여러 사용자가 데스크톱이나 웹을 통해 Microsoft Teams에 로그인할 때 Teams 오류 caa7000a를 보고했습니다. 이것은 많은 사용자가 직면하는 일반적인 문제이며 걱정할 필요가 없습니다. MS Teams caa7000a 오류 메시지가 나타나는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 문제에 기여하는 몇 가지 일반적인 상황이 아래에 나열되어 있습니다.
- Teams 앱의 일시적인 결함 및 불안정한 인터넷 연결
- Microsoft Teams의 손상된 캐시.
- 오래된 앱, 드라이버 및 운영 체제.
- PC에 손상된 파일 및 프로그램 존재
- PC에 있는 맬웨어 및 악성 소프트웨어 또는 프로그램
- 바이러스 백신 및 방화벽이 앱을 차단하고 있습니다.
- Microsoft Teams 및 관련 폴더의 잘못 구성된 파일.
Windows 10에서 Teams 오류 caa7000a를 수정하는 방법
이 섹션에서는 Windows 10 컴퓨터에서 Microsoft Teams 로그인 오류 caa7000a를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 문제 해결 방법을 제공합니다. 완벽한 결과를 얻으려면 동일한 순서로 따르십시오.
방법 1:기본 문제 해결 방법
여기에 오류를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 문제 해결 방법이 나열되어 있습니다.
1A. PC 다시 시작
PC에 일시적인 결함이 있는 경우 MS Teams 오류 코드 caa7000a가 표시됩니다. 모든 일시적인 결함을 해결하는 일반적인 방법은 다시 시작하는 것입니다. 컴퓨터.
1B. 강제 종료 Microsoft Teams
Teams에서 원활한 Teams 연결 환경을 즐기려면 먼저 Teams의 모든 백그라운드 프로세스를 완전히 닫았다가 다시 열어야 합니다. 아래에 언급된 단계에 따라 동일하게 구현할 수 있습니다.
1. Windows 키 를 누르십시오. 작업 관리자를 입력합니다. 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. .
2. 이제 Microsoft Teams를 검색하여 클릭합니다. 그런 다음 작업 끝내기 를 클릭하십시오. 묘사된 대로.
그러면 Teams와 연결된 모든 백그라운드 프로세스가 닫힙니다. 논의된 오류 코드를 수정했는지 확인하십시오.
1C. Microsoft Teams를 관리자로 실행
이것은 Windows 10 PC에서 Microsoft Teams 오류 코드 caa7000a를 발생시키는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다. 특정 권한 및 기능은 Teams 앱에 대한 관리자 권한을 부여한 경우에만 액세스할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 아래 나열된 지침에 따라 논의된 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Microsoft Teams 바로가기 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 바탕 화면에서 또는 설치 디렉토리 탐색 그리고 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
2. 이제 속성 을 선택합니다. 옵션.
3. 그런 다음 호환성 으로 전환합니다. 탭을 클릭하고 이 프로그램을 관리자로 실행 확인란을 선택합니다. .
4. 마지막으로 적용> 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
1D. 적절한 네트워크 연결 확인
불안정한 인터넷 연결은 Microsoft Teams caa7000a로 이어지며, 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있는 경우 무선 신호를 방해하여 간헐적인 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
Speedtest를 실행하여 적절한 연결에 필요한 최적의 네트워크 속도 수준을 알 수 있습니다.
기기가 아래 기준을 충족하는지 확인하세요.
- 네트워크의 신호 강도를 확인하고 신호 강도가 매우 낮으면 중간에 있는 모든 장애물을 치우십시오.
- 같은 네트워크에 너무 많은 기기가 연결되지 않도록 합니다.
- 항상 ISP(인터넷 서비스 제공업체)가 확인한 모뎀/라우터를 구입하고 충돌이 발생하지 않습니다.
- 오래되었거나 파손되었거나 손상된 케이블을 사용하지 마십시오. 필요한 경우 케이블을 교체하십시오.
- 모뎀에서 라우터로, 모뎀에서 벽면으로 연결되는 전선이 안정적이고 방해받지 않는지 확인하세요.
인터넷 연결 문제가 있는 경우 Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법 가이드를 확인하여 동일한 문제를 해결하세요.
1E. Microsoft Teams 서버 상태 확인
추가 수정 사항으로 적절한 인터넷 연결을 확인해야 하며 모든 것이 정상이고 장치와 앱을 다시 시작했지만 여전히 MS Teams 오류 코드 caa7000a가 표시되면 서버 상태를 확인해야 합니다. Downdetector와 같은 공식 사이트를 방문하여 서버가 활성 상태인지 작동 중지 상태인지 확인할 수 있습니다. 지시에 따릅니다.
