사용자가 Play 스토어에 액세스할 때 발생하는 가장 일반적인 오류 중 하나는 "Google Play 인증이 필요합니다" 오류입니다. 갑자기 나타나서 번거롭게 보일 수 있지만 매우 쉽게 해결할 수 있습니다.
버그로 인해 문제가 해결되지 않으면 버그를 제거하는 데 도움이 되는 솔루션 목록을 마련했습니다.
오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
오류가 팝업되고 "인증이 필요합니다. Google 계정에 로그인해야 합니다."라는 텍스트가 표시됩니다. 이미 Google 계정에 로그인했을 가능성이 높기 때문에 이것이 어리둥절해 보일 수 있습니다. 왜 이런 일이 발생합니까?
글쎄, 이것은 캐시 문제로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 캐시 파일은 만료 날짜와 함께 생성되며 만료 날짜가 지나면 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 로그인을 시도하면 전화기가 캐시 파일에서 오래된 정보를 읽고 잘못된 것으로 간주합니다.
마찬가지로 이 문제는 동기화 문제 또는 Play 스토어 업데이트 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션을 살펴보겠습니다.
1. Google 계정 제거 및 다시 추가
Google 계정을 제거했다가 다시 추가하면 오류를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 계정과 관련된 모든 파일이 제거되고 Google 계정을 다시 추가할 때 새 파일이 생성됩니다. Google 계정을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정> 계정으로 이동합니다. .
- Gmail 계정 선택 .
- 계정 제거 선택 .
Google 계정을 다시 추가하려면 계정 추가를 선택하세요. 계정 메뉴에서 Google을 선택합니다. 옵션. 로그인 세부 정보를 입력하면 계정이 복구됩니다.
2. 새 동기화 수행
앞서 언급했듯이 주요 원인 중 하나는 동기화가 잘못되었거나 동기화 중에 중단되었기 때문일 수 있습니다. 동기화하는 동안 인터넷 연결이 끊기거나 배터리가 방전되면 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 새로 동기화를 다시 수행하면 됩니다.
안정적인 인터넷 연결과 함께 휴대전화의 상태가 양호한지 확인한 후 다음 단계를 수행하세요.
- 설정으로 이동합니다. .
- 계정 선택 을 클릭한 다음 Gmail 계정을 선택합니다. .
- 계정 동기화 선택 .
- 점 3개로 된 메뉴를 탭합니다. 지금 동기화를 탭합니다. .
3. 구매 인증 비활성화
Google은 모든 구매에 대해 인증을 요구합니다. 구매를 시도할 때 이 오류가 계속 표시되면 Play 스토어 서버에서 Google 계정을 인증하지 못할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 인증 요구 사항을 변경할 수 있습니다.
- Play 스토어로 이동하여 계정 아이콘을 탭하십시오.
- 설정> 인증으로 이동합니다. .
- 구매 시 인증 필요 선택 .
- 30분마다 선택 또는 전혀 .
계정 안전을 위해 구매 후 이 옵션을 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
4. Google 서비스 프레임워크 중지
다른 앱과 프로세스가 서로 영향을 주어 오류가 발생하는 경우가 있습니다. Google 서비스 프레임워크는 사용하는 모든 Google 앱을 유지 관리하는 중요한 프로세스입니다. Google Services Framework 서비스는 실수로 다른 Google 앱을 방해하여 오류를 유발할 수 있습니다.
이것이 원인인지 확인하려면 서비스 실행을 중지하고 Play 스토어에 액세스해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정> 앱 및 알림으로 이동합니다. 모든 앱 보기를 선택합니다. .
- 점 3개로 된 메뉴를 탭합니다. 시스템 표시를 선택합니다. .
- 아래로 스크롤하여 Google 서비스 프레임워크 .
- 강제 중지 선택 .
그래도 문제가 해결되지 않으면 돌아가서 데이터 지우기를 선택하세요. 다시 시도하십시오. Google 서비스 프레임워크가 작동하는 데 필요한 모든 데이터를 즉시 다시 생성하므로 걱정할 필요가 없습니다.
5. Play 스토어 업데이트 제거
버그가 있는 앱 업데이트는 흔한 일입니다. 모든 것을 테스트하는 것은 어려울 수 있으며 가끔은 매우 쉽게 통과할 수 있습니다. 문제는 귀하 또는 귀하의 계정이 아니라 앱 자체에 있을 수 있습니다.
이 경우 Play 스토어 업데이트를 제거하여 오류가 사라지는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 선택 .
- 앱 및 알림 선택 및 모든 앱 보기 .
- 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어 .
- 점 3개로 된 메뉴를 탭합니다. 업데이트 제거를 선택합니다.
이렇게 하면 Play 스토어의 초기 버전이 제공됩니다. 로그인을 시도하고 오류가 사라지면 최신 버전의 버그를 수정하는 업데이트가 나타날 때까지 이 버전의 Play 스토어를 사용할 수 있습니다.
6. Google Play 스토어 데이터 지우기
위의 단계가 작동하지 않으면 Play 스토어 파일에 문제가 있음을 의미합니다. 캐시 파일은 버그의 가장 두드러진 원인인 경향이 있으며 가장 효율적인 방법은 버그를 지우는 것입니다. 캐시를 지우면 앱 속도를 높이는 데 사용되는 임시 파일이 제거됩니다.
이것은 파일에 영향을 미치지 않으며 잠시 동안 Play 스토어 로딩 속도가 느려질 수 있습니다. Play 스토어 캐시를 제거하려면 아래 지침을 따르세요.
- 설정> 앱 및 알림으로 이동합니다. 모든 앱 보기를 선택합니다. .
- 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어 강제 중지를 선택합니다. .
- 저장소 및 캐시 선택 .
- 캐시 지우기 선택 .
Play 스토어를 열고 오류가 사라졌는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Play 스토어 데이터를 지워야 합니다. 데이터를 지우면 모든 Play 스토어 데이터가 지워져 기본적으로 새 앱으로 재설정됩니다. Play 스토어에 대한 모든 권한, 알림 설정 및 기타 권한을 잃게 됩니다.
Play 스토어 데이터를 지우려면 위의 지침을 따르되 저장용량 지우기를 선택하세요. 대신.
이 후에도 버그가 계속되면 동기화를 다시 시도하여 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 동기화를 수행해도 캐시 파일이 재정의되지 않았을 수 있으므로 다시 시도할 가치가 있습니다.
오류 처리
위에 나열된 솔루션으로 오류가 수정되었을 것입니다. 버그는 처리하기가 성가실 수 있지만 대부분은 수정하기가 매우 쉽습니다. 약간의 인내심과 조사만 있으면 문제가 곧 해결될 것입니다.