Google Play 스토어는 어느 정도 Android 기기의 생명입니다. 이것이 없으면 사용자는 새로운 앱을 다운로드하거나 기존 앱을 업데이트할 수 없습니다. 앱 외에도 Google Play 스토어는 책, 영화 및 게임의 소스이기도 합니다. Android 시스템의 중요한 부분이자 모든 사용자에게 절대적으로 필요한 부분임에도 불구하고 Google Play 스토어는 때때로 작동할 수 있습니다. 이 기사에서는 Google Play 스토어에서 발생할 수 있는 다양한 문제와 오류에 대해 논의합니다.
때때로 앱 다운로드와 같이 Play 스토어에서 무언가를 하려고 하면 화면에 알 수 없는 오류 메시지가 나타납니다. 이것을 수수께끼라고 부르는 이유는 이 오류 메시지에 의미가 없는 숫자와 알파벳이 많이 포함되어 있기 때문입니다. 실제로 특정 유형의 오류에 대한 영숫자 코드입니다. 이제 우리가 어떤 종류의 문제를 다루고 있는지 알지 못하는 한, 우리는 결코 해결책을 찾을 수 없을 것입니다. 따라서 우리는 이러한 비밀 코드를 해석하고 실제 오류가 무엇인지 알아내고 해결 방법을 알려줄 것입니다. 자, 크래킹을 해보자.
Google Play 스토어 오류를 수정하는 방법
오류 코드:DF-BPA-09
이것은 아마도 Google Play 스토어에서 발생하는 가장 일반적인 오류일 것입니다. 다운로드/설치 버튼을 클릭하는 순간 "Google Play 스토어 오류 DF-BPA-09 구매 처리 중 오류 "가 화면에 나타납니다. 이 오류는 쉽게 사라지지 않습니다. 다음에 앱을 다운로드하려고 할 때 동일한 오류가 표시됩니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 Google Play 서비스의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
해결책:
1. 설정으로 이동합니다. 휴대전화의.
2. 앱을 탭합니다. 옵션.
3. 이제 앱 관리를 선택합니다. 옵션.
4. 여기에서 Google 서비스 프레임워크를 검색합니다. .
5. 이제 저장소를 탭합니다. 옵션.
6. 이제 데이터 지우기 옵션이 표시됩니다. . 탭하면 캐시와 데이터 파일이 삭제됩니다.
7. 이제 설정을 종료하고 Play 스토어를 다시 사용하여 문제가 계속되는지 확인하십시오.
오류 코드: DF-BPA-30
이 오류 코드는 Google Play 스토어의 서버에 문제가 있을 때 표시됩니다. 끝부분의 기술적인 문제로 인해 Google Play 스토어가 제대로 응답하지 않습니다. Google에서 문제가 해결될 때까지 기다리거나 아래에 제공된 해결 방법을 시도해 보세요.
해결책:
1. Google Play 스토어를 엽니다. PC에서 (Chrome과 같은 웹 브라우저 사용).
2. 이제 다운로드하려는 동일한 앱을 검색합니다.
3. 다운로드 버튼을 탭하면 “DF-BPA-30” 오류 메시지가 나타납니다. 화면에 표시됩니다.
4. 그런 다음 Android 스마트폰의 Play 스토어에서 앱을 다운로드하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
오류 코드: 491
이것은 새 앱을 다운로드하고 기존 앱을 업데이트하지 못하게 하는 또 다른 일반적이고 실망스러운 오류입니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다. 살펴보겠습니다.
해결책:
가장 먼저 할 수 있는 일은 Google Play 스토어의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
1. 설정으로 이동합니다. 휴대전화의.
2. 앱을 탭합니다. 옵션.
3. 이제 Google Play 스토어를 선택합니다. 앱 목록에서.
4. 이제 저장소를 클릭합니다. 옵션.
5. 이제 데이터 지우기 및 캐시 지우기 옵션이 표시됩니다. . 해당 버튼을 누르면 해당 파일이 삭제됩니다.
6. 이제 설정을 종료하고 Play 스토어를 다시 사용하여 문제가 계속되는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Google 계정을 제거해야 합니다. (즉, 로그아웃), 기기를 다시 시작한 다음 다시 로그인하세요.
1. 설정을 엽니다. 휴대전화에서.
2. 이제 사용자 및 계정을 탭합니다. 옵션.
