Windows '로컬 컴퓨터의 인쇄 스풀러 서비스를 시작할 수 없습니다' 오류 해결 방법

인쇄를 시도했는데 "Windows가 로컬 컴퓨터에서 Print Spooler 서비스를 시작할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타난다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. Print Spooler(인쇄 스풀러)는 Windows의 핵심 서비스 중 하나로, 프린터와 Windows 간의 통신을 담당하고 인쇄 대기열에 쌓인 작업들을 순서대로 관리합니다. 따라서 이 서비스가 시작되지 않으면 프린터 사용이 불가능해지며 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

Windows could not start the Print Spooler service on Local Computer.
Error 1068: The dependency service or group failed to start.

이 오류는 주로 services.msc 창에서 Print Spooler 서비스를 수동으로 시작하려고 할 때 나타납니다. 아래에서 이 문제를 해결할 수 있는 7가지 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

Windows 인쇄 스풀러 서비스 시작 오류 해결 방법

진행하기 전에 만약의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것이 좋습니다.

방법 1: 프린터 문제 해결사 실행

Windows 검색창에 "문제 해결(troubleshooting)"을 입력하고 문제 해결을 클릭합니다.

왼쪽 창에서 모두 보기(View all)를 선택합니다.
컴퓨터 문제 해결 목록에서 프린터(Printer)를 선택합니다.

화면의 지시에 따라 프린터 문제 해결사를 실행합니다.
PC를 재부팅한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 레지스트리 수정

Windows 키 + R을 누른 후 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

다음 레지스트리 키로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
왼쪽 창에서 Spooler 키를 선택한 뒤, 오른쪽 창에서 DependOnService 문자열 값을 찾습니다.

DependOnService 값을 더블클릭하여 HTTP 부분을 삭제하고 RPCSS만 남겨둡니다.

확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 레지스트리 편집기를 닫습니다.
PC를 재부팅한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: Print Spooler 서비스 시작

Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

목록에서 Print Spooler 서비스를 찾아 더블클릭합니다.
시작 유형이 자동(Automatic)으로 설정되어 있는지 확인하고, 서비스가 실행 중이라면 중지를 클릭한 뒤 다시 시작을 눌러 서비스를 재시작합니다.

적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
이후 프린터를 다시 추가해 보고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: CCleaner 및 Malwarebytes 실행

CCleaner와 Malwarebytes를 다운로드하여 설치합니다.
Malwarebytes를 실행하여 시스템에서 악성 파일을 검사합니다.
악성코드가 발견되면 자동으로 제거됩니다.
CCleaner를 실행하고 "Cleaner" 섹션의 Windows 탭에서 정리할 항목들이 올바르게 선택되어 있는지 확인합니다.

필요한 항목이 체크되어 있으면 Run Cleaner(정리 실행)를 클릭하여 정리를 진행합니다.
추가로 시스템을 정리하려면 레지스트리 탭을 선택하고 해당 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다.

Scan for Issue(문제 검색)를 클릭해 검사를 진행한 후 Fix Selected Issues(선택한 문제 수정)를 클릭합니다.
"레지스트리 변경 사항을 백업하시겠습니까?"라는 질문이 나오면 예(Yes)를 선택합니다.
백업이 완료되면 Fix All Selected Issues(선택한 모든 문제 수정)를 클릭합니다.
변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재시작합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Adwcleaner와 HitmanPro를 추가로 실행해 보세요.

방법 5: PRINTERS 폴더의 파일 삭제

Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지(Stop)를 선택합니다.
파일 탐색기에서 다음 폴더로 이동합니다:
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
※ 계속할지 묻는 창이 나타나면 '계속'을 클릭합니다.
PRINTERS 폴더 안의 모든 파일을 삭제합니다(폴더 자체는 삭제하지 않도록 주의하세요).
다시 services.msc 창으로 돌아가 Print Spooler 서비스를 시작합니다.

PC를 재부팅한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6: 시스템 파일 검사기(SFC) 및 디스크 검사(CHKDSK) 실행

Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

위 과정이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
다음으로 CHKDSK를 실행하여 파일 시스템 오류를 점검하고 수정합니다.
검사가 완료되면 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 다시 재부팅합니다.

방법 7: '서비스가 데스크톱과 상호 작용하도록 허용' 옵션 해제

Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
목록에서 Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
로그온(Log On) 탭으로 이동하여 "서비스가 데스크톱과 상호 작용하도록 허용(Allow service to interact with desktop)" 옵션의 체크를 해제합니다.

적용을 클릭한 후 일반 탭으로 돌아가 서비스를 시작합니다.
다시 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.