스포트라이트 검색(Spotlight Search)은 아이폰의 가장 오래된 기능 중 하나로, 아이폰 내부의 앱, 연락처, 메시지 등을 통합 검색할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷 검색 엔진처럼도 활용할 수 있는 매우 유용한 도구입니다. 스포트라이트 검색은 수년간 꾸준히 개선되어 왔으며, iOS 15에서도 몇 가지 기능이 향상되었습니다.
하지만 iOS 15로 업그레이드한 후 스포트라이트 기능을 사용할 수 없다면 혼자만 겪는 문제가 아닙니다. 실제로 많은 사용자들이 같은 문제를 호소하고 있습니다. 아이폰에서 스포트라이트 검색이 작동하지 않는 원인은 크게 두 가지입니다. 하나는 소프트웨어 자체의 버그이고, 다른 하나는 새로운 업데이트를 원활하게 처리하지 못하는 구형 하드웨어의 성능 한계입니다.
원인이 무엇이든, 아이폰 설정을 몇 가지만 조정하면 스포트라이트 검색을 다시 정상적으로 사용할 수 있는 경우가 많습니다. 지금부터 단계별 해결 방법을 살펴보겠습니다.
1. 아이폰 재시작하기
오랫동안 아이폰을 재부팅하지 않으면 간헐적인 오류가 발생하기 쉽습니다. 가장 먼저 아이폰을 재시작해 보고 변화가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 기종별 재시작 방법은 다음과 같습니다.
아이폰 X 이상: 측면 버튼(전원 버튼)과 볼륨 상 또는 하 버튼을 함께 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더가 나타나면, 슬라이더를 밀어 아이폰을 종료합니다.
아이폰 8 및 이전 모델: 전원 버튼을 슬라이더가 나타날 때까지 길게 누른 뒤, 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 아이폰을 종료합니다.
약 30초 정도 기다린 후 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 다시 켜고, 스포트라이트 검색이 정상 작동하는지 확인합니다.
2. 홈 화면에서 단축어 위젯 제거하기
단축어(Shortcuts)는 길 찾기나 메일 확인 같은 반복 작업을 빠르게 실행할 수 있게 해주는 편리한 기능입니다. Apple은 iOS 15에 단축어 위젯을 새롭게 도입했지만, 많은 사용자들이 홈 화면에 단축어 위젯을 추가한 직후 스포트라이트 검색에 문제가 생겼다고 보고했습니다. 따라서 위젯을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 아이폰 홈 화면으로 이동한 뒤 화면을 아래로 스와이프하여 현재 추가된 위젯 목록을 확인합니다.
- 편집 옵션을 탭한 후 단축어 위젯 옆의 빨간색 아이콘(삭제 버튼)을 찾아 탭하면 위젯이 제거됩니다.
위젯을 삭제한 후 스포트라이트 검색이 정상적으로 작동하는지 확인하고, 그래도 문제가 있다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
3. 아이폰 언어 설정 변경하기
스포트라이트 검색 인터페이스 대신 검은 화면만 나타난다면, 아이폰의 언어 설정이 어떤 이유로든 손상되었을 가능성이 있습니다. 언어 설정을 잠시 변경했다가 되돌리는 방식으로 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
- 아이폰에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반 > 언어 및 지역으로 이동하면 현재 언어가 영어로 설정되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
- iPhone 언어 항목을 탭한 후 다른 언어(예: 캐나다 영어)로 변경합니다.
- 이후 일반 설정으로 이동해 시스템 종료 옵션을 탭합니다.
- 30초 정도 기다린 후 아이폰을 다시 시작하고, 언어 설정을 원래 값으로 되돌립니다.
이제 스포트라이트 검색을 다시 시도해 보세요. 대부분의 경우 정상적으로 작동할 것입니다. 그래도 문제가 지속된다면 다음 단계로 넘어갑니다.
4. 스포트라이트 검색 비활성화 후 다시 활성화하기
아이폰에서 특정 기능을 비활성화했다가 다시 활성화하면 앱에 쌓인 간헐적 오류를 제거하는 데 효과적입니다. 여기에도 동일한 방법을 적용해 보겠습니다.
- 설정으로 이동한 후 Siri 및 검색 설정을 탭합니다.
- 목록의 첫 번째 앱을 선택하고 다음 옵션들의 토글을 모두 끕니다.
이 앱에서 학습
검색에서 보기
앱 표시
단축어 제안
Siri 제안 표시 - 목록의 모든 앱에 대해 동일한 과정을 반복합니다. 완료한 후 스포트라이트 검색이 작동하는지 확인합니다.
그래도 문제가 있다면, 일부 앱에 대해 Siri 및 검색 옵션을 다시 켜면서 어떤 앱이 문제를 일으키는지 하나씩 확인해 보세요.
5. 아이폰 소프트웨어 업데이트 설치하기
위 방법으로도 스포트라이트 검색 문제가 해결되지 않는다면, 현재 설치된 iOS 버전 자체의 버그 때문일 가능성이 높습니다. 이 경우 Apple이 최근 배포한 업데이트에서 이미 해당 버그를 수정했을 수 있으므로, 대기 중인 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 현명합니다.
- 설정 앱을 열고 일반을 탭합니다.
- 소프트웨어 업데이트를 탭하여 대기 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
- 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치 버튼을 눌러 최신 버전을 설치합니다.
6. 아이폰 설정 초기화하기
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 아이폰의 모든 설정을 초기화해 보는 것이 좋습니다. 데이터는 삭제되지 않지만 저장된 설정값이 공장 출하 상태로 되돌아갑니다.
설정 앱을 엽니다.
일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 차례로 탭합니다.
암호를 입력한 후 팝업창에서 '모든 설정 재설정'을 한 번 더 탭하면 완료됩니다.
마무리
지금까지 소개한 방법들은 iOS 15 업데이트 후 스포트라이트 검색이 작동하지 않을 때 아이폰 설정에서 바로 시도해 볼 수 있는 실질적인 해결책들입니다. 재시작부터 위젯 제거, 언어 설정 변경, 기능 재활성화, 소프트웨어 업데이트, 설정 초기화까지 순서대로 점검하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 그래도 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 문제일 가능성이 있으므로 Apple 고객 지원센터에 문의하여 전문적인 도움을 받는 것이 좋습니다.
혹시 이 외에 문제를 해결하는 다른 방법을 알고 계시다면, 많은 분들이 참고할 수 있도록 의견을 나눠 주세요.