3. 주어진 계정 목록에서 Google을 선택합니다. .
4. 이제 제거를 클릭합니다. 버튼을 누르세요.
5. 다시 시작 이 후에 기기를 사용하세요.
6. 다음에 Play 스토어를 열면 Google 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇게 한 다음 Play 스토어를 다시 사용하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
오류 코드: 498
오류 코드 498은 캐시 메모리에 더 이상 공간이 남아 있지 않을 때 발생합니다. 모든 앱은 앱이 열릴 때 더 빠른 응답 시간을 위해 특정 데이터를 저장합니다. 이러한 파일을 캐시 파일이라고 합니다. 이 오류는 캐시 파일을 저장하기 위해 할당된 메모리 공간이 가득 차서 다운로드하려는 새 앱이 해당 파일을 위한 공간을 예약할 수 없을 때 발생합니다. 이 문제에 대한 해결책은 일부 다른 앱의 캐시 파일을 삭제하는 것입니다. 각 앱의 캐시 파일을 개별적으로 삭제하거나 복구 모드에서 캐시 파티션을 더 잘 지워 한 번에 모든 캐시 파일을 삭제할 수 있습니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
해결책:
1. 가장 먼저 해야 할 일은 휴대전화의 전원을 끄는 것입니다. .
2. 부트로더에 들어가려면 키 조합을 눌러야 합니다. 일부 장치의 경우 볼륨 낮추기 키와 함께 전원 버튼이 있는 반면 다른 장치의 경우 두 볼륨 키와 함께 전원 버튼입니다.
3. 터치스크린은 부트로더 모드에서 작동하지 않으므로 볼륨 키를 사용하여 옵션 목록을 스크롤할 때 시작할 때 주의하십시오.
4. 복구로 이동 옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. 이제 캐시 파티션 삭제로 이동합니다. 옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. 캐시 파일이 삭제되면 기기를 재부팅하세요.
오류 코드: rh01
이 오류는 Google Play 스토어 서버와 귀하의 기기 간의 통신에 문제가 있을 때 발생합니다. 기기가 서버에서 데이터를 검색할 수 없습니다.
해결책:
이 문제에 대한 몇 가지 솔루션이 있습니다. 첫 번째는 Google Play Store와 Google Services Framework 모두에 대한 캐시 및 데이터 파일을 삭제하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 Gmail/Google 계정을 제거한 다음 기기를 다시 시작해야 합니다. 그런 다음 Google ID와 비밀번호로 다시 로그인하면 됩니다. 다음 작업을 수행하기 위한 자세한 단계별 가이드는 이 문서의 이전 섹션을 참조하세요.
오류 코드: BM-GVHD-06
다음 오류 코드는 Google Play 카드와 연결되어 있습니다. 이 오류는 여러 국가에서 Google Play 카드 사용을 지원하지 않기 때문에 지역에 따라 다릅니다. 그러나 이 문제에 대한 간단한 해결책이 있습니다.
해결책:
가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화를 다시 시작한 다음 카드를 다시 사용하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 Play 스토어 업데이트를 제거해야 합니다.
1. 설정을 엽니다. 휴대전화에서.
2. 이제 앱을 선택합니다. 옵션.
3. 이제 Google Play 스토어를 선택합니다. 앱 목록에서.
4. 화면 오른쪽 상단에 세로 점 3개가 표시됩니다. , 클릭하십시오.
5. 마지막으로 업데이트 제거를 탭합니다. 단추. 이렇게 하면 앱이 제조 당시 설치된 원래 버전으로 돌아갑니다.
6. 이제 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 이 후에 기기를 사용하세요.
7. 기기가 다시 시작되면 Play 스토어를 열고 카드를 다시 사용해 보세요.
오류 코드: 927
앱을 다운로드하려고 할 때 오류 코드 927이 화면에 표시되면 Google Play 스토어가 업데이트 중이며 업데이트가 진행되는 동안 앱을 다운로드할 수 없음을 의미합니다. 문제가 일시적이기는 하지만 여전히 답답합니다. 이에 대한 간단한 해결책이 있습니다.
해결책:
글쎄, 당신이해야 할 첫 번째 논리적 인 일은 업데이트가 완료 될 때까지 몇 분 동안 기다리는 것입니다. 일정 시간이 지난 후에도 여전히 동일한 오류가 표시되면 다음을 시도할 수 있습니다.
