포르자 호라이즌 5(Forza Horizon 5)는 Windows, Xbox One, Xbox Series 플랫폼에서 즐길 수 있는 인기 레이싱 게임입니다. 하지만 많은 사용자가 게임 실행 시 'Installing…. Please Wait' 메시지가 화면에 고정되어 로딩 화면에서 멈추는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 게임을 처음 실행할 때나 게임 도중에 발생할 수 있으며, 전문가들은 지원되지 않는 하드웨어가 원인이라고 지적합니다. PC 사양이 게임 요구 사양을 충족하지 못하는 경우에도 같은 증상이 나타납니다. 이 글에서는 포르자 호라이즌 5 로딩 화면 멈춤 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
포르자 호라이즌 5 로딩 화면 멈춤 해결 방법
포르자 호라이즌 5 오류 코드 0x80070032 또는 로딩 불능 문제를 유발하는 특정 원인은 없지만, 여러 온라인 보고서와 커뮤니티 토론을 분석한 결과 Windows 10 PC에서 문제를 일으킬 수 있는 주요 요인은 다음과 같습니다.
- PC 사양이 게임의 시스템 요구 사항을 충족하지 못함
- 백그라운드 프로그램이 게임 실행을 방해함
- 게임을 관리자 권한으로 실행하지 않음
- 손상된 Microsoft Store 캐시가 게임 실행을 차단함
- 잘못된 날짜 및 시간 설정
- 게임 프로세스 우선순위가 높게 설정되어 있지 않고, 전원 옵션도 고성능으로 설정되어 있지 않음
- 그래픽 드라이버가 호환되지 않거나 오래됨
- 백신 또는 방화벽 프로그램이 게임의 정상적인 실행을 방해함
- Microsoft Visual C++ 패키지가 최신 버전이 아님
아래에서 Windows 10 PC의 포르자 호라이즌 5 로딩 문제를 해결하는 효과적인 방법들을 확인해 보세요.
방법 1: 기본 문제 해결 방법
1A. 시스템 요구 사양 확인
많은 사용자가 PC 사양이 게임 요구 사양에 미치지 못해 로딩 화면 멈춤 현상이 발생한다고 보고했습니다. 앱이나 게임을 다운로드하기 전에는 반드시 최소 요구 사양을 확인하세요. 공식 웹사이트에서 그래픽 카드, DirectX, 시스템 요구 사항 세 가지 항목을 점검하면 됩니다.
포르자 호라이즌 5의 요구 사양은 다음과 같습니다.
최소 사양:
- CPU: AMD Ryzen 3 1200 또는 Intel Core i5-4460
- 운영체제: Windows 10 (64비트) 이상
- RAM: 8GB
- 그래픽 카드: NVIDIA GTX 970 또는 AMD RX 470
- DirectX: 버전 12
- 저장 공간: 120GB
권장 사양:
- CPU: Intel i5-8400 또는 AMD Ryzen 5 1500X
- 운영체제: Windows 10 이상
- RAM: 16GB
- 그래픽 카드: NVIDIA GTX 1070 또는 AMD RX 590
- DirectX: 버전 12
- 저장 공간: 110GB
1단계: 시스템 사양 확인
1. Windows + I 키를 동시에 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. 시스템 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 정보를 클릭하면 오른쪽 화면에서 장치 사양을 확인할 수 있습니다.
2단계: 그래픽 카드 확인
1. 설정을 열고 시스템을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 디스플레이를 선택하고, 오른쪽에서 고급 디스플레이 설정을 클릭합니다.
3. 디스플레이 1의 디스플레이 어댑터 속성 표시를 클릭합니다.
4. 그래픽 카드에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
3단계: DirectX 버전 확인
1. Windows + R 키를 누르고 dxdiag를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. DirectX 12가 설치되어 있다면 아래와 같은 화면이 나타납니다.
모든 요구 사항을 확인한 후, 설치하려는 게임의 요구 사양과 일치하는지 반드시 확인하세요.
1B. 백그라운드 작업 종료
백그라운드에서 실행 중인 프로세스들이 포르자 호라이즌 5와 충돌하여 로딩 문제를 일으킬 수 있습니다. 작업 관리자를 열어 불필요한 백그라운드 프로세스를 모두 종료하세요.
