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AutoCAD 치명적 오류 '처리되지 않은 액세스 위반' 해결 방법 완벽 가이드

AutoCAD '처리되지 않은 액세스 위반' 오류란?

AutoCAD에서 표시되는 "FATAL ERROR: Unhandled Access Violation Reading 0x0028 Exception at FED94060h" 오류는 AutoCAD가 유효하지 않거나 접근이 제한된 시스템 메모리 영역을 읽으려고 시도할 때 발생하는 치명적인 크래시입니다. 이러한 상황이 감지되면 Windows는 시스템 불안정이나 데이터 손상을 방지하기 위해 프로그램을 즉시 종료합니다.

이 오류는 주로 도면을 열 때, 레이아웃을 전환할 때, 3D 객체를 렌더링할 때, 파일을 출력(플롯)할 때, 또는 Windows나 그래픽 드라이버 업데이트 직후 AutoCAD를 실행한 직후에 자주 보고됩니다.

다만 이 문제는 대부분 물리적 RAM 불량을 의미하지 않습니다. 실제 원인은 대개 소프트웨어 충돌, 손상된 도면 데이터, 불안정한 그래픽 드라이버, 손상된 AutoCAD 설정, 또는 AutoCAD의 메모리 처리를 방해하는 호환되지 않는 애드인(add-in) 등 소프트웨어 쪽 요인입니다.

오류 메시지에 표시되는 16진수 값은 아래와 같이 매번 달라질 수 있습니다.

  • Unhandled Access Violation Reading 0x0028 Exception at B3D24A0Fh
  • Unhandled Access Violation Reading 0x0028 Exception at 2C87E970h

16진수 주소가 고정되어 있지 않은 이유는, 해당 값이 크래시가 발생한 순간 관련된 특정 메모리 위치를 가리키기 때문입니다.

1. GPU 기본 설정을 '전원 절약'으로 변경 (임시 해결책)

GPU가 두 개 이상 장착된 시스템에서는 내장 그래픽과 외장 그래픽 간의 공격적인 전환이 렌더링 불안정을 유발할 수 있습니다.

전원 절약(Power Saving) 프로필을 선택하면 AutoCAD가 내장 GPU를 사용하도록 강제되어, 불안정한 외장 GPU 드라이버와의 상호작용을 우회할 수 있습니다. 이는 영구적인 성능 권장 사항이라기보다는 문제 원인을 파악하기 위한 임시 진단 조치입니다.

  1. Windows 키를 누르고 그래픽 설정(Graphics Settings)을 검색해 엽니다.
  2. 앱용 사용자 지정 옵션 항목 아래의 찾아보기(Browse)를 클릭합니다.
  3. 아래 경로로 이동해 acad.exe 파일을 선택합니다.
    C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2020\acad.exe
  4. AutoCAD를 선택한 후 옵션(Options)을 클릭합니다.
  5. 전원 절약(Power saving)을 선택하고 저장(Save)을 클릭합니다.
  6. AutoCAD를 다시 실행해 오류가 재현되는지 확인합니다.

2. 창 모드 애플리케이션 최적화 비활성화

Windows에는 기본적으로 창 모드 또는 테두리 없는 모드로 실행되는 게임을 위해 설계된 그래픽 최적화 기능이 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 최적화는 AutoCAD와 같은 전문 GPU 가속 애플리케이션에도 영향을 미칠 수 있습니다.

특정 환경에서는 이 추가 렌더링 레이어가 AutoCAD와 그래픽 드라이버 간의 통신을 방해하여 액세스 위반 크래시를 유발할 수 있습니다.

  1. 그래픽 설정을 엽니다.
  2. 애플리케이션 목록에서 AutoCAD를 선택합니다.
  3. 옵션을 클릭합니다.
  4. 창 모드 게임에는 최적화 사용 안 함(Don't use optimizations for windowed games) 옵션을 활성화합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

이 옵션이 목록에 보이지 않는다면 Windows를 최신 상태로 완전히 업데이트하거나, 그래픽 설정에서 하드웨어 가속 GPU 예약(Hardware-Accelerated GPU Scheduling)을 임시로 끄고 다시 시도해 보세요.

3. 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치

손상되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버는 GPU 메모리 처리 실패를 자주 일으키며, 이것이 액세스 위반 오류로 이어지는 경우가 많습니다.

최대한의 안정성을 위해 가능하면 Autodesk에서 인증한 그래픽 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.

AMD 사용자

  1. AMD Software를 실행합니다.
  2. 업데이트 확인(Check for Updates)을 클릭합니다.
  3. 업데이트를 설치하거나, 크래시가 계속된다면 드라이버를 완전히 제거한 후 클린 재설치를 진행합니다.

NVIDIA 사용자

  1. NVIDIA App을 실행합니다.
  2. 드라이버(Drivers) 탭으로 이동합니다.
  3. 제공되는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  4. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

마무리

'처리되지 않은 액세스 위반' 오류는 대부분 하드웨어 고장이 아니라 GPU 드라이버와 Windows 그래픽 설정 간의 충돌에서 비롯됩니다. 위의 세 가지 방법을 순서대로 적용하면서 오류가 재현되는지 확인하면, 문제가 되는 요소를 효율적으로 좁혀 나갈 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 AutoCAD 초기 설정 초기화, 애드인 비활성화, 도면 파일 복구(AUDIT 명령)까지 추가로 점검해 보는 것이 좋습니다.


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Muhammad Usman Ashraf

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