1. Google Play 서비스와 Google Play 스토어의 캐시 및 데이터 지우기 .
2. 또한 강제 중지 캐시와 데이터를 지운 후 이러한 앱을 실행합니다.
3. 그 후에 기기를 다시 시작하세요.
4. 기기가 다시 시작되면 Play 스토어를 사용하여 문제가 계속되는지 확인합니다.
오류 코드: 920
오류 코드 920은 인터넷 연결이 안정적이지 않을 때 발생합니다. 앱을 다운로드하려고 할 수 있지만 인터넷 대역폭이 좋지 않아 다운로드에 실패합니다. 또한 인터넷 연결 문제에 직면한 Play 스토어 앱일 수도 있습니다. 이 특정 오류에 대한 해결책을 살펴보겠습니다.
해결책:
1. 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷이 다른 앱에서 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. YouTube에서 동영상을 재생하여 인터넷 속도를 확인하십시오. 제대로 작동하지 않으면 Wi-Fi를 끄세요. 그리고 다시 연결합니다. 가능하면 다른 네트워크나 모바일 데이터로 전환할 수도 있습니다.
2. 다음으로 할 수 있는 일은 Google 계정에서 로그아웃하는 것입니다. 재부팅 후 다시 로그인하세요.
3. 이러한 방법이 작동하지 않으면 Google Play 스토어의 캐시와 데이터를 삭제하세요.
오류 코드: 940
앱 다운로드 중 다운로드가 중지되고 화면에 오류 코드 940이 표시되면 Google Play 스토어에 문제가 있음을 의미합니다. 기기에 설치된 Play 스토어 앱과 관련된 로컬 문제입니다.
해결책:
1. 가장 먼저 시도할 수 있는 것은 기기를 다시 시작하는 것입니다.
2. 그런 다음 Google Play 스토어의 캐시 및 데이터를 지웁니다.
3. 그래도 작동하지 않으면 다운로드 관리자의 캐시와 데이터를 삭제해 보십시오. 그러나 이 옵션은 이전 Android 기기에서만 사용할 수 있습니다. 설정의 모든 앱 섹션 아래에 앱으로 나열된 다운로드 관리자를 찾을 수 있습니다.
오류 코드: 944
이것은 또 다른 서버 관련 오류입니다. 응답하지 않는 서버로 인해 앱 다운로드가 실패합니다. 이 오류는 인터넷 연결이 좋지 않거나 앱 또는 기기의 일부 버그로 인해 발생합니다. Google Play 스토어의 서버 측에서 수정해야 하는 오류일 뿐입니다.
해결책:
이 오류에 대한 유일한 실용적인 해결책은 기다리고 있습니다. Play 스토어를 다시 사용하려면 최소 10~15분 정도 기다려야 합니다. 서버는 일반적으로 곧 다시 온라인 상태가 되며 그 후에 앱 다운로드를 진행할 수 있습니다.
오류 코드: 101/919/921
이 세 가지 오류 코드는 유사한 문제를 나타내며 저장 공간이 부족합니다. 사용 중인 Android 기기의 저장 용량이 제한되어 있습니다. 더 이상 공간이 없는 경우에도 새 앱을 설치하려고 하면 이러한 오류 코드가 표시됩니다.
해결책:
이 문제에 대한 간단한 해결책은 장치의 공간을 확보하는 것입니다. 새 앱을 만들기 위해 오래되고 사용하지 않는 앱을 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 모든 사진, 비디오 및 미디어 파일을 컴퓨터나 외부 메모리 카드로 전송할 수 있습니다. 사용 가능한 공간이 충분하면 이 문제가 해결됩니다.
오류 코드: 403
403 오류는 앱 구매 또는 업데이트 시 계정 불일치 시 발생합니다. 이는 동일한 장치에서 여러 계정을 사용하는 경우에 발생합니다. 예를 들어, 하나의 Google 계정을 사용하여 앱을 구매했지만 다른 Google 계정을 사용하여 동일한 앱을 업데이트하려고 합니다. 이로 인해 혼란이 생겨 다운로드/업데이트가 실패합니다.
해결책:
1. 이 오류에 대한 간단한 해결책은 처음에 앱을 구매한 앱을 업데이트할 때 동일한 계정을 사용하고 있는지 확인하는 것입니다.