1. Downdetector 공식 사이트로 이동합니다.
2. Microsoft Teams에 현재 문제가 없음을 나타내는 사용자 보고서 를 받아야 합니다. 메시지.
2A. 동일한 메시지가 수신되면 서버 측 오류가 없는 것입니다. 이 문서에서 설명한 방법에 따라 Microsoft Teams 오류 코드 caa7000a를 수정하십시오.
2B. 비정상적인 메시지가 표시되면 해결될 때까지 기다려야 합니다.
1F. DNS 캐시 및 데이터 지우기
PC에서 DNS 캐시 및 데이터를 지우면 MS Teams 오류 코드 caa7000a를 수정하는 데 도움이 된다고 제안한 사용자는 거의 없습니다. 지시에 따릅니다.
1. Windows 키 를 누르십시오. cmd.를 입력합니다. 그런 다음 열기를 클릭합니다. .
2. 이제 다음 명령어를 하나씩 입력합니다. Enter 키를 누르십시오. 각 명령 뒤에.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. 명령이 실행될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작합니다.
1G. 시스템 파일 복구
Windows 10 컴퓨터에 손상되거나 손상된 시스템 구성 파일이 있는 경우 Microsoft Teams caa7000a에 직면하게 됩니다. 이것은 또한 컴퓨터의 오작동으로 이어져 성능 장애를 일으킵니다. 다행히 컴퓨터에 내장된 유틸리티인 시스템 파일 검사기를 사용하여 이러한 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 및 배포 이미지 서비스 및 관리 .
Windows 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법에 대한 가이드를 읽고 지침에 따라 손상된 파일을 모두 복구하세요.
파일을 복구했으면 도움이 되는지 확인하세요.
1H. 맬웨어 검사 실행
여러 Microsoft 전문가는 PC를 검사하면 컴퓨터를 위협 요소 없이 유지하는 데 도움이 된다고 제안합니다. PC에 MS Teams 오류 코드 caa7000a에 기여하는 바이러스 또는 맬웨어 침입이 있는 경우 외부 및 내부 하드웨어 장치를 사용할 수 없습니다.
따라서 가이드의 지침에 따라 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다. 내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하려면 어떻게 합니까?
또한 컴퓨터에서 맬웨어를 제거하려면 Windows 10에서 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법 가이드를 확인하세요.
1I. Windows OS 업데이트
또한 PC에 버그가 있는 경우 Windows 업데이트 후에만 수정할 수 있습니다. Microsoft는 이러한 모든 버그를 수정하기 위해 정기적인 업데이트를 릴리스하여 MS Teams caa7000a를 정렬합니다. 따라서 Windows 운영 체제를 업데이트했는지 확인하고 업데이트가 보류 중인 경우 Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법 가이드를 사용하십시오.
Windows 운영 체제를 업데이트한 후 오류 없이 Teams에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
1J. WLAN 드라이버 업데이트
장치 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영 체제 간의 연결 링크를 설정합니다. 또한 결함이 있거나 손상된 드라이버로 인해 Teams 오류 caa7000a가 발생합니다. 많은 사용자가 WLAN 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다. 네트워크 어댑터의 안정성을 개선하고 호환성 문제를 수정하며 논의된 문제를 해결하려면 WLAN 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
그렇게 하려면 Windows 10에서 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 가이드를 따르세요.
1K. WLAN 드라이버 롤백
드라이버를 롤백하면 하드웨어 장치의 모든 현재 버전이 제거되고 이전에 설치된 드라이버가 PC에 설치됩니다. 이 기능은 새 드라이버 업데이트가 컴퓨터에서 제대로 작동하지 않을 때 매우 유용합니다.
Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 가이드의 지침에 따라 Teams 오류 caa7000a를 수정하세요.
Windows 10 컴퓨터에 이전 버전의 드라이버를 설치한 후 Microsoft Teams caa7000a 문제를 해결했는지 확인하세요.
1L. WLAN 드라이버 재설치
MS Teams caa7000a 오류를 수정하려면 호환되지 않는 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 장치 드라이버를 업데이트하여 수정할 수 없는 경우에만 장치 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 드라이버를 다시 설치하는 단계는 매우 간단하며 타사 응용 프로그램을 사용하거나 수동으로 수행할 수 있습니다.
Windows 10 컴퓨터에 드라이버를 다시 설치하려면 Windows 10에서 드라이버를 제거 및 재설치하는 방법 가이드를 따르십시오.
네트워크 드라이버를 다시 설치한 후 논의된 Microsoft Teams 오류 코드를 수정했는지 확인하십시오.
