페이스북은 지금 당장은 '붐'이 일어나지 않을 수도 있지만 여전히 세계에서 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 애플리케이션 중 하나입니다. Facebook은 현재 Instagram과 WhatsApp을 소유하고 있기 때문에 사용자 경험을 더욱 상호작용적이고 즐겁게 만들 수 있는 다양한 플랫폼을 보유하고 있습니다.
거대 기업이 애플리케이션과 플랫폼을 더욱 간소화하기 위해 최선을 다하고 있음에도 불구하고 사용자가 뉴스 피드가 작동하지 않는다고 보고한 여러 사례를 접했습니다. 다음을 포함하여 오류의 여러 변형이 있습니다.
- 뉴스피드가 전혀 작동하지 않습니다.
- 뉴스 피드는 오래된 데이터를 계속해서 무한 루프로 로드합니다.
- 뉴스 피드의 '가장 최근' 기능은 하루가 지난 데이터를 계속 표시합니다.
이 기사에서는 이 문제가 모바일 애플리케이션과 웹 플랫폼에서 발생하는 이유에 대한 조사 결과를 보고합니다. 귀하의 상황이 위에 주어진 이유와 일치하지 않을 수도 있지만 아래 제공된 솔루션이 귀하에게 적용됩니다.
첫 번째 솔루션부터 시작하여 아래로 내려가십시오. 유용성과 복잡성 수준에 따라 모든 솔루션을 주문했습니다.
Facebook 뉴스피드가 작동하지 않거나 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?
조사를 통해 얻은 모든 사용자 보고서를 수집한 후 이 문제가 발생하는 이유 목록을 만들었습니다. Facebook 뉴스 피드가 작업/업데이트를 거부하는 이유 중 일부는 다음과 같으나 이에 국한되지는 않습니다.
- 느린 인터넷 연결: Facebook은 시간이 지남에 따라 데이터 사용량을 늘렸습니다. 과거에는 최소한의 데이터만 있으면 작동했지만 최근에는 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요하다는 사실을 알게 되었습니다. 연결 속도가 느리면 뉴스 피드가 작동하지 않을 수 있습니다.
- Facebook이 다운됨: 페이스북은 다운타임이 많다. 이것은 모바일 및 데스크탑 플랫폼 모두에 대해 말할 수 있습니다. Facebook의 백엔드 서비스는 동일하므로 유지 관리 중이거나 어떤 이유로든 다운되면 두 플랫폼 모두 영향을 받습니다.
- 잘못된 환경설정: 눈치채지 못했을 수도 있지만 Facebook에는 뉴스 피드에 대한 기본 설정을 지정할 수 있는 옵션이 있습니다. 인기 게시물 또는 사용자 또는 페이지가 게시한 가장 최근 게시물이 될 수 있습니다. 가장 최근 게시물을 찾고 있지만 설정이 인기가 있는 경우 원하는 결과를 얻지 못할 수 있습니다.
- 잘못된 애플리케이션 데이터: Facebook의 응용 프로그램이 잘못된 응용 프로그램 데이터를 얻거나 설치 파일이 손상되는 경우가 많습니다. 이 경우 애플리케이션이 예상대로 작동하지 않고 문제가 발생할 수 있습니다.
- 업데이트 가능: Facebook은 지속적으로 응용 프로그램을 모니터링하고 버그나 기술적인 문제가 발생하면 가능한 한 빨리 업데이트를 릴리스합니다. 업데이트를 보류하고 있다면 가능한 한 빨리 업데이트하는 것이 좋습니다.
- 날짜 및 시간: Facebook은 시간을 매개변수로 사용하여 작동합니다. 잘못된 시간 설정(PC 또는 모바일 응용 프로그램)이 있는 경우 시간이 사용자의 지리적 위치와 함께 확인되지 않으므로 응용 프로그램이 혼동될 수 있습니다. 여기에서 시간을 업데이트하면 문제가 해결됩니다.
- 하드웨어 병목 현상: Facebook은 Lite 버전에서도 사용할 수 있습니다. 스마트폰에는 기본 응용 프로그램에 전원을 공급하기에 충분한 주스가 없습니다. 구형 스마트폰을 사용 중이시라면 Lite 앱 사용을 권장합니다.
솔루션으로 이동하기 전에 다시 로그인해야 하므로 자격 증명이 있는지 확인하십시오. 또한 이중 인증을 사용하는 경우 휴대전화도 휴대해야 합니다.
해결책 1:뉴스피드 환경설정 확인
Facebook에는 뉴스 피드 페이지에 표시되는 내용을 결정할 수 있는 뉴스 피드 기본 설정이 있습니다. 이러한 환경설정에는 주요 뉴스 라는 2가지 기본 옵션이 있습니다. 및 최근 . 기본적으로 주요 기사가 선택되어 있으며 가장 최근 기사를 보려면 기본 설정을 수동으로 변경해야 합니다.
