와 함께 잘못된 오류로 암호를 계속 던지기 때문에 사용자는 이 문제로 인해 매우 스트레스를 받습니다. 더 나쁜 것은 올바른 비밀번호로 로그인을 반복해도 오류가 계속 발생한다는 것입니다.
당신도 이 상황으로 힘들어하고 있다면 걱정하지 마세요! 우리는 당신을 도울 것입니다. 이 기사에서는 Steam에 로그인할 수 없음 오류를 해결할 수 있는 시도되고 테스트된 문제 해결 방법을 제시했습니다. 자, 확인해 봅시다.
Steam 상태 확인
주요 수정 사항을 시도하기 전에 Steam 서버가 작동 상태이고 현재 중단되지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다. 유지 관리를 위해 서버가 다운되는 경우가 많기 때문에 이와 같은 문제가 계속 발생합니다.
서버 상태를 보려면 플레이어 통계 페이지로 이동하십시오. 어떤 종류의 서버 문제가 있으면 알려줄 것입니다.
이 외에도 Downdetector 또는 이와 유사한 다른 웹사이트를 방문하여 동일한 문제를 보고한 플레이어가 있는지 확인할 수도 있습니다.
PC 재부팅
이것은 기본적인 문제 해결 방법이지만 이런 종류의 이상한 문제가 발생할 때마다 반드시 시도해야 합니다. 이 문제가 발생하고 있으므로 일부 백그라운드 프로그램이나 네트워크 문제로 인해 Steam에 로그인하지 못할 가능성이 높습니다.
재부팅 버튼을 누르기만 하면 이 문제를 얼마나 쉽게 해결할 수 있는지 알 수 있습니다.
비밀번호 및 기타 세부정보 재설정
문제가 지속되면 일시 중지하고 올바른 로그인 자격 증명을 사용하고 있는지 생각할 때입니다.
초보자의 경우 Steam에 로그인하려면 계정 이름이 필요합니다. 사용자 이름은 이메일 주소 및 표시 이름과 다릅니다. 이 외에도 올바른 암호를 제공하고 있는지 확인하십시오. Caps Lock이 활성화되어 있는지 또는 그 반대인지 확인하는 것을 잊지 마십시오.
이 모든 것을 시도했다면 계정 이름을 확인하고 비밀번호를 재설정하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- Steam 로그인 창에서 로그인할 수 없습니다 링크를 따르세요.
- 그런 다음 도움말을 누르면 다음 화면에서 로그인이 되지 않습니다.
- 다음으로 Steam 계정 이름 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다 버튼을 누르세요.
- 이제 계정과 연결된 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하고 검색 버튼을 누르십시오.
- 확인 이메일 또는 모바일 앱에서 메시지를 받게 됩니다. 선택한 확인 방법에 따라 다릅니다.
- 확인 후 내 비밀번호 재설정 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
방해 프로그램 비활성화
Valve는 이미 Steam 앱의 올바른 작동을 방해하는 여러 프로그램을 지적했습니다. Steam 지원에서 전체 목록을 확인할 수 있습니다. 다음은 처리해야 할 중요한 사항을 나열한 것입니다.
- 바이러스 백신 및 스파이웨어 방지 소프트웨어
- VPN
- 방화벽 및 기타 보안 애플리케이션
- P2P 및 파일 공유 클라이언트
- FTP 및 웹 서버 애플리케이션
- IP 필터링 프로그램
- 액셀러레이터/관리자 프로그램 다운로드
PC에서 이들 중 하나 이상을 구성했다면 이러한 프로그램을 비활성화한 다음 하나씩 테스트하여 이들 중 어떤 것이 Steam 앱과 충돌하는지 확인해야 합니다.
방화벽 구성
언급했듯이 방화벽은 Steam 앱의 올바른 작동을 방해하는 앱의 히트 목록에 있습니다. 이 원인을 배제하려면 방화벽을 비활성화하고 로그인을 시도해야 합니다. 성공하면 문제의 원인이 아닙니다.
이제 해결해야 할 때입니다.
- Windows+I 키를 사용하여 Windows 설정을 시작한 다음 왼쪽 창에서 업데이트 및 보안 옵션을 선택합니다.
- 다음으로 Windows 보안을 선택한 다음 Windows 보안 열기를 선택합니다.
- 다음 페이지에서 방화벽 및 네트워크 보호 옵션을 클릭하고 PC의 네트워크 활동을 선택합니다.
- Microsoft Defender 방화벽을 끄려면 슬라이더를 끄기 위치로 이동하세요.
- 방화벽을 통해 Steam 앱을 허용할 수도 있습니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- 설정 관리 옵션을 열면 목록에 있는 모든 Steam 관련 앱을 찾을 수 있습니다.
- 이제 개인 및 공용 네트워크를 통해 허용해야 합니다.
- 작업이 끝나면 확인 버튼을 누르세요.
Valve에서 권장하는 대로 다음 실행 파일이 방화벽을 통과하도록 허용해야 합니다.
steaminstall.exe
steam.exe
hl.exe
hl2.exe
steamTmp.exe
Windows 방화벽 구성을 완료한 후 계속해서 로그인을 다시 시도하세요.
결론
이 퀵 가이드에 모두 나와 있습니다! 위에 나열된 수정 사항 중 하나를 사용하여 Steam 앱에 로그인할 수 없는 문제가 해결되기를 바랍니다. 어떤 방법이 문제를 해결했습니까? 댓글에 언급하는 것을 잊지 마세요.