Windows 10에서 마이크로소프트 솔리테어 컬렉션이 작동하지 않을 때 해결하는 16가지 방법

마이크로소프트 솔리테어 컬렉션(Microsoft Solitaire Collection)은 Windows에서 가장 인기 있는 카드 게임 중 하나입니다. Windows 8, 8.1, 10은 물론 모바일 기기에서도 즐길 수 있으며, 꾸준한 사랑을 받아온 클래식 게임입니다. 하지만 새로운 업데이트가 다양한 기능을 추가하는 동시에, 일부 사용자에게는 게임이 실행되지 않거나 갑자기 종료되는 오류를 유발하기도 했습니다. 다행히 이 문제는 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 Windows 10에서 솔리테어 컬렉션이 작동하지 않는 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 알려드립니다.

Windows 10에서 솔리테어 컬렉션이 작동하지 않는 원인

게임 오류가 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다.

구버전 Windows: 시스템의 Windows 버전이 오래되면 게임이 제대로 실행되지 않거나 도중에 충돌할 수 있습니다.
Windows Defender: 보안 서비스가 오탐(false flag)으로 인해 게임 실행을 차단하는 경우가 있습니다.
손상된 캐시 데이터: 시스템에 저장된 캐시가 손상되면 게임이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
소프트웨어 충돌: 타사 앱, 그래픽 드라이버, 계정 문제 등도 오류의 원인이 될 수 있습니다.

아래에서 가장 효과적인 해결 방법들을 순서대로 확인해 보세요.

방법 1: Windows 업데이트

가장 먼저 Windows가 최신 버전인지 확인하세요. 구버전 Windows는 게임과 충돌을 일으켜 실행을 막을 수 있습니다. 설정 → Windows 업데이트에서 사용 가능한 업데이트를 모두 설치한 후 게임을 다시 실행해 보세요.

방법 2: 앱 업데이트

Windows만 업데이트하는 것으로는 부족할 수 있습니다. 시스템에 설치된 앱들이 최신 상태가 아니면 오류가 발생할 수 있으므로, Microsoft Store에서 모든 앱을 업데이트하세요.

Windows 키를 누르고 Microsoft Store를 검색해 실행합니다.
하단의 라이브러리 메뉴를 클릭합니다.
업데이트 받기 버튼을 클릭합니다.
재생(▶) 버튼을 눌러 업데이트를 설치합니다.

방법 3: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

문제가 Windows 또는 Microsoft Store 자체에 있다면, 전용 문제 해결사를 활용해 보세요.

Windows + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴에서 문제 해결로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 선택하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
문제 감지가 완료될 때까지 기다린 후, 화면의 지침에 따라 수정 사항을 적용합니다.

방법 4: 그래픽 드라이버 재시작

그래픽 드라이버 문제로 게임이 열리지 않는 경우가 많습니다. Windows + Ctrl + Shift + B 키를 동시에 누르면 그래픽 드라이버가 재시작되며, 화면이 잠깐 깜빡이는 것이 정상입니다.

방법 5: 백신 프로그램 임시 비활성화 (해당하는 경우)

백신 프로그램이 백그라운드에서 실행 중이라면 오탐으로 인해 게임을 차단할 수 있습니다. 게임을 플레이하는 동안만 백신을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

방법 6: Windows 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)

보안상의 이유로 Windows 방화벽이 게임의 인터넷 접근을 차단할 수 있습니다. 필요한 경우 방화벽을 일시적으로 비활성화해 보세요. 단, 보안 위험이 있으므로 테스트 후 반드시 다시 켜야 합니다.

방법 7: 작업 표시줄 자동 숨기기 비활성화

작업 표시줄의 자동 숨기기 기능이 켜져 있으면 게임이 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다.

바탕 화면에서 작업 보기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
작업 표시줄 설정을 클릭합니다.
태블릿 모드에서 작업 표시줄 자동 숨기기 옵션을 끕니다.
바탕 화면으로 돌아가 작업 표시줄이 표시되는지 확인합니다.

방법 8: 디스플레이 배율 및 레이아웃 설정 변경

기본 배율 설정 때문에 게임 창이 화면에 맞지 않게 표시될 수 있습니다.

Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
시스템 설정을 클릭합니다.
디스플레이 메뉴에서 배율 및 레이아웃 항목을 125%로 변경합니다.

방법 9: 새 Microsoft 계정 추가

솔리테어 컬렉션은 Microsoft Store 게임이므로 계정 문제로 작동이 멈출 수 있습니다. 새 계정을 추가해 로그인하면 오류를 우회할 수 있습니다.

Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
계정 설정을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사용자를 선택합니다.
이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.
새 계정의 전자 메일 또는 전화번호를 입력하고 로그인합니다.
다른 Microsoft 계정이 없다면 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭합니다.
Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다.
사용자 이름과 암호를 입력하고 다음을 클릭합니다.

방법 10: 게임 다시 활성화

시스템 소프트웨어의 오류로 인해 활성화된 프로그램과 비활성화된 프로그램을 구분하지 못하는 경우가 있습니다. 이럴 때는 게임 기능을 껐다가 다시 켜면 됩니다.

Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
Windows 기능 켜기/끄기를 클릭합니다.
게임 폴더를 찾아 체크박스를 해제하고 확인을 클릭합니다.
변경 사항이 적용된 후 PC를 재부팅합니다.
다시 1~3단계를 반복해 게임 폴더의 체크박스를 활성화합니다.

방법 11: 게임 다시 등록

게임의 레지스트리 등록이 올바르게 되어 있지 않으면 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. PowerShell 명령으로 게임을 다시 등록할 수 있습니다.

실행 대화 상자를 엽니다.
powershell을 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows PowerShell을 실행합니다.
아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

명령 처리가 완료되면 게임을 실행합니다.

방법 12: 디스플레이 드라이버 롤백

디스플레이 어댑터가 제대로 구성되지 않으면 게임이 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 장치 관리자에서 디스플레이 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

방법 13: Windows 스토어 캐시 초기화

손상된 스토어 캐시는 게임 충돌의 흔한 원인입니다. 캐시를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
wsreset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Windows 스토어 초기화가 완료되면 스토어가 자동으로 열립니다.

방법 14: 게임 초기화

게임 자체에 문제가 있다면 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 단, 앱 데이터가 삭제된다는 점에 유의하세요.

Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
앱 설정을 클릭합니다.
메뉴에서 앱 및 기능을 엽니다.
Solitaire Collection을 찾아 클릭합니다.
고급 옵션을 클릭합니다.
초기화 버튼을 클릭합니다.
확인 창에서 다시 초기화를 클릭합니다.
완료되면 PC를 재시작합니다.

방법 15: 게임 재설치

초기화로 해결되지 않았다면 게임을 완전히 제거한 후 다시 설치해 보세요.

Windows 키를 누르고 Windows PowerShell을 검색한 뒤 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

게임이 제거되면 PowerShell을 닫고 PC를 재시작합니다.
Microsoft Store에서 마이크로소프트 솔리테어 컬렉션을 다시 설치합니다.

방법 16: 시스템 복원 수행

시스템에 복원 지점이 있다면 이를 활용해 컴퓨터를 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 복원은 기존 파일과 데이터를 유지한 채 시스템을 복구하므로 안전합니다. 복원이 완료되면 솔리테어 컬렉션을 실행해 오류가 해결되었는지 확인하세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 내 컴퓨터에서 솔리테어가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

답변: 대부분 게임 또는 Windows 버전이 오래되었기 때문입니다. 최신 버전을 설치한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

Q2. 게임을 초기화하면 모든 데이터가 삭제되나요?

답변: 네, 초기화하면 애플리케이션 데이터가 삭제되고 게임이 새 것처럼 초기화됩니다.

Q3. Microsoft 게임이 전부 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

답변: Microsoft Store 게임 전반에 문제가 있다면 원인은 Windows에 있습니다. Windows 업데이트를 확인하고 PC를 재시작해 보세요.

Q4. 멈춘 Microsoft Solitaire Collection을 어떻게 해제하나요?

답변: 게임을 초기화해야 하며, 이 경우 게임의 모든 데이터가 삭제됩니다.

Q5. Microsoft Solitaire Collection은 모든 Windows 버전에서 멈추나요?

답변: Windows 8, 8.1, 10에서 멈춤 현상이 보고된 바 있습니다.