또한 가장 먼저 보고 싶은 피드와 끝까지 무시할 피드를 결정할 수 있는 다른 옵션도 있습니다. Facebook은 많은 사용자 정의를 제공하지만 일반적으로 사용자에게 알려지지 않습니다. 이 솔루션에서는 뉴스피드 환경설정을 변경하는 방법을 살펴보겠습니다.
웹 브라우저의 경우 다음 단계를 따르세요.
- Facebook의 메인 페이지로 이동합니다. 이제 뉴스피드를 찾습니다. 화면 왼쪽에 있는 제목. 점 3개를 클릭합니다. .
- 드롭다운이 나타납니다. 여기에서 필요한 뉴스 피드 유형(예:주요 뉴스)을 선택할 수 있습니다. 또는 최신 .
더 많은 환경설정을 수정하려면 환경설정 수정 버튼을 클릭하세요. . 아래와 같은 창이 나옵니다. 여기에서 뉴스 피드를 추가로 사용자 정의하고 표시할 콘텐츠의 우선 순위를 설정할 수 있습니다.
작업이 끝나면 애플리케이션/브라우저를 다시 시작하고 Facebook을 다시 시작합니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오.
Android 기기의 경우 클릭할 수 있습니다. 스택(메뉴) 아이콘 화면의 가장 왼쪽에 표시하고 더보기를 클릭합니다. .
이제 최신 을 선택할 수 있습니다. 가장 최근 피드가 애플리케이션에 표시되도록 합니다.
해결 방법 2:인터넷 연결 확인
네트워크의 인터넷 연결이 최대치에 도달하지 않으면 웹사이트를 사용하든 모바일 애플리케이션을 사용하든 Facebook에 연결하는 데 문제가 발생합니다. 이것은 사용자가 뉴스 피드를 새로 고치거나 가져오는 데 문제가 있는 주요 원인 중 하나입니다.
인터넷 연결이 제한되어 있지 않고 조직/공공 장소의 데이터를 사용하고 있지 않은지 확인해야 합니다. 이러한 네트워크는 일반적으로 Facebook 또는 Instagram과 같은 애플리케이션에 대한 액세스가 제한되어 있습니다. 모바일 데이터 로 전환해야 합니다. 또는 아래에 나열된 다른 솔루션을 시도하기 전에 네트워크를 변경하십시오.
해결책 3:Facebook 다운타임 확인
기술적인 문제나 버그 수정 등으로 인해 Facebook이 다운되었다는 수많은 보고를 받았습니다. Facebook은 다운타임이 많고 소셜 미디어 커뮤니티에서 이로 인해 악명이 높습니다. 이 경우 백엔드 서버(귀하의 쪽이 아님)에 문제가 있음을 의미합니다.
DownDetector로 이동하여 상태를 확인하여 문제를 겪고 있는 유일한 사람이 아닌지 확인할 수 있습니다. 큰 스파이크가 보이면 다른 사람들도 문제를 겪고 있고 당신이 할 수 있는 일이 없음을 의미합니다. 또한 Reddit과 같은 다른 포럼을 확인하고 다른 사람들의 문제를 확인하여 이것이 글로벌 문제인지 특정 지리적 문제인지 관련시킬 수 있습니다.
해결책 4:애플리케이션 데이터 지우기(Android용)
Android의 다른 모든 애플리케이션과 마찬가지로 Facebook도 모든 비밀번호, 기본 설정, 사용자 이름, 캐시된 데이터 등을 포함하는 저장소에 로컬로 저장된 데이터를 가지고 있습니다. 스토리지는 일반적으로 애플리케이션 데이터와 캐시 데이터의 두 부분으로 나뉩니다. 먼저 캐시 데이터를 지우고 전화를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 응용 프로그램 데이터도 지우고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 데이터 손상은 Android 플랫폼에서 매우 일반적이므로 걱정할 필요가 없습니다.
참고: 애플리케이션에 다시 로그인하려면 자격 증명을 다시 입력해야 합니다.
- 설정 을 엽니다. 애플리케이션을 클릭하고 앱을 클릭합니다. .
- Facebook 찾기 목록에서. 이제 저장소를 클릭합니다. .
- 이제 데이터 지우기라는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 및 캐시 지우기 . 클릭 두 옵션 모두.
- 이제 Facebook 애플리케이션을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5:최신 버전의 Facebook 설치
Facebook은 애플리케이션이 Android OS에서 최신 상태를 유지하고 모든 버그를 수정할 수 있도록 수시로 업데이트를 출시합니다. 혹시라도 페이스북 업데이트를 기피하신다면 앱 업데이트를 최우선으로 하시길 권장합니다.
Android 사용자의 경우:
Android에서는 PlayStore로 이동하여 업데이트 탭 목록에서 Facebook 애플리케이션을 업데이트해야 합니다.
- Android 기기에서 Play 스토어를 엽니다. 이제 슬라이드 화면이 왼쪽에서 오른쪽으로 이동하면 새 작업 표시줄이 나타납니다. 내 앱 및 게임을 클릭합니다. .