2. 현재 사용 중인 Google 계정에서 로그아웃하고 해당 Google 계정으로 다시 로그인합니다.
3. 이제 앱을 업데이트하거나 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다.
4. 혼동을 피하기 위해 Play 스토어 앱의 로컬 검색 기록도 지워야 합니다.
5. Play 스토어를 엽니다. 기기에서 화면 왼쪽 상단의 햄버거 아이콘을 탭하세요.
6. 이제 설정을 탭합니다. 옵션.
7. 여기에서 '지역 검색 기록 지우기'를 클릭합니다. 옵션.
오류 코드: 406
이 오류 코드는 일반적으로 초기화 후 Play 스토어를 처음 사용할 때 발생합니다. 공장 초기화 후 바로 앱을 다운로드하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 이것은 충돌을 일으키고 간단한 해결책이 있는 잔여 캐시 파일의 간단한 경우입니다.
해결책:
정상으로 되돌리기 위해 해야 할 일은 Google Play 스토어용 캐시 파일을 지우는 것뿐입니다. 설정을 열고 앱 섹션으로 이동하기만 하면 됩니다. Play 스토어가 앱으로 나열되고 검색하여 연 다음 스토리지 옵션을 클릭합니다. 여기에서 캐시와 데이터를 지우는 각각의 버튼을 찾을 수 있습니다.
오류 코드: 501
에러코드 501은 '인증 필요' 메시지와 함께 발생하며, 계정 인증 문제로 구글 플레이 스토어가 열리지 않을 때 발생합니다. 이것은 일시적인 문제이며 간단한 수정 사항이 있습니다.
해결책:
1. 가장 먼저 시도해야 할 것은 앱을 종료한 다음 잠시 후 다시 시도하는 것입니다.
2. 작동하지 않으면 Google Play 스토어의 캐시 및 데이터 파일 지우기를 진행합니다. 설정>> 앱>> 모든 앱>> Google Play 스토어>> 저장용량>> 캐시 지우기로 이동합니다. .
3. 마지막 옵션은 Google 계정을 제거한 다음 기기를 재부팅하는 것입니다. 설정>> 사용자 및 계정>> Google을 연 다음 제거 버튼을 탭합니다. . 그런 다음 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다.
오류 코드: 103
이 오류 코드는 다운로드하려는 앱과 기기 간에 호환성 문제가 있을 때 표시됩니다. Android 버전이 너무 오래되었거나 해당 지역에서 앱이 지원되지 않는 경우 Android 기기에서 많은 앱이 지원되지 않습니다. 이 경우 앱을 설치할 수 없습니다. 하지만 간혹 서버 측의 일시적인 장애로 인해 이 오류가 발생하며 해결될 수 있습니다.
해결책:
음, 가장 먼저 할 수 있는 일은 문제가 해결될 때까지 기다리는 것입니다. 아마도 며칠 후에 앱을 다운로드할 수 있는 새로운 업데이트나 버그 수정이 출시될 것입니다. 한편, Google Play 스토어의 피드백 섹션에서 불만을 제기할 수 있습니다. 바로 앱을 사용해야 하는 경우 APK Mirror와 같은 사이트에서 앱용 APK 파일을 다운로드할 수 있습니다.
오류 코드: 481
오류 코드 481이 발생하면 나쁜 소식입니다. 이는 현재 사용 중인 Google 계정이 영구적으로 비활성화되거나 차단되었음을 의미합니다. 더 이상 이 계정을 사용하여 Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없습니다.
해결책:
이 오류를 수정하는 유일한 방법은 새 Google 계정을 만들고 현재 계정 대신 사용하는 것입니다. 기존 계정을 제거한 다음 새 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
오류 코드: 911
이 오류는 Wi-Fi 또는 인터넷 연결에 문제가 있을 때 발생합니다. 그러나 Play 스토어 앱의 내부 오류로 인해 발생할 수도 있습니다. 즉, Play 스토어 앱만 인터넷 연결에 액세스할 수 없습니다. 이 오류는 두 가지 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있으므로 실제 문제가 무엇인지 식별하기 어렵습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
해결책:
1. 인터넷 연결 확인 . Wi-Fi를 껐다가 다시 연결하여 네트워크 연결 문제를 해결하세요.
2. 그래도 안되면 연결된 Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 잊어버리고 비밀번호를 입력하여 재인증하세요.