1백만. 일시적으로 바이러스 백신 비활성화(해당되는 경우)
바이러스 백신 프로그램이 실수로 새로운 최신 업데이트가 PC에 설치되는 것을 방지할 수 있습니다. 여러 Windows 사용자는 많은 호환성 문제를 식별하고 이를 용인하고 수정하기 어렵습니다. Norton 과 같은 바이러스 백신 소프트웨어 및 Avast 최신 Windows Teams 업데이트를 차단할 수 있으므로 동일한 문제를 해결하기 위해 내장 또는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 읽고 지침에 따라 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.
Windows 10 PC에서 MS Teams 오류 코드 caa7000a를 수정한 후 보안 제품군이 없는 시스템은 항상 위협이 되므로 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.
1N. Windows 방화벽 비활성화(권장하지 않음)
경우에 따라 컴퓨터의 Windows Defender 방화벽이 몇 가지 보안상의 이유로 Teams 액세스를 차단할 수 있습니다. Teams가 Windows Defender 방화벽에 의해 차단된 경우 컴퓨터에서 일시적으로 방화벽 보안을 활성화하거나 비활성화해야 합니다. Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법을 모르는 경우 Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법에 대한 가이드가 도움이 될 것입니다.
Windows 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단 가이드에 따라 앱을 허용할 수도 있습니다.
Microsoft Teams 오류 코드 caa7000a 문제 없이 Teams에 액세스한 후 방화벽 보호 기능이 없는 컴퓨터는 위험하므로 방화벽 제품군을 다시 활성화해야 합니다.
방법 2:Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Microsoft Store 내장 문제 해결사를 사용하면 모든 Microsoft 앱 문제를 자동으로 방지하고 해결할 수 있습니다. Windows 10 PC에는 Microsoft Teams의 문제를 해결할 수 있는 문제 해결 도구가 내장되어 있습니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키 를 누르십시오. 설정 문제 해결을 입력합니다. 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. .
2. Windows 스토어 앱 을 선택합니다. 문제해결 도구를 클릭하고 문제해결 도구 실행을 클릭합니다. 그림과 같은 옵션입니다.
3. 문제 해결사가 PC에서 문제를 식별한 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. .
4. 마지막으로 화면의 지시에 따라 문제 해결을 완료하고 다시 시작합니다. PC .
방법 3:클라이언트 자격 증명 지우기
Teams와 관련된 모든 자격 증명을 지우고 앱을 다시 실행하면 Microsoft Teams caa7000a를 수정하는 데 도움이 되는 다른 간단한 수정 사항이 있습니다. Teams에서 클라이언트 자격 증명을 지우려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 키 를 누르십시오. 자격 증명 관리자를 입력합니다. 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. .
2. 이제 Windows 자격 증명 을 클릭하십시오. 묘사된 대로.
3. 이제 Office 365/Teams 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 제거 를 클릭하십시오. 옵션.
4. 이제 예 를 클릭하십시오. 메시지가 표시되면 Microsoft Teams 에 다시 로그인하십시오. 계정. Teams 오류 caa7000a가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 4:Microsoft Teams 캐시 지우기
모든 Microsoft Store 앱과 마찬가지로 Teams 앱은 캐시와 임시 데이터를 백그라운드에 저장하므로 모든 채팅과 대화를 빠르게 처리할 수 있습니다. 그러나 일이 지나면 이러한 캐시가 PC에 누적되어 Teams 오류 caa7000a가 발생합니다. 이것이 작동하는지 확인하기 위해 그것들을 완전히 지워보십시오.
1. Windows + E 키 를 누릅니다. 함께 파일 탐색기를 엽니다. .
2. 이제 다음 위치로 이동합니다. 경로 .
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
참고: 숨겨진 항목 을 확인하십시오. 보기 상자 AppData 보기 탭 로컬 &앱 데이터 로밍 폴더.
3. 이제 두 위치에서 팀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 폴더를 클릭하고 삭제 옵션.
참고: 원하는 경우 폴더의 이름을 바꾸거나 폴더를 다른 위치로 이동할 수도 있습니다.
4. 마지막으로 PC 재부팅 작동 여부를 확인하십시오.
방법 5:Microsoft Teams 업데이트
Microsoft Teams의 오래된 버전을 사용하는 경우 PC에 MS Teams 오류 코드 caa7000a가 표시됩니다. 앱이 PC에서 오류 코드를 트리거하는 것을 발견하면 아래 지침에 따라 앱을 업데이트할 수 있습니다.
1. 점 3개 아이콘 을 클릭하십시오. 프로필 사진 옆 팀에서.
2. 그런 다음 업데이트 확인 을 선택합니다. 옵션이 표시됩니다.
3. 작업을 계속하는 동안 업데이트를 확인하고 설치하겠습니다라는 메시지가 표시됩니다. 화면 상단에 있습니다.
4. 마지막으로 Windows 10 PC에서 Teams가 업데이트됩니다. Teams 로그인 오류 caa7000a를 수정했는지 확인하세요.