- 이제 업데이트 탭으로 이동합니다. . 이제 Facebook을 검색하세요. 그리고 그 앞에 있는 업데이트 를 클릭하십시오.
응용 프로그램이 성공적으로 업데이트되면 휴대폰을 다시 시작하고 Facebook을 시작합니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
iPhone/iPad 사용자:
iOS 기기의 경우 AppStore로 이동하여 Android와 유사한 업데이트 탭을 사용하여 애플리케이션을 업데이트합니다.
- App Store 열기 귀하의 iDevice에 응용 프로그램을 제공합니다.
- 이제 업데이트 를 선택하십시오. 버튼은 화면 오른쪽 하단에 있습니다.
- 이제 Facebook 을 찾습니다. 목록에서. 있는 경우 업데이트를 사용할 수 있습니다. 업데이트를 클릭합니다. .
업데이트를 설치한 후 애플리케이션을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 6:시간 및 날짜 설정 확인
거의 모든 모바일 응용 프로그램은 휴대폰의 현지 시간을 사용하여 제대로 작동합니다. 지리적 위치에 따라 타임스탬프가 필요하며 현지 시간과 지리적 시간이 일치하지 않으면 피드를 제대로 로드할 수 없습니다. 경우에 따라 게시할 수 없습니다.
이 솔루션에서는 모바일 애플리케이션과 PC 모두의 시간 설정을 확인합니다.
PC에서 정확한 시간 확인
이 단계에서는 PC의 날짜 및 시간 설정으로 이동하여 정확한 시간이 설정되었는지 확인합니다.
- 오른쪽 클릭 화면의 오른쪽 하단에 있는 시간에서 날짜/시간 조정을 클릭합니다. .
- 옵션이 '자동으로 시간 설정 ' 및 '자동으로 시간대 설정 '는 선택되지 않습니다. , 활성화하고 컴퓨터가 시간대를 결정하도록 합니다.
두 옵션을 모두 선택했는데도 여전히 시간이 정확하지 않으면 변경 을 클릭할 수 있습니다. 그런 다음 위치에 따라 수동으로 정확한 시간을 설정합니다.
Android에서 정확한 시간 보장
Android 기기에서 시간은 일반적으로 SIM 카드를 사용하여 자동으로 설정됩니다. 여전히 문제가 발생하면 단계에 따라 수동으로 설정하세요.
- 설정 을 엽니다. 애플리케이션 및 날짜 및 시간 검색 .
- 새 메뉴가 열리면 자동 날짜 및 시간 을 비활성화할 수 있습니다. 체크되어 있고 시간이 잘못된 경우. 그러면 시간대에 따라 정확한 시간과 날짜를 쉽게 설정할 수 있는 새 옵션이 나타납니다.
자동 날짜 및 시간이 활성화되지 않은 경우 활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 확인하기 전에 스마트폰을 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.
해결책 7:구형 스마트폰의 대안 사용
Facebook을 사용하는 구형 스마트폰이 있는 경우 뉴스 피드가 매우 느리게 로드되고 전체 애플리케이션이 지연될 가능성이 있습니다. 이는 주요 Facebook 애플리케이션이 우수한 처리 능력과 집중적인 저장 요구 사항을 요구하기 때문에 문제로 알려져 있습니다.
여기에서 Facebook Lite의 대안을 사용할 수 있습니다. 이 버전의 Facebook은 훨씬 적은 양의 데이터를 사용하고 매우 빠르게 로드됩니다. PlayStore에서 애플리케이션을 다운로드하고 자격 증명을 입력한 후 뉴스피드 문제가 문제 없이 잘 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 8:브라우저에서 확대/축소를 100%로 변경
우리가 만난 또 다른 기괴한 문제는 PC 브라우저의 화면 확대가 뉴스 피드 로딩에 영향을 미쳤다는 것입니다. 이것은 아마도 Facebook 엔지니어들이 해결한 버그처럼 보이지만 최근에 이것이 사실이라는 보고를 받았습니다.
이 문제를 해결하려면 간단히 탐색하십시오. Facebook 페이지로 이동한 다음 Ctrl 키를 누르십시오 마우스를 아래로 화면의 비율을 줄이려면. 브라우저 화면이 100%가 된 후 Facebook을 새로고침하여 문제 없이 피드를 제대로 로드할 수 있는지 확인하세요.
추가 수정 사항:
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하여 효과가 있는지 확인할 수 있습니다.
- Android 브라우저 에서 Facebook을 실행해 보세요. 또는 m.으로 이동합니다. facebook.com .
- 다른 휴대기기에서 Facebook 실행 또는 컴퓨터 문제가 지속되는지 확인합니다.
- Android 시뮬레이터 BlueStacks 사용 이전 버전 설치 그 안에 페이스북의. 대부분의 경우 최신 버전의 Facebook이 문제를 일으키는 경우 작동합니다.
- 저장용량과 RAM이 충분한지 확인하십시오. 모바일 장치에서.