3. Wi-Fi 네트워크에 계속 문제가 발생하면 모바일 데이터로 전환할 수도 있습니다.
4. 솔루션 목록의 마지막 항목은 Google Play 스토어의 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 설정>> 앱>> 모든 앱>> Google Play 스토어>> 저장용량>> 캐시 지우기로 이동합니다.
오류 코드: 100
앱 다운로드가 도중에 중지되고 '오류 100 - 연결 없음으로 인해 앱을 설치할 수 없습니다. "가 화면에 나타나면 Google Play 스토어에서 인터넷 연결에 액세스하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 이 문제의 주된 이유는 날짜와 시간이 정확하지 않기 때문입니다. . 최근에 기기를 초기화했지만 이전 캐시 파일이 여전히 남아 있을 수도 있습니다. 초기화를 수행하면 새 Google ID가 기기에 할당됩니다. 그러나 이전 캐시 파일이 제거되지 않으면 이전 Google ID와 새 Google ID 간에 충돌이 있는 것입니다. 다음은 오류 코드 100을 표시할 수 있는 두 가지 이유입니다.
해결책:
1. 가장 먼저 해야 할 일은 장치의 날짜와 시간이 올바른지 확인하는 것입니다. 모든 Android 기기는 네트워크 서비스 제공업체(예:SIM 이동통신사)로부터 날짜 및 시간 정보를 받습니다. 자동 날짜 및 시간 설정이 활성화되어 있는지 확인하기만 하면 됩니다.
1. 설정으로 이동합니다. .
2. 시스템을 클릭합니다. 탭.
3. 이제 날짜 및 시간을 선택합니다. 옵션.
4. 그런 다음 자동 날짜 및 시간 설정을 위해 스위치를 켭니다. .
5. 다음으로 할 수 있는 일은 Google Play Store와 Google Services Framework의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
6. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Google 계정에서 로그아웃한 후 재부팅 후 다시 로그인하세요.
오류 코드: 505
오류 코드 505는 장치에 중복 권한이 있는 유사한 앱이 두 개 더 있을 때 발생합니다. 예를 들어 이전에 APK 파일을 사용하여 설치한 앱이 기기에 있는데 이제 Play 스토어에서 동일한 앱의 새 버전을 설치하려고 합니다. 두 앱에 동일한 권한이 필요하므로 충돌이 발생합니다. 이전에 설치한 앱의 캐시 파일로 인해 새 앱을 설치할 수 없습니다.
해결책:
동일한 앱의 두 가지 버전을 가질 수는 없습니다. 따라서 새 앱을 다운로드하려면 이전 앱을 삭제해야 합니다. 그런 다음 Google Play 스토어의 캐시와 데이터를 지우고 기기를 재부팅합니다. 휴대전화가 다시 시작되면 Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 있습니다.
오류 코드: 923
이 오류 코드는 Google 계정을 동기화하는 동안 문제가 있을 때 발생합니다. 캐시 메모리가 가득 찬 경우에도 발생할 수 있습니다.
해결책:
1. 가장 먼저 해야 할 일은 로그아웃하거나 Google 계정을 제거하는 것입니다.
2. 그런 다음 사용하지 않는 오래된 앱을 삭제하여 공간을 확보하세요.
3. 캐시 파일을 삭제할 수도 있습니다. 공간을 만들기 위해. 가장 쉬운 방법은 장치를 복구 모드로 부팅한 다음 캐시 파티션 지우기를 선택하는 것입니다. 캐시 파티션을 지우는 단계별 가이드는 이 문서의 이전 섹션을 참조하세요.
4. 이제 기기를 다시 시작한 다음 Google 계정으로 로그인합니다.
권장:
- Android 휴대전화를 PC 게임패드로 사용하는 방법
- 15개의 최고의 Google Play 스토어 대안(2020)
- Google Play 스토어에서 다운로드 보류 오류 수정
이 기사에서는 495와 같이 가장 자주 발생하는 Google Play 스토어 오류 코드를 나열하고 이를 해결하기 위한 솔루션을 제공했습니다. 그러나 여기에 나열되지 않은 오류 코드가 계속 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 해당 오류 코드의 의미와 해결 방법을 온라인에서 검색하는 것입니다. 다른 방법이 작동하지 않으면 언제든지 Google 지원팀에 편지를 보내서 곧 해결책을 내놓을 수 있기를 바랍니다.