CD 또는 DVD 드라이브 오류 코드 39 수정: PC를 시작하는 순간 "Windows에서 이 하드웨어의 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. 드라이버가 손상되었거나 누락되었습니다. (코드 39)"라는 오류 메시지가 나타난 적이 있으신가요? 이 경우 파일 탐색기에서 CD 또는 DVD 드라이브가 사라져 보이지 않을 수도 있습니다. 장치 관리자를 열어 확인해 보면 노란색 느낌표 아이콘이 표시되는데, 이는 CD/DVD 드라이브에 분명한 문제가 있다는 신호입니다.
자세한 정보를 확인하려면 장치 관리자에서 해당 CD 또는 DVD 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택하세요. 그러면 오류 코드 39와 함께 위의 오류 메시지를 확인할 수 있습니다.
오류 코드 39의 원인
오류 코드 39는 손상되었거나, 오래되었거나, 호환되지 않는 장치 드라이버로 인해 발생하며, 근본적인 원인은 대부분 레지스트리 항목의 손상입니다. 또한 다음과 같은 상황에서도 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- Windows를 최근에 업그레이드한 경우
- CD 또는 DVD 관련 소프트웨어나 드라이버를 설치·제거한 경우
- Microsoft Digital Image 등의 프로그램을 제거한 경우
CD 또는 DVD 드라이브가 인식되지 않는다면 더 이상 시간을 낭비하지 말고, 아래의 문제 해결 가이드를 따라 오류 코드 39를 해결해 보세요.
CD 또는 DVD 드라이브 오류 코드 39 수정 방법
시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: CD/DVD 드라이버 업데이트
1. Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
2. DVD/CD-ROM 드라이브 항목을 확장한 후, CD 또는 DVD 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
3. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택합니다.
4. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다. 그래도 문제가 계속되면 다음 단계를 진행하세요.
5. 다시 '드라이버 업데이트'를 선택하되, 이번에는 '내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택합니다.
6. 화면 하단에서 '컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택'을 클릭합니다.
7. 목록에서 최신 드라이버를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
8. Windows가 드라이버 설치를 완료할 때까지 기다린 후 모든 창을 닫습니다.
9. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅하면 오류 코드 39가 해결될 수 있습니다.
방법 2: UpperFilters 및 LowerFilters 레지스트리 키 삭제
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 실행 대화 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 다음 레지스트리 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. 오른쪽 창에서 UpperFilters와 LowerFilters 항목을 찾습니다.
참고: 해당 항목이 보이지 않는다면 이 항목들은 건너뛰고 다음 방법으로 넘어가세요.
5. 두 항목을 모두 삭제합니다. 이때 UpperFilters.bak 또는 LowerFilters.bak은 삭제하지 않도록 주의하고, 지정된 항목만 정확히 삭제하세요.
6. 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 재시작합니다.
대부분의 경우 이 방법으로 오류 코드 39가 해결되지만, 그래도 문제가 지속된다면 계속해서 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 3: CD 또는 DVD 드라이버 제거 후 재설치
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 장치 관리자에서 DVD/CD-ROM 드라이브를 확장한 후, CD/DVD 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '디바이스 제거'를 클릭합니다.
4. 변경 사항을 저장하기 위해 재부팅하면, Windows가 DVD/CD-ROM용 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.
방법 4: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. control을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 검색 창에 '문제 해결'을 입력한 후 '문제 해결'을 클릭합니다.
4. 하드웨어 및 소리 항목 아래에서 '장치 구성'을 클릭하고 '다음'을 누릅니다.
5. 문제가 발견되면 '이 수정 사항 적용'을 클릭합니다.
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지금까지 CD 또는 DVD 드라이브 오류 코드 39를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 가이드와 관련해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.