방법 6:Microsoft Teams 복구
일부 사용자는 내장 도구를 사용하여 앱을 복구하면 MS Teams caa7000a 오류를 쉽게 해결할 수 있다고 보고했습니다. 이 Windows 도구는 앱과 관련된 모든 문제를 정렬하고 번거로움 없이 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.
1. Windows 키 를 누르십시오. 앱 및 기능 입력 .
2. 이제 팀 을 검색하십시오. 검색 메뉴에서 Microsoft Teams를 클릭합니다. 묘사된 대로.
3. 먼저 화면을 아래로 스크롤하여 복구 강조 표시된 옵션.
참고: Microsoft Teams를 복구하는 동안 앱 데이터는 영향을 받지 않습니다. .
방법 7:Microsoft Teams 재설정
앱을 재설정하면 Microsoft Teams caa7000a를 수정하는 데도 도움이 됩니다. 이 프로세스는 Teams에서 프로필을 로그아웃하고 처음부터 다시 시작해야 합니다. 아래에 언급된 단계에 따라 Teams를 재설정하세요.
1. 앱 및 기능 을 엽니다. 환경 설정.
2. 이제 팀 을 검색하십시오. 검색 메뉴에서 Microsoft Teams를 클릭합니다. 묘사된 대로.
3. 먼저 화면을 아래로 스크롤하여 재설정 강조 표시된 옵션.
참고: Microsoft Teams를 재설정하는 동안 앱 데이터가 삭제됩니다. .
방법 8:Microsoft Teams 재설치
어떤 방법도 도움이 되지 않았다면 마지막 기회로 소프트웨어를 제거하고 PC를 재부팅한 다음 나중에 다시 설치하십시오. 다음은 동일한 사항에 대한 몇 가지 단계입니다.
1. Windows + I 키 를 누릅니다. 함께 Windows 설정을 엽니다. .
2. 이제 앱 을 클릭하십시오. 설정.
3. 이제 Microsoft Teams를 검색하여 클릭합니다. 제거 를 선택하십시오. 옵션.
4. 이제 프롬프트가 있는 경우 확인하고 재부팅합니다. PC를 제거하면 팀 .
5. Microsoft Teams 공식 사이트를 방문하여 데스크톱용 다운로드 를 클릭합니다. 버튼을 누르십시오.
6. 이제 내 다운로드 로 이동합니다. 폴더를 열고 Teams_windows_x64 그림과 같이 파일을 검색하여 설치하십시오.
7. 화면의 지시에 따라 PC에서 설치를 완료합니다.
8. 마지막으로 Teams를 다시 설치했습니다. 당신의 컴퓨터에. 앱과 관련된 모든 문제를 해결했을 것입니다.
방법 9:웹 또는 모바일 애플리케이션 사용
Teams의 데스크톱 버전에서 Teams 오류 caa7000a에 대한 수정 사항을 얻지 못한 경우 Teams 브라우저를 사용해 볼 수 있습니다. 이것은 문제에 대한 대안이며 Windows 10 PC에서 활성화된 미디어 서비스에 대한 액세스를 활성화했는지 확인합니다.
1. 방문 Microsoft Teams 웹 앱 및 로그인 귀하의 Microsoft 계정으로
2. 자격 증명으로 로그인 웹 버전 앱에서 문제가 없는지 확인하세요.
방법 10:Microsoft Teams 기술 지원팀에 문의
그래도 데스크톱 및 웹 버전의 Teams 모두에서 Microsoft Teams 로그인 오류 caa7000a로 인해 Teams에 액세스할 수 없는 경우 마지막 기회에 공식 Microsoft 지원 페이지에서 쿼리를 제출하십시오.
1. Microsoft 지원 페이지를 방문합니다.
2A. 도움말 받기 앱을 사용할 수 있습니다. Windows 10 시스템에서 쿼리를 제출하십시오. 이를 위해 도움말 받기 앱 열기 를 클릭합니다. 버튼을 누르고 열기 를 클릭하여 프롬프트를 확인합니다. 버튼.
2B. 또한 브라우저 버전 을 사용할 수 있습니다. 문제를 제출합니다. 이렇게 하려면 지원 받기 를 클릭하세요. 링크.
3. 이제 적절한 도움과 지원을 받을 수 있도록 문제를 알려주세요.에 문제를 입력하세요. 입력란에 입력하고 Enter 키를 누르세요. .
4. 그런 다음 귀하의 편의에 따라 질문에 답하십시오.
마지막으로 MS Teams 오류 코드 caa7000a를 해결했을 것입니다.
권장 :
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 팀 오류 caa7000a 를 수정할 수 있기를 바랍니다. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 또한 다음에 배우고 싶은 내용도 알려주세요.