일부 안드로이드 사용자들이 구글 플레이 스토어를 통해 게임이나 애플리케이션을 다운로드하려고 할 때마다 '오류 905'가 발생한다는 신고를 하고 있습니다. 어떤 사용자는 스토어의 모든 항목에서 문제가 발생한다고 보고하는 반면, 다른 사용자들은 특정 앱 하나에서만 오류가 나타난다고 말합니다.
구글 플레이 스토어 오류 905의 원인은 무엇인가요?
다양한 사용자 사례와 이 문제를 해결하기 위해 일반적으로 활용되는 복구 방법들을 조사한 결과, 이 오류 메시지를 유발할 수 있는 몇 가지 시나리오를 확인했습니다.
- 구글 플레이 스토어 캐시 손상 – 대부분의 경우 구글 플레이 스토어 캐시에 손상된 파일이 포함되어 있으면 이 문제가 발생합니다. 이 경우 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 구글 계정 오류 – 간혹 구글 계정이 비정상적인 상태에 머물러 있을 때 이 오류 코드가 나타나기도 합니다. 이때는 구글 계정을 삭제한 후 다시 추가하면 문제가 해결될 수 있습니다.
현재 이 문제로 어려움을 겪고 있다면, 아래에서 비슷한 상황의 다른 사용자들이 성공적으로 활용한 문제 해결 방법들을 소개해 드립니다.
최대한 효율적으로 진행하기 위해 아래 방법들을 제시된 순서대로 따라 하시길 권장합니다. 어떤 상황에서 오류가 발생했든, 그중 하나는 반드시 문제를 해결해 줄 것입니다.
방법 1: 구글 플레이 스토어 캐시 삭제
이 문제로 고생한 대다수 안드로이드 사용자들은 구글 플레이 스토어의 캐시 데이터를 삭제한 후에야 오류가 더 이상 발생하지 않았다고 보고했습니다.
절차 자체는 간단하지만, 제조사마다 단계가 조금씩 다를 수 있습니다.
아래 가이드를 참고하여 진행해 보세요.
- 홈 화면에서 설정 > 앱 및 알림 > 앱으로 이동합니다.
- 앱 화면에서 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 찾은 후 탭합니다.
- 앱 정보 메뉴에서 저장 공간을 탭합니다. 다음 화면에서 캐시 지우기를 누르고 확인한 뒤, 같은 방식으로 데이터 삭제도 진행합니다.
- 완료했다면 이전에 다운로드에 실패했던 항목을 다시 내려받아 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 동일한 905 오류 코드가 나타난다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 구글 계정 삭제 후 재추가
다른 사용자들의 경우, 구글 플레이 스토어에서 사용 중인 구글 계정을 삭제한 뒤 다시 추가했을 때에만 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 언뜻 관련이 없어 보이지만, 구글 계정을 제거하면 문제의 원인이 될 수 있는 임시 데이터까지 함께 정리됩니다.
아래 가이드에 따라 구글 계정을 삭제하고 다시 추가해 보세요.
- 안드로이드 기기의 홈 화면에서 설정 앱을 실행합니다. 설정 목록을 아래로 스크롤하여 계정을 찾은 후 탭합니다.
- 계정 목록에서 Google을 선택한 뒤 삭제 버튼을 누르고 확인합니다.
참고: 일부 기종에서는 계정을 삭제하려면 화면 우측 상단의 작업 버튼(점 세 개)을 눌러야 할 수 있습니다.
- 다시 사용자 및 계정 메뉴로 돌아가 계정 추가를 탭합니다.
- 계정 유형 목록에서 Google을 선택하고, 로그인 정보를 입력한 후 설정을 저장합니다.
- 기기를 재시작한 뒤, 시스템이 다시 시작되었을 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.