1C. 그래픽 드라이버 업데이트
올바른 그래픽 드라이버가 설치되어 있지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버는 하드웨어와 게임 간의 상호작용을 돕는 중요한 구성 요소로, 손상되었거나 오래된 경우 로딩 멈춤 현상을 유발합니다. 장치 관리자나 제조사 웹사이트를 통해 최신 드라이버로 업데이트하세요.
1D. 그래픽 드라이버 롤백
현재 그래픽 드라이버 버전이 게임과 호환되지 않는다면, 재설치보다는 이전 버전으로 되돌리는 것이 효과적일 수 있습니다. 장치 관리자에서 해당 드라이버의 속성을 연 후 '드라이버 롤백' 기능을 사용하세요.
롤백 후 로딩 문제가 해결되었는지 확인합니다.
1E. 그래픽 드라이버 재설치
드라이버 업데이트로도 문제가 해결되지 않는다면 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후 재설치해 보세요. NVIDIA, AMD 등 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 깨끗하게 설치하는 것을 권장합니다.
1F. Windows 업데이트
운영체제 자체의 버그가 문제의 원인일 수 있습니다. Windows 설정 > 업데이트 및 보안에서 최신 업데이트를 설치한 후 게임을 다시 실행해 보세요.
1G. 백신 프로그램 임시 비활성화 (해당되는 경우)
Avast나 Norton 같은 백신 프로그램이 게임의 최신 업데이트를 차단하는 경우가 있습니다. 타사 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 게임을 실행해 보세요.
문제가 해결되면 보안 위협에 대비하기 위해 반드시 백신 프로그램을 다시 활성화하세요.
1H. Windows Defender 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)
Windows Defender 방화벽이 보안 정책에 따라 게임 실행을 차단할 수 있습니다. 방화벽을 비활성화하거나, 방화벽 설정에서 해당 앱을 허용 목록에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
문제 해결 후에는 반드시 방화벽을 다시 켜두세요. 방화벽 없이 컴퓨터를 사용하는 것은 보안상 위험합니다.
방법 2: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
손상된 시스템 파일이 로딩 문제의 원인일 수 있으며, Windows 10에 내장된 문제 해결사로 대부분 해결 가능합니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사는 Microsoft Store 관련 일반적인 오류를 자동으로 복구합니다.
1. 검색 창에 문제 해결 설정을 입력합니다.
2. Windows 스토어 앱을 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
3. 문제가 발견되면 이 수정 적용을 클릭합니다.
4. 안내에 따라 진행한 후 PC를 재시작합니다.
방법 3: Microsoft Store 캐시 삭제
Microsoft Store에 쌓인 임시 파일이 로딩 문제를 유발할 수 있습니다. 아래 방법으로 Store 캐시를 삭제하세요.
1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. wsreset.exe를 입력하고 확인을 클릭합니다.
명령이 실행되면 캐시가 자동으로 삭제됩니다.
방법 4: 날짜 및 시간 설정 변경
잘못된 날짜와 시간 설정도 로딩 멈춤의 원인이 될 수 있습니다. 아래 단계에 따라 설정을 동기화하세요.
1. Windows + I 키로 Windows 설정을 엽니다.
2. 시간 및 언어 설정을 선택합니다.
3. 날짜 및 시간 탭에서 시간 자동 설정과 표준 시간대 자동 설정 두 옵션이 모두 켜져 있는지 확인합니다.
4. 지금 동기화를 클릭한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: 게임 프로세스 우선순위를 높게 설정
프로세스 우선순위는 리소스 할당 시 해당 애플리케이션이 얼마나 중요한지를 결정합니다. 기본적으로 시스템 프로세스를 제외한 모든 앱은 보통 우선순위로 설정되어 있으며, 포르자 호라이즌 5가 충분한 리소스를 받지 못하면 로딩되지 않을 수 있습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. Forza Horizon 5 프로세스를 찾습니다.
3. 우선순위를 높음으로 변경하고 효과가 있는지 확인합니다.
참고: 프로세스 우선순위를 무분별하게 변경하면 시스템이 느려지거나 불안정해질 수 있으므로 신중하게 조작하세요.
