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Google Play 문제 해결 방법

대부분의 Android 기기에서 Google Play와 해당 서비스가 문제의 주요 원인이 되는 경향이 있습니다. Android 휴대전화를 한동안 사용해 왔다면 이 사실을 깨달았을 것입니다. 이러한 문제 중 일부는 새 앱을 다운로드할 수 없는 반면 다른 문제는 Google Play 뮤직 재생에 문제를 일으킵니다.

다음은 기기의 Google Play에서 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제와 Google Play에서 이러한 문제를 해결하는 방법입니다.

Google Play 서비스 중지 문제를 해결하는 방법

서비스가 계속 중지된다는 메시지가 계속 표시되는 경우 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

기기 재부팅

Google Play 서비스 중지와 같은 문제가 발생하면 가장 먼저 시도해야 할 가장 기본적인 것은 기기를 재부팅하는 것입니다. 재부팅하면 휴대전화에서 흔히 발생하는 여러 가지 사소한 결함과 문제가 해결되므로 시도해 보시기 바랍니다.

휴대전화가 다시 부팅되면 더 이상 문제가 발생하지 않습니다.

Play 스토어 앱 업데이트

다른 앱과 마찬가지로 Google Play 스토어 앱도 버그가 없고 최적화된 경험을 제공하도록 업데이트해야 합니다. 대부분의 경우 앱은 자체적으로 업데이트를 설치합니다. 그러나 수동 업데이트 확인을 실행하여 설치할 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

  1. Google Play 스토어 실행 기기의 앱입니다.
  2. 왼쪽 상단의 햄버거 아이콘을 탭하고 설정을 선택합니다. .
Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • Play 스토어 버전을 탭합니다. 업데이트를 찾아 설치합니다.
  • Google Play 문제 해결 방법

    Google Play 서비스 데이터 및 캐시 삭제

    Google Play 서비스는 기기에 데이터와 캐시 파일을 보관합니다. 서비스에 문제가 있는 경우 이러한 파일을 제거하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

    캐시 파일로 인해 발생한 경우 문제를 해결해야 합니다.

    1. 설정> 앱 및 알림으로 이동합니다. 기기에서 Google Play 서비스를 탭합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • 저장소 선택 저장용량 비우기를 탭합니다. 그런 다음 캐시 지우기 .
  • Google Play 문제 해결 방법

    Play 스토어 서비스 업데이트 롤백

    앱 업데이트는 일반적으로 기기의 기존 문제를 해결하지만 때로는 문제의 원인이 되기도 합니다. 이러한 경우 업데이트를 롤백하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 휴대전화에서 작동하는 Google Play 서비스 버전으로 돌아갑니다.

    1. 설정> 앱 및 알림으로 이동합니다. Google Play 서비스를 탭합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭하고 업데이트 제거를 선택합니다. .
  • Google Play 문제 해결 방법

    Google Play 스토어 흰색 화면을 수정하는 방법

    Play 스토어 화면이 모두 흰색으로 바뀌고 메뉴가 전혀 표시되지 않으면 이 솔루션으로 문제를 해결할 수 있습니다.

    비행기 모드 옵션 전환

    비행기 모드를 켜면 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터와 같은 대부분의 연결에서 기기의 연결이 끊어집니다. Google Play 스토어에서 새 데이터를 가져오는 것을 일시적으로 방지하는 옵션을 전환하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 휴대전화의 흰색 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

    1. 화면 상단에서 알림 표시줄을 아래로 당깁니다.
    2. 비행기 모드 옵션을 탭합니다. 켜십시오.
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • 1분 정도 기다리세요.
  • 알림 영역에서 옵션을 탭하여 다시 끕니다.
  • 셀룰러 데이터 또는 WiFi로 전환

    Google Play 스토어 흰색 화면 문제가 있는 가능한 이유는 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 요금제가 제대로 작동하지 않기 때문입니다. Play 스토어에서 데이터 로드에 실패하여 흰색 화면을 표시할 수 밖에 없습니다.

    인터넷 연결 매체를 변경하여 해결할 수 있습니다.

    1. 현재 셀룰러 데이터를 사용 중인 경우 모바일 데이터 를 끕니다. 알림 센터에서 옵션을 선택하고 대신 WiFi를 사용하세요.
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 Wi-Fi를 비활성화하고 셀룰러 데이터에 연결하세요.
  • Play 스토어의 데이터 및 캐시 지우기

    다른 많은 앱과 마찬가지로 Play 스토어는 저장 공간과 캐시 파일을 휴대전화 메모리에 보관합니다. 이러한 파일이 대량으로 누적되면 해당 파일을 제거하여 휴대전화의 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 기기에서 앱이 작동하는 방식에는 영향을 미치지 않습니다.

    1. 설정> 앱 및 알림으로 이동합니다. 휴대전화에서 Google Play 스토어를 탭하세요. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • 저장소 선택 저장용량 비우기를 모두 탭합니다. 및 캐시 지우기 하나씩.
  • Google Play 문제 해결 방법

    백그라운드 데이터 사용 활성화

    Play 스토어는 때때로 백그라운드에서 내부 작업을 실행해야 합니다. 활성화하려면 인터넷 연결이 필요하고 설정에서 활성화된 옵션이 필요합니다.

    다음과 같이 해당 옵션을 활성화할 수 있습니다.

