여러 Android 사용자가 '오류 코드 920 ” 오류는 Google Play 스토어에서 애플리케이션을 다운로드하려고 할 때마다 발생합니다. 애플리케이션 다운로드 및 업로드는 스마트폰의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 그러나 이 오류는 사용자가 스마트폰에서 새 애플리케이션을 다운로드하는 것을 중지합니다.
'오류 코드 920' 문제의 원인은 무엇입니까?
우리는 이 특정 문제를 유발하는 가장 일반적인 원인 중 일부를 발견했습니다. 우리는 다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하는 데 사용한 수리 전략을 살펴봄으로써 이를 수행했습니다. 다음은 이 특정 오류 메시지를 유발할 가능성이 있는 일반적인 시나리오의 후보 목록입니다.
- Google 계정에 결함이 있음 – 이 문제는 손상된 Google 계정을 처리하는 경우 발생할 수 있습니다. 이로 인해 귀하의 계정은 Google Play 스토어와 동기화할 수 없으며 다운로드 및 업데이트 오류가 표시됩니다.
- Google Play 스토어 캐시 데이터가 손상되었습니다. – 이 특정 오류는 Google Play 스토어 앱에 일부 데이터가 손상되거나 손상되어 일부 작업을 완료할 수 없는 경우 팝업될 수 있습니다.
- Wi-Fi 연결에 문제가 있습니다. – 경우에 따라 WiFi 연결이 이 특정 오류의 원인이 될 수 있습니다. 비슷한 상황에 처한 여러 사용자가 Wi-Fi를 껐다가 전화 옵션에서 다시 켠 후 문제를 해결했다고 보고했습니다.
- 서버측 오류 – 이 오류가 발생하는 또 다른 잠재적인 경우는 서버에 요청을 보내고 서버가 이해할 수 없는 경우입니다. 이는 주로 Google Play 스토어에서 한 번에 많은 앱을 다운로드할 때 발생합니다.
이 도움말은 '오류 코드:920을 해결하는 다양한 방법을 안내합니다. ". 일반적이고 간단한 방법부터 시작하여 자세한 방법까지 알려드리겠습니다.
방법 1:휴대전화 다시 시작
휴대전화를 다시 시작하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 장치의 모든 문제에 대한 일반적인 솔루션 중 하나입니다. 때때로 메모리에 있는 이전에 사용한 일부 앱 파일로 인해 Google Play 스토어를 다운로드하거나 사용하지 못할 수 있습니다. 전원을 길게 눌러 휴대전화를 다시 시작할 수 있습니다. 버튼을 누르고 재부팅을 선택합니다. 당신의 전화에. 임시 및 이전에 사용한 데이터를 제거하여 RAM을 새로 고칩니다. 휴대전화를 다시 시작한 후 Google Play 스토어에서 애플리케이션 다운로드 및 업로드를 확인하세요.
방법 2:서버측 오류가 해결될 때까지 대기
이 방법은 오류가 자체적으로 수정될 때까지 기다리는 것입니다. 대부분의 경우 Google Play 스토어에서 여러 애플리케이션을 한 번에 다운로드하면 멈추거나 이와 유사한 오류가 표시될 수 있습니다. 10-15분 정도 기다리면 됩니다. 다시 시도하십시오.
방법 3:전화에서 WiFi 다시 시작
Wi-Fi 연결이 Google Play 스토어에서 애플리케이션을 다운로드할 수 없는 원인일 수 있습니다. 구체적인 이유는 알 수 없으나 네트워크 연결이나 인터넷과 관련된 장치 파일일 수 있습니다. 끄기를 켜면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. Wi-Fi를 켜고 켜기 뒤로.
- 알림 표시줄을 아래로 당기면 됩니다. 빠른 액세스를 위해 WiFi를 탭하세요. 아이콘은 아래와 같습니다.
- 완전히 꺼짐이 꺼지면 , 그런 다음 다시 탭하고 켜기 켭니다. .
- 설정>으로 이동하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 무선 및 네트워크 > 와이파이 끄기 및 켜기 아래 그림과 같이:
- 이제 애플리케이션을 다시 다운로드해 보십시오.
방법 4:Google Play 스토어 캐시 데이터 지우기
모든 애플리케이션은 필요할 때마다 다운로드하는 대신 장치를 로드하고 작업을 더 빠르게 완료할 수 있도록 캐시 데이터를 저장합니다. Google Play 스토어는 특정 사용자가 다운로드한 애플리케이션에 대한 캐시 데이터를 저장합니다. 그러나 때때로 이 데이터가 손상되거나 손상되어 사용자가 새 응용 프로그램을 다운로드하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Google Play 스토어의 캐시 데이터를 간단히 지울 수 있습니다.
- 휴대전화 설정으로 이동합니다. 앱/앱 관리를 엽니다.
- Google Play 스토어 애플리케이션 검색 열고 엽니다.
참고 :기기에 여러 탭이 있는 경우 '전체를 선택합니다. ' 애플리케이션 설정에서 Google Play 스토어를 찾습니다.
- 저장소를 탭합니다. 데이터 지우기에 대한 옵션으로 이동합니다.
- 이제 데이터 지우기를 탭합니다. 캐시를 모두 지우도록 선택합니다. 및 데이터 구글 플레이 스토어의.
- 데이터를 지운 후 재부팅 휴대전화에서 애플리케이션을 다시 다운로드해 보세요.
방법 5:Google Play 스토어 업데이트 제거
이 문제는 Google Play 스토어의 최신 업데이트로 인해 발생할 수도 있습니다. 때때로 새 업데이트는 오래된 파일을 엉망으로 만들고 사용자가 응용 프로그램을 다운로드할 때 문제를 일으킵니다. 아래 단계에 따라 휴대전화 설정에서 Google Play 스토어 앱 업데이트를 제거하여 이 문제를 확인하고 해결할 수 있습니다.
- 설정으로 이동 휴대전화의 앱/앱 관리를 선택합니다. 옵션
- Google Play 스토어 검색 열고
- 업데이트 제거 버튼/옵션이 있습니다. , 그것을 탭하고 제거를 기다립니다
- 이제 Google Play 스토어를 사용하고 애플리케이션을 다운로드해 보세요.
방법 6:Google 계정 제거 및 다시 추가
Google 계정은 사용자의 정보와 데이터를 전화기와 동기화합니다. 때때로 해당 계정과 관련된 저장된 데이터가 손상되어 응용 프로그램 다운로드가 문제가 될 수 있습니다. 휴대전화에서 Google 계정을 제거한 다음 다시 시작한 후 다시 추가하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 전화에 특정 사용자의 저장된 데이터를 재설정합니다. 이 방법을 적용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 열기 휴대전화에서 계정으로 이동합니다.
- Google 선택 을 탭한 다음 옵션/기타를 탭합니다. 아이콘을 클릭하고 계정 제거를 선택합니다.
- 다시 시작 휴대전화와 동일한 단계를 거치지만 이번에는 계정 추가 Google의 옵션에서.
- 그런 다음 Google Play 스토어를 통해 애플리케이션을 다운로드해 보세요.