4. 작업 관리자를 닫고 PC를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6: 전원 옵션을 고성능으로 설정
고성능 전원 계획을 적용하면 게임 성능을 최적화할 수 있습니다.
1. Windows 설정을 엽니다.
2. 시스템 설정을 클릭합니다.
3. 전원 및 절전을 선택하고, 관련 설정 아래의 추가 전원 설정을 클릭합니다.
4. 추가 계획 목록에서 고성능 옵션을 선택합니다.
시스템 최적화 후 로딩 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 7: Microsoft Store 초기화
Microsoft Store의 앱 데이터와 캐시를 삭제하면 로딩 문제가 해결될 수 있습니다. 이 과정에서는 Store 캐시, 로그인 정보, 설정이 삭제되지만, Store에서 설치한 앱은 그대로 유지됩니다.
1. Windows 키를 누르고 Microsoft Store를 검색한 후 앱 설정을 선택합니다.
2. 아래로 스크롤하여 초기화 버튼을 클릭합니다.
참고: 초기화 시 앱 데이터가 삭제됩니다.
3. 확인 창에서 초기화를 클릭하고 PC를 재시작합니다.
방법 8: Microsoft Store 다시 등록
Store 초기화로도 문제가 해결되지 않는다면 PowerShell을 통해 Store를 다시 등록해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 Windows PowerShell을 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 아래 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 눌러 Microsoft Store를 다시 등록합니다.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. 명령 실행이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9: Visual C++ 재배포 가능 패키지 복구
Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 복구하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 앱 및 기능을 검색한 후 열기를 클릭합니다.
2. Microsoft Visual C++를 검색합니다.
3. 해당 앱을 선택하고 수정을 클릭합니다.
4. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창에서 예를 클릭합니다.
5. 팝업 창에서 복구를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
6. 모든 Visual C++ 재배포 가능 패키지에 대해 위 과정을 반복합니다.
7. 마지막으로 PC를 재시작합니다.
복구로 해결되지 않는다면 다음 방법에 따라 재배포 패키지를 재설치해 보세요.
방법 10: Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치
Visual C++ 패키지 복구로도 문제가 해결되지 않으면 제거 후 재설치해야 합니다.
1. 앱 및 기능 창을 엽니다.
2. Microsoft Visual C++를 검색하여 선택한 후 제거를 클릭합니다.
3. 확인 창에서 제거를 다시 클릭합니다.
4. 모든 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지에 대해 위 과정을 반복합니다.
5. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
6. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
7. 프로세스가 완료되면 PC를 재시작합니다.
8. Microsoft 공식 Visual C++ 재배포 가능 패키지 페이지에서 최신 C++ 패키지를 다운로드합니다.
9. 다운로드한 설치 파일을 실행하고 화면 지침에 따라 패키지를 설치합니다.
10. 설치가 완료되면 PC를 재시작합니다.
문제가 지속되면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 11: DirectX 재설치
포르자 호라이즌 5를 쾌적하게 즐기려면 DirectX가 설치되어 있고 최신 버전인지 확인해야 합니다. DirectX는 그래픽 게임과 애플리케이션의 멀티미디어 경험을 향상시키며, DirectX 12는 고사양 그래픽 애플리케이션에 필수적입니다.
1. 실행 창을 열고 dxdiag를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. DirectX 버전이 DirectX 12인지 확인합니다.
3. DirectX 12가 없다면 Microsoft 공식 웹사이트에서 다운로드하여 설치합니다.
설치 후 문제가 재현되는지 확인합니다.
방법 12: 포르자 호라이즌 5 재설치
모든 방법이 실패했다면 게임을 재설치해 보세요. 재설치 시 모든 설정과 구성이 초기화되므로 로딩 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
1. Windows 설정을 엽니다.
2. 앱 설정을 클릭합니다.
3. Forza Horizon 5를 찾아 선택한 후 제거를 클릭합니다.
4. 확인 창을 승인하고 제거가 완료되면 PC를 재시작합니다.
5. Microsoft Store에서 게임을 다시 다운로드하여 설치합니다.
재설치가 완료되면 앱과 관련된 대부분의 문제가 해결됩니다.
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