    1. 설정> 앱 및 알림으로 이동합니다. Google Play 스토어를 탭합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • 데이터 사용량을 탭합니다. 다음 화면에서.
  • Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • 백그라운드 데이터 옵션 사용 .
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    Google Play 게임 문제 해결 방법

    Play 게임에는 많은 문제가 없습니다. 하지만 이러한 문제가 발생하면 게임과 관련된 Google Play 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 방법입니다.

    Play 게임용 데이터 및 캐시 제거

    Play 게임의 데이터 및 캐시 파일을 제거하면 기기의 모든 문제가 해결될 가능성이 큽니다. 그런 다음 앱은 문제가 없을 가능성이 높은 이러한 파일의 새 버전을 생성합니다.

    이것은 게임 플레이 또는 서비스에 영향을 미치지 않는다는 점을 명심하십시오.

    1. 설정 열기 휴대전화에서 앱 및 알림을 탭합니다. , Google Play 게임을 선택합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • 저장소 선택 저장용량 비우기를 모두 탭합니다. 및 캐시 지우기 하나씩.
  • Google Play 문제 해결 방법

    기기에 Google Play 게임 재설치

    앱 데이터 및 캐시 파일을 지워도 문제가 해결되지 않으면 전체 앱을 제거한 다음 Play 스토어에서 다시 설치해 보세요. 새 버전의 앱을 받게 되므로 이렇게 하면 대부분의 문제가 해결됩니다.

    1. Play 스토어 실행 휴대전화에서 Google Play 게임을 검색하세요.
    2. 제거 버튼을 탭합니다. 기기에서 앱을 제거합니다.
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • 설치를 탭합니다. 동일한 앱이 휴대전화에 앱을 다시 설치하도록 합니다.
  • Google Play 문제 해결 방법

    Google Play 뮤직을 수정하는 방법

    대부분의 Play 뮤직 문제는 실제로 문제가 아니라 개발자가 제공하는 기능입니다. 이 기능을 켜거나 끄면 직면한 Google Play 문제가 해결됩니다.

    Google Play 뮤직용 캐시 지우기

    Google Play 뮤직의 일부 문제는 정크 캐시 파일의 결과이며 이러한 파일을 제거하면 앱 문제가 해결될 수 있습니다. 이렇게 하면 라이브러리에서 아무 것도 제거되지 않으며 휴대전화에 다른 문제가 발생하지 않습니다.

    1. 설정 실행 기기에서 앱 및 알림을 탭합니다. , Google Play 뮤직을 선택합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="2">
  • 저장소 선택 캐시 지우기 버튼을 탭합니다. .
  • Google Play 문제 해결 방법

    허용된 것보다 더 많이 업로드하지 마십시오.

    아직 모르는 경우 Google Play 뮤직을 사용하면 계정에 최대 50,000곡을 저장할 수 있습니다. 새 노래를 업로드하는 데 문제가 있는 경우 허용 한도를 초과했는지 확인하는 것이 좋습니다.

    1. 브라우저를 사용하여 Google Play 뮤직 사이트로 이동합니다.
    2. 상단의 햄버거 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • 계정에 업로드한 노래 수가 표시됩니다.
  • Google Play 문제 해결 방법

    호환되는 음악 형식만 업로드

    Google Play 뮤직은 모든 ​​음악 형식 업로드를 지원하지 않습니다. 하나 또는 여러 개의 음악 파일을 업로드하는 데 문제가 있다면 호환되지 않는 형식을 업로드하고 있을 가능성이 큽니다.

    현재 다음과 같은 업로드 형식을 지원합니다.

    • MP3
    • AAC
    • WMA
    • FLAC
    • OGG
    • M4P
    • M4A

    사이트에서 찾을 수 있는 어떤 기기에서 어떤 형식으로 업로드할 수 있는지에 대한 특정 조건이 있습니다.

    앱을 새로고침하여 누락된 노래 수정

    일부 사용자는 업로드한 노래가 앱에 없다고 불평합니다. 업로드한 노래를 라이브러리에서 찾을 수 없는 경우 앱을 새로고침하면 문제가 해결됩니다.

    1. Google Play 뮤직 실행 기기의 앱입니다.
    2. 왼쪽 상단의 햄버거 아이콘을 탭하고 설정을 선택합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • 새로고침이라는 옵션이 있습니다. 계정 아래 부분. 음악 라이브러리를 새로 고치려면 탭하세요.
  • Google Play 문제 해결 방법

    WiFi 스트리밍 옵션 비활성화

    휴대전화 데이터를 절약할 수 있도록 Play 뮤직에는 WiFi 네트워크에 연결된 경우에만 음악을 스트리밍하는 옵션이 제공됩니다. 즉, 모바일 데이터를 사용하는 경우 앱에서 파일을 스트리밍할 수 없습니다.

    설정에서 옵션을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

    1. Google Play 뮤직 열기 휴대전화의 앱
    2. 상단의 햄버거 아이콘을 탭하고 설정을 선택합니다. .
    Google Play 문제 해결 방법 <올 시작="3">
  • 아래로 스크롤하여 Wi-Fi에서만 스트리밍이라는 옵션을 끕니다. 재생 아래 섹션.
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    Google Play 유틸리티는 기기에서 사용할 수 있는 유용한 도구이지만 종종 휴대전화에 문제가 많은 이유이기도 합니다. 다행히도 휴대전화에서 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

    휴대전화에서 어떤 Google Play 문제가 가장 괴롭혔나요? Google Play 문제는 어떻게 해결하셨나요? 아래 댓글로 알려주세요.